Uvjeti korištenja platforme Euphile
Uvodne odredbe
Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") sastavljeni su na engleskom jeziku, koji predstavlja referentnu verziju. Prijevodi se pružaju radi praktičnosti; u slučaju bilo kakve nedosljednosti, prednost ima engleska verzija. Korištenjem platforme Euphile i njezinih proizvoda (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu i Richelieu) potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete te pristajete na njihovu obvezujuću primjenu.
1. Odabir jezika i obvezujuća verzija
Korisnici moraju izričito odabrati željeni jezik (francuski ili engleski) tijekom postupka početne registracije. Odabrani jezik određuje pravno obvezujuću verziju ovih Uvjeta. revzper SAS potvrđuje odabir jezika putem e-pošte ili obavijesti unutar aplikacije. Ako korisnik ne odabere jezik, prije nastavka prikazuje mu se zahtjev da to učini.
Prihvaćanje Uvjeta
1. Suglasnost s Uvjetima
Izradom računa ili korištenjem platforme Euphile i njezinih proizvoda pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako postupate u ime društva, potvrđujete da ste ovlašteni obvezati ga. Ako dokument zahtijeva vašu izričitu suglasnost, platforma bilježi tu suglasnost prije korištenja usluge.
Operator platforme
1. Identifikacija operatora
Platformom upravlja revzper SAS, francusko društvo registrirano pod brojem SIREN 945 219 186.
Mjerodavno pravo i nadležnost
1. Mjerodavno pravo i nadležnost
Korištenje platforme podliježe francuskom pravu i nadležnosti sudova u Parizu, Francuska.
Dobno ograničenje
1. Minimalna dob
Korisnici moraju imati najmanje 16 godina kako bi koristili ovu uslugu.
Upravljanje računom
1. Suspenzija ili raskid računa
revzper SAS zadržava pravo suspendirati ili raskinuti račune koji krše ove uvjete.
Naplata i plaćanja
1. Naplata pretplate i otkazivanje
Pretplate se naplaćuju mjesečno, unaprijed, putem društva Mollie B.V., našeg pružatelja usluga platnog prometa. Otkazivanje proizvodi učinak na kraju tekućeg obračunskog razdoblja; uplaćeni iznosi za tekuće razdoblje ne vraćaju se.
Ograničenje odgovornosti
Ono što izgradite pomoću platforme pripada vama i vi ste odgovorni za njegovo pokretanje. revzper SAS pruža usluge kako je opisano u ovim Uvjetima i dokumentaciji; vi odlučujete na koji će se način one kombinirati s vašim vlastitim sustavima, procesima i ljudima, te ostajete isključivo odgovorni za takvo korištenje i njegove rezultate.
U mjeri dopuštenoj zakonom, ukupna odgovornost društva revzper SAS prema vama za sve zahtjeve koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili usluga ili su s njima povezani, bez obzira na njihovu pravnu osnovu, ograničena je na iznos koji ste platili za usluge za mjesec u kojem se dogodio događaj koji je doveo do zahtjeva. Pretplate se odvijaju iz mjeseca u mjesec; iznosi plaćeni za ranije mjesece ne vraćaju se i ne duguje se nikakav dodatni iznos.
revzper SAS nije odgovoran za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, niti za gubitak dobiti, prihoda, podataka, poslovanja ili poslovnog ugleda, koji proizlaze iz korištenja usluga, njihove nedostupnosti ili odluka donesenih na temelju njihovih rezultata. revzper SAS ne pokriva gubitke koji proizlaze iz načina na koji su usluge integrirane u vaše poslovanje.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu nepažnjom, za prijevaru ili lažno prikazivanje činjenica s namjerom prijevare, niti za bilo koju drugu odgovornost koja se ne može isključiti ili ograničiti prema mjerodavnom pravu. Ako ste potrošač, to ne utječe na vaša zakonska prava.
Drugačije obveze, kao što su vremena odgovora, razine dostupnosti, obeštećenja ili posebni napori, mogu se uz naknadu ugovoriti zasebnim poslovnim ugovorom, pri čemu se usklađuju s vašim potrebama. revzper SAS na raspolaganju je za razgovor o takvim obvezama i njihovo definiranje: pogledajte https://euphile.eu/connect.html. Ako poslovni ugovor nije na snazi, primjenjuju se samo ovi Uvjeti.
revzper SAS ne jamči za bilo koji proizvod ili uslugu koju nudi treća strana i koja se koristi s platformom, ne podržava ih niti preuzima odgovornost za njih.
Zaštita podataka i privatnost
1. Suglasnost za obradu podataka
Korištenjem platforme Euphile korisnici daju suglasnost za obradu svojih osobnih podataka kako je opisano u ovom Odjeljku i našoj Politici privatnosti. Ova suglasnost obuhvaća:
(a) Obradu potrebnu za izvršenje ugovora između vas i društva revzper SAS;
(b) Obradu koja se temelji na legitimnim interesima društva revzper SAS, ako ti interesi nisu nadjačani vašim pravima i slobodama;
(c) Obradu u sljedeće posebne svrhe, ako je primjenjivo:
- Komunikacija i korisnička podrška;
- Poboljšanje usluge i analitika;
- Marketinške komunikacije (samo ako ste dali privolu).
Korisnici mogu u bilo kojem trenutku povući svoju suglasnost tako da se obrate na privacy@revzper.com. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na suglasnosti prije njezina povlačenja. Suglasnost nije potrebna za aktivnosti obrade koje su potrebne za izvršenje ugovora ili poštovanje zakonskih obveza.
2. Uključivanje Politike privatnosti
Vaša privatnost važna nam je. Detaljne informacije o tome kako prikupljamo, upotrebljavamo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke potražite u našoj Politici privatnosti. Politika privatnosti upućivanjem je uključena u ove Uvjete korištenja.
3. Ključne odredbe o zaštiti podataka
Ključne odredbe uključuju:
(a) revzper SAS obrađuje osobne podatke kao voditelj obrade u skladu s GDPR-om (Uredba (EU) 2016/679) i francuskim Zakonom o zaštiti podataka (Loi Informatique et Libertés).
(b) Pravne osnove za obradu uključuju izvršenje ugovora i legitimne interese.
(c) Razdoblja čuvanja podataka navedena su u našoj Politici privatnosti.
(d) Korisnici imaju pravo pristupiti svojim osobnim podacima, ispraviti ih, izbrisati, ograničiti njihovu obradu ili prigovoriti njihovoj obradi. Za ostvarivanje tih prava obratite nam se na privacy@revzper.com.
(e) revzper SAS može dijeliti podatke s pružateljima usluga trećih strana u mjeri potrebnoj za pružanje usluga, podložno ugovorima o obradi podataka. revzper SAS ostaje voditelj obrade podataka i osigurava usklađenost s GDPR-om i drugim primjenjivim zakonima putem ugovora o obradi podataka. Podaci su zaštićeni našom Politikom privatnosti.
(f) Međunarodni prijenosi podataka: osobne podatke hostira Scaleway SAS u Francuskoj i oni se ne prenose izvan Europskog gospodarskog prostora. Ako prijenos ikada postane nužan, oslanjat će se na zaštitne mjere iz Poglavlja V GDPR-a, kao što su odluka o primjerenosti ili Standardne ugovorne klauzule, a ova će klauzula biti ažurirana prije nego što do toga dođe.
4. Kolačići i tehnologije praćenja
Naša upotreba kolačića i sličnih tehnologija uređena je našom Politikom kolačića, koja se upućivanjem uključuje u ove Uvjete pružanja usluge.
5. Prava ispitanika
Korisnici mogu podnijeti pritužbu francuskom tijelu za zaštitu podataka (CNIL) ako smatraju da su njihova prava prema GDPR-u povrijeđena.
Obavijest o povredi osobnih podataka
1. Zahtjevi za obavješćivanje
U slučaju povrede osobnih podataka koja može dovesti do rizika za prava i slobode korisnika, revzper SAS obavijestit će korisnike bez nepotrebnog odgađanja i, ako je izvedivo, u roku od 72 sata od saznanja za povredu, kako zahtijevaju GDPR i francusko pravo. Obavijesti će sadržavati:
(a) Opis prirode povrede;
(b) Kategorije i približan broj pogođenih korisnika;
(c) Vjerojatne posljedice povrede;
(d) Mjere poduzete ili predložene za rješavanje povrede.
Ako je vjerojatno da će povreda dovesti do visokog rizika za prava i slobode korisnika, revzper SAS obavijestit će korisnike izravno putem e-pošte ili obavijesti unutar aplikacije. Ako nije vjerojatno da će povreda dovesti do visokog rizika, revzper SAS možda neće pojedinačno obavijestiti korisnike, ali će objaviti informacije o povredi na našoj stranici Sigurnosne novosti.
Korisnici mogu kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na privacy@revzper.com za dodatne informacije o povredama osobnih podataka.
Umjetna inteligencija i automatizirane odluke
Nekoliko proizvoda na platformi koristi umjetnu inteligenciju, uključujući agente umjetne inteligencije koji planiraju, pišu, analiziraju ili izvršavaju radnje prema vašim uputama. Rezultat rada umjetne inteligencije može biti netočan, nepotpun ili zastario, a agent umjetne inteligencije može poduzeti radnju koju niste namjeravali. Ona se pruža kao pomoć, a ne kao savjet, i ne zamjenjuje vaš vlastiti pregled.
Odgovorni ste za način na koji koristite značajke umjetne inteligencije i agente umjetne inteligencije: za upute koje im dajete, za pregled njihovih rezultata prije nego što se na njih oslonite te za svaku radnju koju poduzmu s vašim računom, vašim vjerodajnicama ili vašim sustavima. revzper SAS ne odgovara za posljedice oslanjanja na rezultate umjetne inteligencije ili za radnje koje agent umjetne inteligencije poduzme prema vašim uputama, u granicama utvrđenima u odjeljku o ograničenju odgovornosti.
Platforma ne donosi odluke koje proizvode pravne učinke u vezi s vama ili na vas na sličan način značajno utječu isključivo automatiziranim putem. Odluke o vašem računu, vašoj pretplati i vašem pristupu donose ljudi. Ako se to promijeni, u ovim će se Uvjetima to najprije navesti, a bit ćete obaviješteni o tome kako zatražiti ljudsku intervenciju i osporiti odluku. Vidjeti također Politiku upotrebe umjetne inteligencije.
Raskid i suspenzija
1. Raskid od strane korisnika
Korisnici mogu raskinuti svoj račun u bilo kojem trenutku kontaktiranjem adrese contact@revzper.com. Nakon raskida pristup platformi odmah će prestati. Ako imate aktivnu pretplatu, otkazivanje će stupiti na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja i neće vam biti naplaćena buduća razdoblja. Iznosi koji su već plaćeni za tekuće obračunsko razdoblje ne vraćaju se, osim kada se primjenjuje niže navedeno pravo na odustajanje.
Korisnici imaju pravo odustati od svoje pretplate u roku od 14 dana od pretplate, kako je predviđeno Direktivom EU-a o pravima potrošača. To se pravo ne primjenjuje na digitalne usluge koje su u cijelosti isporučene prije isteka razdoblja od 14 dana. Za ostvarivanje prava na odustajanje kontaktirajte adresu contact@revzper.com u roku od 14 dana. Korisnici će primiti puni povrat novca, osim za usluge koje su u cijelosti pružene prije odustajanja. Ako korisnici odustanu, moraju odmah prestati koristiti platformu i izbrisati sav preuzeti sadržaj.
2. Raskid od strane revzper SAS-a
revzper SAS može odmah suspendirati ili raskinuti račune ako korisnici krše ove Uvjete pružanja usluge, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Sudjelovanje u prijevarnim ili nezakonitim aktivnostima;
- Kršenje prava intelektualnog vlasništva;
- Nanošenje štete drugim korisnicima ili platformi;
- Neispunjavanje obveza plaćanja.
revzper SAS dostavit će obavijest o raskidu putem e-pošte ili obavijesti unutar aplikacije, osim u slučajevima kada je neposredni raskid nužan radi zaštite platforme ili drugih korisnika. Nakon raskida s podacima će se postupati u skladu s našom Politikom privatnosti.
3. Učinak raskida
Sve licencije dodijeljene na temelju ovih Uvjeta prestaju. Korisnici moraju prestati sa svakom upotrebom platforme i izbrisati sve preuzete kopije. revzper SAS može zadržati određene podatke kako to zahtijeva zakon ili u legitimne poslovne svrhe (npr. sprječavanje prijevara).
Sljedeći će odjeljci ostati na snazi nakon raskida: Ograničenje odgovornosti, Intelektualno vlasništvo, Zaštita podataka i privatnost, Rješavanje sporova i Mjerodavno pravo.
Prava intelektualnog vlasništva
1. Vlasništvo nad sadržajem platforme
Sav sadržaj, značajke i funkcionalnost platforme Euphile (uključujući tekst, grafiku, logotipe, ikone, slike, audioisječke, softver i druge materijale) u vlasništvu su društva revzper SAS ili njegovih davatelja licencije. Ti su materijali zaštićeni francuskim i međunarodnim zakonima o intelektualnom vlasništvu.
2. Licencija za sadržaj koji su izradili korisnici
Ako korisnici dijele, objavljuju ili učitavaju sadržaj na platformu, daju revzper SAS-u svjetsku licencu za upotrebu, dijeljenje i prilagodbu svojeg sadržaja za potrebe rada platforme i poslovanja. Ta je licenca neisključiva, bez naknade i omogućuje revzper SAS-u upotrebu sadržaja na bilo koji način povezan s platformom, uključujući u marketinške svrhe. Korisnici moraju osigurati da njihov sadržaj ne krši nijedan zakon ni ove Uvjete.
Sadržaj trećih strana
Platforma može uključivati sadržaj ili značajke u vlasništvu trećih strana (npr. softver otvorenog koda). Takav sadržaj korisnicima se licencira u skladu s primjenjivim licencnim ugovorom. revzper SAS ne polaže pravo vlasništva nad takvim sadržajem.
4. Ograničenja upotrebe
Korisnici se slažu da neće:
(a) Mijenjati, prilagođavati ili stvarati izvedena djela na temelju Sadržaja platforme;
(b) Obrnutim inženjeringom analizirati, dekompilirati, rastavljati ili na drugi način pokušavati otkriti izvorni kôd platforme;
(c) Uklanjati, mijenjati ili prikrivati bilo kakve obavijesti o autorskim pravima, žigovima ili drugim vlasničkim pravima;
(d) Upotrebljavati platformu u svrhe komercijalnog iskorištavanja bez prethodne pisane suglasnosti revzper SAS-a.
5. Ograničenja u vezi sa žigovima
Nazivi "Euphile", "Solon", "Vauban", "Nassau", "Leonardo" i "Atlas" žigovi su društva revzper SAS. Korisnici ne smiju upotrebljavati te žigove bez prethodne pisane suglasnosti revzper SAS-a.
6. Licenca za povratne informacije
Ako korisnici pruže povratne informacije ili prijedloge u vezi s platformom, suglasni su da revzper SAS može upotrebljavati i otkrivati povratne informacije u bilo koju svrhu bez naknade korisniku.
Rješavanje sporova
1. Neformalno rješavanje sporova
Prije pokretanja formalnog postupka korisnici su suglasni kontaktirati revzper SAS na adresi legal@revzper.com kako bi pokušali riješiti svaki spor ili zahtjev povezan s ovim Uvjetima ili njihovom upotrebom platforme. revzper SAS uložit će razumne napore da riješi spor u roku od 14 dana od primitka pritužbe.
2. Alternativno rješavanje sporova (ADR)
Ako se spor ne riješi neformalnim putem, korisnici ga mogu uputiti francuskom digitalnom medijatoru na alternativno rješavanje sporova. Francuski digitalni medijator certificirano je tijelo za alternativno rješavanje sporova u skladu s Direktivom EU-a 2013/11/EU i francuskim Zakonom o zaštiti potrošača. Korisnici mogu podnijeti pritužbu francuskom digitalnom medijatoru na adresi https://www.mediateur-numerique.fr. Postupak alternativnog rješavanja sporova za potrošače je besplatan.
3. Nadležnost i mjesto vođenja postupka
Svaka pravna radnja ili postupak koji proizlazi iz ovih Uvjeta ili je povezan s upotrebom platforme pokrenut će se isključivo pred sudovima u Parizu, Francuska. Korisnici i revzper SAS neopozivo pristaju na nadležnost takvih sudova i odriču se svakog prigovora na mjesto vođenja postupka.
4. Mjerodavno pravo za sporove
Na ove Uvjete i svaki spor koji iz njih proizlazi ili je s njima povezan primjenjivat će se pravo Francuske, a oni će se tumačiti u skladu s njim, bez obzira na njegove odredbe o sukobu zakona.
5. Europska platforma za online rješavanje sporova (ODR)
U skladu s Uredbom EU-a 524/2013, ako su korisnici potrošači s boravištem u EU-u, mogu upotrijebiti platformu Europske komisije za online rješavanje sporova (ODR) na adresi https://ec.europa.eu/consumers/odr/ za podnošenje pritužbe. revzper SAS obvezuje se sudjelovati u postupku ODR-a u dobroj vjeri.
Razno
1. Cjelokupni ugovor
Ovi Uvjeti korištenja predstavljaju cjelokupni ugovor između korisnika i revzper SAS-a u vezi s upotrebom platforme.
2. Ustupanje
Korisnici ne smiju ustupiti ove Uvjete bez prethodne pisane suglasnosti revzper SAS-a.
3. Odricanje
Ako revzper SAS ne izvrši bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta, to se neće smatrati odricanjem od tih prava.
4. Djeljivost
Ako se tijekom arbitražnog ili sudskog postupka utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nezakonita, ništava ili iz bilo kojeg razloga neprovediva, ta će se odredba smatrati odvojivom i neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi.
5. Podaci za kontakt
Za pitanja o ovim Uvjetima kontaktirajte revzper SAS na adresi legal@revzper.com.
6. Usklađenost s pristupačnošću
revzper SAS obvezuje se osigurati da je platforma Euphile pristupačna korisnicima s invaliditetom. Platforma je osmišljena u skladu sa Smjernicama za pristupačnost web-sadržaja (WCAG) 2.1 razine AA. Ako korisnici naiđu na bilo kakve prepreke pristupačnosti ili im je potrebna pomoć, mogu kontaktirati revzper SAS na adresi accessibility@revzper.com. revzper SAS nastojat će osigurati razumne prilagodbe i jednak pristup uslugama.