Политика конфиденциальности платформы Euphile
Введение
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как revzper SAS обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с применимыми нормативными требованиями о защите данных.
1. Цель Политики
Настоящая политика применяется ко всем продуктам платформы Euphile, управляемым revzper SAS.
Оператор данных и контактное лицо по вопросам защиты данных
1. Идентификация оператора данных
Оператором данных является revzper SAS, SIREN 945 219 186, с зарегистрированным офисом по адресу: 60 rue François Ier, 75008 Paris, France.
2. Контактное лицо по вопросам защиты данных
revzper SAS назначила контактное лицо по вопросам защиты данных для обработки запросов и обращений, связанных с настоящей политикой и вопросами защиты данных. Контакт: privacy@revzper.com.
3. Область применения продуктов
Все продукты платформы Euphile управляются revzper SAS. По вопросам, относящимся к конкретному продукту, обращайтесь к контактному лицу по вопросам защиты данных.
Цели и правовые основания обработки
1. Предоставление и поддержка услуг
Обработка необходима для предоставления и поддержки услуг, включая управление учетными записями и поддержку клиентов.
Ссылка: GDPR ст. 6(1)(b)
2. Маркетинг и сообщения, связанные с услугами
Обработка для маркетинговых сообщений требует согласия. Обработка сообщений, связанных с услугами, основывается на законных интересах. Механизмы отказа от получения сообщений предусмотрены для обеих категорий.
Ссылка: GDPR ст. 6(1)(a), GDPR ст. 6(1)(f)
3. Улучшение услуг
Обработка для аналитики и получения отзывов пользователей основывается на законных интересах с возможностью отказаться от такой обработки.
Ссылка: GDPR ст. 6(1)(f)
4. Соблюдение требований законодательства
Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, таких как налоговая отчетность и предотвращение мошенничества.
Ссылка: GDPR ст. 6(1)(c)
Категории обрабатываемых персональных данных
1. Идентификационные данные
Имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и учетные данные.
2. Технические данные
IP-адрес, идентификаторы устройства, тип браузера, операционная система и файлы cookie.
3. Данные об использовании
Взаимодействие с услугами, история транзакций и обращения в службу поддержки.
4. Финансовые данные
Платежные данные, обрабатываемые сторонними поставщиками услуг.
5. Данные коммуникаций
Содержание электронных писем, сообщений в чате или иных сообщений службе поддержки.
6. Обработчики данных — третьи лица
1. Полный список обработчиков
Полный список сторонних обработчиков, их роли и соглашения об обработке данных доступен по ссылке Список сторонних обработчиков.
2. Категории обработчиков
Обработчики привлекаются в таких категориях, как платежные услуги, аналитика, коммуникационные платформы, проверка личности и услуги хостинга.
3. Гарантии при международной передаче данных
Гарантии включают стандартные договорные положения и соблюдение решений ЕС об адекватности уровня защиты.
4. Запросы в отношении конкретных обработчиков
Для получения информации о конкретных обработчиках обращайтесь к контактному лицу по вопросам защиты данных по адресу privacy@revzper.com.
Права субъектов данных
1. Краткое изложение прав
Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки, основанной на законных интересах.
Ссылка: GDPR ст. 15, GDPR ст. 16, GDPR ст. 17, GDPR ст. 18, GDPR ст. 20, GDPR ст. 21
2. Осуществление прав
Направьте письменный запрос контактному лицу по вопросам защиты данных по адресу privacy@revzper.com. Укажите ваше полное имя, контактные данные и четкое описание права или прав, которыми вы желаете воспользоваться.
3. Срок ответа
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней с момента его получения. При наличии объяснения может потребоваться дополнительное время.
4. Подача жалобы
Вы можете подать жалобу в CNIL (Французский орган по защите данных) по адресу commission@cnil.fr или через их веб-сайт.
Хранение данных
1. Принципы хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны.
2. Сроки хранения по категориям
Подробные сроки хранения доступны в Политике хранения данных. Ниже приведено краткое изложение:
- Данные учетной записи: хранятся в течение срока взаимоотношений, а также 3–5 лет в связи с юридическими обязательствами.
- Технические данные и данные об использовании: хранятся не более 2 лет после последнего взаимодействия, если более длительные сроки не требуются.
- Финансовые данные: хранятся в течение срока взаимоотношений и 6 лет в связи с юридическими обязательствами.
- Данные коммуникаций: хранятся не более 3 лет после разрешения обращений в службу поддержки.
- Данные, относящиеся к конкретному продукту: сроки хранения указаны в документации, относящейся к конкретному продукту.
Безопасность данных
1. Меры безопасности
Мы применяем шифрование, средства контроля доступа, журналы аудита, планы реагирования на инциденты, регулярные проверки безопасности, минимизацию данных и безопасную аутентификацию.
2. Оценка воздействия на защиту данных
Оценки воздействия на защиту данных (DPIA) проводятся для операций обработки с высоким риском с целью выявления рисков и принятия мер по их снижению. Для получения дополнительной информации обращайтесь к контактному лицу по вопросам защиты данных.
Международная передача данных
Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, применяются надлежащие гарантии, такие как стандартные договорные положения или решения об адекватности уровня защиты.
Автоматизированное принятие решений и профилирование
Мы не используем автоматизированное принятие решений, которое приводит к юридическим или существенным последствиям. Деятельность по профилированию осуществляется для оптимизации услуг и маркетинговой сегментации без юридических или существенных последствий. Вы можете возразить против профилирования, основанного на законных интересах.
1. Право возражать против профилирования
Чтобы возразить против профилирования, основанного на законных интересах, обращайтесь к контактному лицу по вопросам защиты данных по адресу privacy@revzper.com.
Ссылка: GDPR ст. 21
Изменения в настоящей Политике
Настоящая политика может периодически обновляться. Все обновления публикуются на нашем веб-сайте и доводятся до сведения по электронной почте или посредством уведомления в приложении. О существенных изменениях сообщается не менее чем за 30 дней до их введения.
Применимое право и юрисдикция
Настоящая политика регулируется французским законодательством. Споры подлежат исключительной юрисдикции судов Парижа, Франция.
Связаться с нами
По вопросам или concerns, связанным с настоящей политикой, обращайтесь к контактному лицу по вопросам защиты данных по адресу privacy@revzper.com или пишите в revzper SAS по адресу 123 Rue de la République, 75002 Paris, France.
Точки доступа к продуктам
Информацию о конкретных продуктах см. на https://euphile.eu/. Продуктами платформы являются Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu и Richelieu.