Paslaugų teikimo sąlygos

Euphile Platform naudojimo sąlygos

Įžanga

Šios paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) parengtos anglų kalba, kuri yra referencinė versija. Vertimai pateikiami patogumo sumetimais; esant bet kokiam neatitikimui, pirmenybė teikiama angliškai versijai. Naudodamiesi Euphile platforma ir jos produktais (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu ir Richelieu), patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šias Sąlygas ir sutinkate jų laikytis.

1. Kalbos pasirinkimas ir privaloma versija

Naudotojai registracijos proceso metu turi aiškiai pasirinkti pageidaujamą kalbą (prancūzų arba anglų). Pasirinkta kalba lemia teisiškai privalomą šių Sąlygų versiją. revzper SAS patvirtina kalbos pasirinkimą el. paštu arba pranešimu programoje. Nepasirinkus kalbos, prieš tęsiant pateikiamas raginimas ją pasirinkti.

Sutikimas su Sąlygomis

1. Sutikimas su Sąlygomis

Sukurdami paskyrą arba naudodamiesi Euphile platforma ir jos produktais, sutinkate su šiomis paslaugų teikimo sąlygomis. Jei veikiate įmonės vardu, patvirtinate, kad esate įgalioti ją įpareigoti. Kai dokumente reikalaujama jūsų aiškaus sutikimo, platforma užregistruoja tokį sutikimą prieš pradedant naudotis paslauga.

Platformos operatorius

1. Operatoriaus identifikavimas

Platformą valdo revzper SAS, Prancūzijos bendrovė, įregistruota pagal SIREN 945 219 186.

Taikytina teisė ir jurisdikcija

1. Taikytina teisė ir jurisdikcija

Naudojimuisi platforma taikoma Prancūzijos teisė, o jurisdikcija priklauso Prancūzijos Paryžiaus teismams.

Amžiaus apribojimas

1. Minimalus amžiaus reikalavimas

Norėdami naudotis šia paslauga, naudotojai turi būti ne jaunesni kaip 16 metų.

Paskyros valdymas

1. Paskyros sustabdymas arba nutraukimas

revzper SAS pasilieka teisę sustabdyti arba nutraukti paskyras, kurios pažeidžia šias sąlygas.

Atsiskaitymas ir mokėjimai

1. Prenumeratos apmokestinimas ir atšaukimas

Už prenumeratas atsiskaitoma kas mėnesį iš anksto per Mollie B.V., mūsų mokėjimo paslaugų teikėją. Atšaukimas įsigalioja einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje; už einamąjį laikotarpį sumokėtos sumos negrąžinamos.

Atsakomybės ribojimas

Tai, ką sukuriate naudodamiesi platforma, priklauso jums ir jūs esate atsakingi už jo naudojimą. revzper SAS teikia paslaugas taip, kaip aprašyta šiose Sąlygose ir dokumentacijoje; jūs sprendžiate, kaip jos derinamos su jūsų sistemomis, procesais ir darbuotojais, ir liekate visiškai atsakingi už tokį naudojimą bei jo rezultatus.

Jei tai leidžiama pagal įstatymus, bendra revzper SAS atsakomybė jums už visas pretenzijas, kylančias iš šių Sąlygų ar paslaugų arba su jomis susijusias, nepaisant jų teisinio pagrindo, ribojama suma, kurią sumokėjote už paslaugas tą mėnesį, kurį įvyko įvykis, dėl kurio kilo pretenzija. Prenumeratos galioja kas mėnesį; už ankstesnius mėnesius sumokėtos sumos negrąžinamos ir jokia papildoma suma nėra mokėtina.

revzper SAS neatsako už netiesioginę, atsitiktinę, specialiąją, pasekminę ar baudžiamąją žalą, taip pat už pelno, pajamų, duomenų, verslo ar reputacijos praradimą, atsiradusį naudojantis paslaugomis, dėl jų nepasiekiamumo arba dėl sprendimų, priimtų remiantis jų rezultatais. revzper SAS nepadengia nuostolių, atsirandančių dėl to, kaip paslaugos integruojamos į jūsų veiklą.

Nė viena šių Sąlygų nuostata nepanaikina ar neriboja atsakomybės už dėl neatsargumo sukeltą mirtį ar kūno sužalojimą, už sukčiavimą ar apgaulingą klaidingą informacijos pateikimą arba už bet kokią kitą atsakomybę, kurios pagal taikytiną teisę negalima panaikinti ar apriboti. Jei esate vartotojas, jūsų įstatymuose nustatytoms teisėms tai neturi įtakos.

Kiti įsipareigojimai, pavyzdžiui, reagavimo laikas, prieinamumo lygiai, žalos atlyginimas ar dedikuotos pastangos, gali būti už mokestį suderinti atskirame įmonės susitarime, kuriame jie nustatomi pagal jūsų poreikius. revzper SAS pasirengusi aptarti ir apibrėžti tokius įsipareigojimus: žr. https://euphile.eu/connect.html. Jei įmonės susitarimas negalioja, taikomos tik šios Sąlygos.

revzper SAS negarantuoja jokio trečiosios šalies siūlomo ir kartu su platforma naudojamo produkto ar paslaugos, jo nerekomenduoja ir neprisiima atsakomybės už jį.

Duomenų apsauga ir privatumas

1. Sutikimas tvarkyti duomenis

Naudodamiesi Euphile platforma, naudotojai sutinka, kad jų asmens duomenys būtų tvarkomi taip, kaip aprašyta šiame skyriuje ir mūsų privatumo politikoje. Šis sutikimas apima:

(a) tvarkymą, būtiną jūsų ir revzper SAS sutarties vykdymui;

(b) tvarkymą, pagrįstą teisėtais revzper SAS interesais, kai tokie interesai nėra viršesni už jūsų teises ir laisves;

Bendravimas ir klientų aptarnavimas;
Paslaugų tobulinimas ir analizė;
Rinkodaros pranešimai (tik tuo atveju, jei pasirinkote juos gauti).

Naudotojai gali bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą susisiekę adresu privacy@revzper.com. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos tvarkymo, grindžiamo sutikimu iki jo atšaukimo, teisėtumui. Sutikimas nereikalingas tvarkymo veiklai, kuri būtina sutarčiai vykdyti arba teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

2. Privatumo politikos įtraukimas

Jūsų privatumas mums yra svarbus. Išsamią informaciją apie tai, kaip renkame, naudojame, atskleidžiame ir saugome jūsų asmens duomenis, rasite mūsų privatumo politikoje. Privatumo politika nuorodos būdu įtraukiama į šias paslaugų teikimo sąlygas.

3. Pagrindiniai duomenų apsaugos aspektai

Pagrindiniai aspektai apima:

(a) revzper SAS tvarko asmens duomenis kaip duomenų valdytojas pagal BDAR (Reglamentą (ES) 2016/679) ir Prancūzijos duomenų apsaugos įstatymą (Loi Informatique et Libertés).

(b) Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai apima sutarties vykdymą ir teisėtus interesus.

(d) Naudotojai turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą arba nesutikti su jų tvarkymu. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis adresu privacy@revzper.com.

(e) revzper SAS gali dalytis duomenimis su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais tiek, kiek tai būtina paslaugoms teikti, laikantis duomenų tvarkymo sutarčių. revzper SAS išlieka duomenų valdytoja ir užtikrina, kad, sudarant duomenų tvarkymo sutartis, būtų laikomasi BDAR ir kitų taikytinų įstatymų. Duomenys saugomi pagal mūsų Privatumo politiką.

(f) Tarptautinis duomenų perdavimas: asmens duomenis Prancūzijoje talpina Scaleway SAS, ir jie neperduodami už Europos ekonominės erdvės ribų. Jei toks perdavimas kada nors taptų būtinas, jis būtų grindžiamas BDAR V skyriuje numatytomis apsaugos priemonėmis, pavyzdžiui, sprendimu dėl tinkamumo arba standartinėmis sutarčių sąlygomis, o ši sąlyga būtų atnaujinta prieš tokį perdavimą.

4. Slapukai ir sekimo technologijos

Mūsų slapukų ir panašių technologijų naudojimą reglamentuoja mūsų Slapukų politika, kuri, pateikiant nuorodą, yra įtraukiama į šias Paslaugų teikimo sąlygas.

5. Duomenų subjektų teisės

Naudotojai gali pateikti skundą Prancūzijos duomenų apsaugos institucijai (CNIL), jei mano, kad buvo pažeistos jų teisės pagal BDAR.

Pranešimas apie duomenų saugumo pažeidimus

1. Pranešimo reikalavimai

Duomenų saugumo pažeidimo, galinčio kelti pavojų naudotojų teisėms ir laisvėms, atveju revzper SAS praneš naudotojams nepagrįstai nedelsdama ir, jei įmanoma, per 72 valandas nuo tada, kai sužinojo apie pažeidimą, kaip reikalaujama pagal BDAR ir Prancūzijos teisę. Pranešimuose bus nurodyta:

(a) Pažeidimo pobūdžio aprašymas;

(b) Paveiktų naudotojų kategorijos ir apytikslis skaičius;

(d) Priemonės, kurių imtasi arba kurias siūloma taikyti pažeidimui pašalinti.

Jei dėl pažeidimo tikėtina didelė rizika naudotojų teisėms ir laisvėms, revzper SAS praneš naudotojams tiesiogiai el. paštu arba programėlėje pateikiamu pranešimu. Jei dėl pažeidimo didelė rizika mažai tikėtina, revzper SAS gali nepranešti naudotojams individualiai, tačiau paskelbs informaciją apie pažeidimą mūsų Saugumo atnaujinimų puslapyje.

Naudotojai gali kreiptis į mūsų duomenų apsaugos pareigūną adresu privacy@revzper.com, kad gautų daugiau informacijos apie duomenų saugumo pažeidimus.

Dirbtinis intelektas ir automatizuoti sprendimai

Keliose platformos produktuose naudojamas dirbtinis intelektas, įskaitant DI agentus, kurie pagal jūsų nurodymus planuoja, rašo, analizuoja arba vykdo darbus. DI sugeneruotas rezultatas gali būti klaidingas, neišsamus arba pasenęs, o DI agentas gali atlikti veiksmą, kurio neketinote atlikti. Jis pateikiamas kaip pagalba, o ne patarimas, ir nepakeičia jūsų pačių atliktos peržiūros.

Jūs esate atsakingi už tai, kaip naudojate DI funkcijas ir DI agentus: už jiems duodamus nurodymus, už jų sugeneruoto rezultato peržiūrą prieš juo remiantis ir už kiekvieną jų veiksmą, atliekamą su jūsų paskyra, jūsų prisijungimo duomenimis arba jūsų sistemomis, įskaitant saugyklos kodą, pavyzdžiui, jo testus, kuriuos leidžiate Nassau paleisti jūsų kompiuteryje, kad būtų patikrintas pataisymas. revzper SAS neatsako už pasekmes, kilusias remiantis DI sugeneruotu rezultatu arba DI agentui pagal jūsų nurodymus atlikus veiksmus, neperžengiant skyriuje dėl atsakomybės ribojimo nustatytų ribų.

Platforma nepriima sprendimų, kurie vien automatizuotomis priemonėmis sukelia jums teisines pasekmes arba panašiu būdu daro jums didelį poveikį. Sprendimus dėl jūsų paskyros, prenumeratos ir prieigos priima žmonės. Jei tai pasikeistų, šiose Sąlygose pirmiausia būtų apie tai nurodyta, o jums būtų paaiškinta, kaip gauti žmogaus įsikišimą ir užginčyti sprendimą. Taip pat žr. DI naudojimo politiką.

Nutraukimas ir sustabdymas

1. Naudotojų atliekamas nutraukimas

Naudotojai gali bet kuriuo metu nutraukti savo paskyrą, susisiekę adresu contact@revzper.com. Nutraukus paskyrą, prieiga prie platformos bus nedelsiant nutraukta. Jei turite aktyvią prenumeratą, atšaukimas įsigalios dabartinio atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje, ir už būsimus laikotarpius mokestis nebus taikomas. Už dabartinį atsiskaitymo laikotarpį jau sumokėtos sumos negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai taikoma toliau nurodyta teisė atsisakyti sutarties.

Naudotojai turi teisę atsisakyti prenumeratos per 14 dienų nuo jos užsakymo, kaip numatyta ES Vartotojų teisių direktyvoje. Ši teisė netaikoma skaitmeninėms paslaugoms, kurios visiškai suteiktos nesibaigus 14 dienų laikotarpiui. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, per 14 dienų laikotarpį susisiekite adresu contact@revzper.com. Naudotojams bus grąžinta visa sumokėta suma, išskyrus už paslaugas, kurios iki atsisakymo jau buvo visiškai suteiktos. Jei naudotojai atsisako sutarties, jie privalo nedelsdami nutraukti naudojimąsi platforma ir ištrinti visą atsisiųstą turinį.

2. revzper SAS atliekamas nutraukimas

revzper SAS gali nedelsdama sustabdyti arba nutraukti paskyras, jei naudotojai pažeidžia šias Paslaugų teikimo sąlygas, įskaitant, bet neapsiribojant:

Sukčiavimu arba neteisėta veikla;
Intelektinės nuosavybės teisių pažeidimu;
Žala kitiems naudotojams arba platformai;
Mokėjimo įsipareigojimų nevykdymu.

revzper SAS praneš apie nutraukimą el. paštu arba programėlėje pateikiamu pranešimu, išskyrus atvejus, kai siekiant apsaugoti platformą arba kitus naudotojus būtina nutraukti nedelsiant. Nutraukus paskyrą, duomenys bus tvarkomi pagal mūsų Privatumo politiką.

3. Nutraukimo pasekmės

Nustos galioti visos pagal šias Sąlygas suteiktos licencijos. Naudotojai privalo nutraukti bet kokį naudojimąsi platforma ir ištrinti visas atsisiųstas kopijas. revzper SAS gali saugoti tam tikrus duomenis, jei to reikalaujama pagal įstatymus arba teisėtiems verslo tikslams (pvz., sukčiavimo prevencijai).

Šie skyriai lieka galioti ir nutraukus sutartį: Atsakomybės ribojimas, Intelektinė nuosavybė, Duomenų apsauga ir privatumas, Ginčų sprendimas ir Taikytina teisė.

Intelektinės nuosavybės teisės

1. Platformos turinio nuosavybė

Visas Euphile platformos turinys, funkcijos ir funkcionalumas (įskaitant tekstą, grafiką, logotipus, piktogramas, vaizdus, garso įrašus, programinę įrangą ir kitą medžiagą) priklauso revzper SAS arba jos licencijų išdavėjams. Šią medžiagą saugo Prancūzijos ir tarptautinės intelektinės nuosavybės teisės.

2. Naudotojų sukurto turinio licencija

Jei naudotojai platformoje dalijasi turiniu, jį skelbia arba įkelia, jie suteikia revzper SAS pasaulinę licenciją naudoti, dalytis jų turiniu ir jį pritaikyti platformos veikimui ir verslui. Ši licencija yra neišimtinė, neatlygintina ir leidžia revzper SAS naudoti turinį bet kokiu su platforma susijusiu būdu, įskaitant rinkodarą. Naudotojai privalo užtikrinti, kad jų turinys nepažeistų jokių įstatymų ar šių Sąlygų.

Trečiųjų šalių turinys

Platformoje gali būti trečiosioms šalims priklausančio turinio ar funkcijų, pavyzdžiui, atvirojo kodo programinės įrangos ir viešai paskelbtų AI modelių, kuriuos Nassau gali atsisiųsti į jūsų kompiuterį. Toks turinys naudotojams licencijuojamas pagal jam taikomą atskirą licenciją, kuri taikoma jūsų naudojimuisi juo. revzper SAS nepretenduoja į nuosavybės teises į tokį turinį.

4. Naudojimo apribojimai

Naudotojai sutinka:

(a) nekeisti, nepritaikyti Platformos turinio ir nekūryti išvestinių kūrinių jo pagrindu;

(b) neatlikti atvirkštinės inžinerijos, nedekompiliuoti, neišardyti platformos ir kitaip nebandyti sužinoti jos pirminio kodo;

(d) nenaudoti platformos jokiais komercinio naudojimo tikslais be išankstinio rašytinio revzper SAS sutikimo.

5. Prekių ženklų apribojimai

Pavadinimai „Euphile“, „Solon“, „Vauban“, „Nassau“, „Leonardo“ ir „Atlas“ yra revzper SAS prekių ženklai. Naudotojai negali naudoti šių prekių ženklų be išankstinio rašytinio revzper SAS sutikimo.

6. Atsiliepimų licencija

Jei naudotojai pateikia atsiliepimų ar pasiūlymų dėl platformos, jie sutinka, kad revzper SAS gali naudoti ir atskleisti atsiliepimus bet kokiu tikslu, nemokėdama naudotojui jokio atlygio.

Ginčų sprendimas

1. Neformalus ginčų sprendimas

Prieš pradėdami oficialų procesą, naudotojai sutinka susisiekti su revzper SAS adresu legal@revzper.com ir pabandyti išspręsti bet kokį ginčą ar reikalavimą, susijusį su šiomis Sąlygomis arba jų naudojimusi platforma. revzper SAS dės pagrįstas pastangas išspręsti ginčą per 14 dienų nuo skundo gavimo.

2. Alternatyvus ginčų sprendimas (ADR)

Naudotojai, kurie yra vartotojai, gali nemokamai perduoti ginčą su revzper SAS vartotojų mediatoriui, kurį pasitelkė revzper SAS: MEDIATION SOLUTION, 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost, France, https://www.sasmediationsolution-conso.fr, kaip numatyta Direktyvoje 2013/11/ES ir Prancūzijos vartotojų kodekso L611-1 ir tolesniuose straipsniuose. Vartotojas pirmiausia turi būti bandęs išspręsti ginčą su revzper SAS pateikdamas rašytinį skundą adresu legal@revzper.com. Tuomet į mediatorių galima kreiptis jo interneto svetainėje pateikta forma per vienus metus nuo to skundo pateikimo, jeigu ginčo dar nenagrinėjo kitas mediatorius arba teismas. Mediatorius dirba prancūzų kalba. Kreipimasis į mediatorių yra neprivalomas: tai neužkerta kelio vartotojui perduoti klausimą kompetentingiems teismams.

3. Jurisdikcija ir teismingumas

Bet koks teisinis ieškinys ar procesas, kylantis pagal šias Sąlygas arba susijęs su platformos naudojimu, turi būti išimtinai pareiškiamas Prancūzijos Paryžiaus teismuose. Naudotojai ir revzper SAS neatšaukiamai pripažįsta tokių teismų jurisdikciją ir atsisako bet kokių prieštaravimų dėl bylos nagrinėjimo vietos.

4. Ginčams taikytina teisė

Šioms Sąlygoms ir bet kokiam iš jų kylančiam arba su jomis susijusiam ginčui taikomi Prancūzijos įstatymai ir jie aiškinami pagal Prancūzijos įstatymus, neatsižvelgiant į jos teisės kolizijos nuostatas.

Įvairios nuostatos

1. Visa sutartis

Šios Paslaugų teikimo sąlygos sudaro visą naudotojų ir revzper SAS susitarimą dėl naudojimosi platforma.

2. Teisių ir pareigų perleidimas

Naudotojai negali perleisti šių Sąlygų be išankstinio rašytinio revzper SAS sutikimo.

3. Atsisakymas nuo teisių

Tai, kad revzper SAS neįgyvendina kurios nors teisės ar nuostatos pagal šias Sąlygas, nelaikoma atsisakymu nuo tokių teisių.

4. Atskiriamumas

Jei arbitražo ar teisminio proceso metu kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama neteisėta, negaliojančia arba dėl bet kokios priežasties neįgyvendinama, tokia nuostata laikoma atskiriama ir neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui ir įgyvendinamumui.

5. Kontaktinė informacija

Klausimais dėl šių Sąlygų kreipkitės į revzper SAS adresu legal@revzper.com.

6. Prieinamumo reikalavimų laikymasis

revzper SAS nori, kad Euphile platforma būtų tinkama naudotis žmonėms su negalia, ir tobulina ją platformai vystantis. Platforma nebuvo audituota pagal prieinamumo standartą ir nėra deklaruojamas joks atitikties lygis. Jei dėl prieinamumo kliūties naudotojas negali naudotis paslauga, jis gali parašyti adresu contact@revzper.com ir ją aprašyti; revzper SAS ieškos būdo suteikti jam prieigą ir nurodys, ką gali padaryti.