Bezpečnosť

Nahlásiť bezpečnostnú zraniteľnosť

Ak ste našli slabinu v euphile.eu alebo v niektorom z produktov platformy, dajte nám vedieť. Čítame každé hlásenie, odpovedáme každému, kto nám ho pošle, a po oprave problému vás uvedieme menom.

Vaše hlásenie

Polia označené * sú povinné. Ak môžete, píšte po anglicky. Hlásenia čítame aj vo všetkých jazykoch EÚ.

Jeden riadok, napríklad: Stored XSS v poli s názvom projektu.

URL, hostiteľ, endpoint API, verzia aplikácie alebo súbor, kde sa problém prejavuje.

V čom spočíva slabina a kde sa nachádza?

Očíslované kroky, podľa ktorých môžeme postupovať, vrátane podstatných požiadaviek a odpovedí.

Čo by s tým mohol útočník urobiť a komu?

Napríklad CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:N

Súkromný odkaz na video, snímky obrazovky alebo skript. Neprikladajte údaje iných ľudí.

Pomôže nám to v našich logoch odlíšiť vaše testy od útoku.

O vás

Použijeme ju len na kontakt s vami v súvislosti s týmto hlásením.

Ak chcete použiť meno uvedené vyššie, nechajte prázdne.

Táto webová stránka neuchováva žiadnu kópiu vášho hlásenia. Hlásenie putuje priamo k nášmu bezpečnostnému tímu, ktorý ho uchováva len tak dlho, ako je potrebné na riešenie problému a na uvedenie vášho mena.

Pravidlá

Verzia 1, platná od 17. októbra 2026.

Čo môžete testovať

  • euphile.eu a všetky služby pod euphile.eu: aplikácie, administračné konzoly a API.
  • Desať produktov platformy vrátane ich desktopových aplikácií a doplnkov, v najnovšej vydanej verzii.
  • Akýkoľvek iný nami prevádzkovaný systém, ktorý uchováva údaje zákazníkov.

Čo je mimo rozsahu

  • Služby, ktoré prevádzkujú tretie strany a my ich len používame. Tie nahláste ich vlastníkovi.
  • Útoky typu odmietnutie služby, záťažové testy a akékoľvek testy, ktoré spomaľujú alebo prerušujú službu pre ostatných.
  • Sociálne inžinierstvo, phishing a fyzické útoky na našich zamestnancov, zákazníkov alebo kancelárie.
  • Výsledky automatických skenerov bez preukázaného, zneužiteľného dopadu.
  • Chýbajúce bezpečnostné hlavičky, príznaky súborov cookie alebo záznamy na overovanie e-mailov, pokiaľ nepreukážete konkrétny útok.
  • Self-XSS, clickjacking na stránkach bez citlivej akcie a prezradenie verzií softvéru.
  • Prompty, ktoré prinútia model AI povedať niečo nežiaduce, pokiaľ neprekročia bezpečnostnú hranicu: údaje iného zákazníka, tajný údaj alebo akciu, ktorú používateľ nesmie vykonať.

Ako testovať

  • Používajte len účty, ktoré vlastníte, alebo účty, ku ktorým vám vlastník dal písomný súhlas.
  • Ak sa dostanete k údajom, ktoré nie sú vaše, prestaňte. Nekopírujte ich, neuchovávajte ani nezdieľajte a uveďte to vo svojom hlásení.
  • Robte len to, čo je potrebné na preukázanie problému: žiadne zmeny ani mazanie, žiadne udržiavanie prístupu a žiadny presun do iných systémov.
  • Automatizovanú prevádzku udržujte pod 5 požiadavkami za sekundu.
  • Nezdieľajte podrobnosti s nikým, kým nevydáme opravu, alebo kým neuplynie 90 dní od vášho hlásenia, podľa toho, čo nastane skôr. Spoločne sa môžeme dohodnúť na inom termíne.
  • Nežiadajte platbu výmenou za nezverejnenie. To je vydieranie, nie výskum.

K čomu sa zaväzujeme

  • Prijatie potvrdíme do 2 pracovných dní.
  • Prvé posúdenie s naším hodnotením závažnosti pošleme do 5 pracovných dní.
  • Najmenej raz mesačne vás budeme informovať o postupe, kým problém nevyriešime.
  • Dáme vám vedieť, keď bude oprava vydaná, a dohodneme sa s vami, kedy bulletin zverejníme.
  • S vaším súhlasom vás uvedieme menom v bulletine a v poďakovaní.

Bezpečný prístav (safe harbour)

  • Ak konáte v dobrej viere a dodržiavate tieto pravidlá, váš výskum považujeme za autorizovaný. Nepodnikneme proti vám v súvislosti s ním právne kroky a nepodporíme nikoho, kto by ich podnikol.
  • Ak proti vám tretia strana podnikne kroky v súvislosti s výskumom, ktorý dodržiaval tieto pravidlá, dáme najavo, že váš výskum bol autorizovaný.
  • Platí to pre systémy, ktoré vlastníme a prevádzkujeme. Nemôžeme autorizovať testy systémov, ktoré patria niekomu inému.

Odmeny

  • S vaším súhlasom uvedieme autora každého platného hlásenia.
  • Za pôvodný nález vysokej alebo kritickej závažnosti môžeme ponúknuť finančnú odmenu. O tom, či ju ponúkneme, a o jej výške rozhodujeme podľa dopadu a kvality hlásenia. Odmena nie je zaručená.
  • Ak ten istý problém nahlási viac ľudí, rozhoduje prvé úplné hlásenie.
  • Odmenu nemôžeme vyplatiť tam, kde to zakazuje zákon, ani nikomu, kto porušil tieto pravidlá.