Πολιτική Διατήρησης Δεδομένων για την πλατφόρμα Euphile
Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Διατήρησης Δεδομένων περιγράφει για πόσο χρονικό διάστημα η revzper SAS διατηρεί διαφορετικές κατηγορίες δεδομένων στην πλατφόρμα Euphile.
1. Σκοπός
Η παρούσα πολιτική καθορίζει τις περιόδους διατήρησης για τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη revzper SAS στην πλατφόρμα Euphile, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, με παράλληλο σεβασμό των δικαιωμάτων των χρηστών.
Κατηγορίες Δεδομένων και Περίοδοι Διατήρησης
1. Αρχεία Συνδρομών και Χρεώσεων
Τα αρχεία συνδρομών και χρεώσεων διατηρούνται για 10 έτη, σε συμμόρφωση με το γαλλικό εμπορικό δίκαιο (Code de commerce L123-22).
Αναφορά: γαλλικό εμπορικό δίκαιο (Code de commerce L123-22)
2. Μεταδεδομένα Τηλεμετρίας Χρήσης
Τα μεταδεδομένα τηλεμετρίας χρήσης διατηρούνται για 24 μήνες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα δεδομένα θεωρούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα βάσει του GDPR. Μετά την παρέλευση των 24 μηνών, τα μεταδεδομένα αποταυτοποιούνται μη αναστρέψιμα με τη χρήση τεχνικών και οργανωτικών μέτρων που διασφαλίζουν ότι τα δεδομένα δεν μπορούν να συνδεθούν με οποιοδήποτε άτομο. Μετά την αποταυτοποίηση, τα δεδομένα δεν θεωρούνται πλέον δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και εξαιρούνται από τις διατάξεις του GDPR σχετικά με τη διατήρηση και τα δικαιώματα των χρηστών.
Αναφορά: GDPR
3. Περιεχόμενο Προτροπών και Απαντήσεων Τεχνητής Νοημοσύνης
Το περιεχόμενο των προτροπών και των απαντήσεων τεχνητής νοημοσύνης δεν αποθηκεύεται πέραν της διάρκειας του αιτήματος.
4. Ασφαλή Διακριτικά Ελέγχου Ταυτότητας
Τα ασφαλή διακριτικά ελέγχου ταυτότητας είναι εφήμερα και δεν αποθηκεύονται ποτέ.
5. Δεδομένα Διαχείρισης Συνεδριών
Τα δεδομένα διαχείρισης συνεδριών διατηρούνται για μέγιστο διάστημα 30 ημερών από την τελευταία δραστηριότητα. Σε εξαιρετικές περιστάσεις, όπως εν εξελίξει έρευνες για απάτη, δεσμεύσεις διατήρησης δεδομένων λόγω δικαστικής διαφοράς ή κανονιστικά αιτήματα, τα δεδομένα συνεδριών μπορούν να διατηρούνται έως και 90 ημέρες πέραν της τυπικής περιόδου. Κάθε παράταση πέραν των 30 ημερών θα τεκμηριώνεται και θα αιτιολογείται στα αρχεία δραστηριοτήτων επεξεργασίας της revzper SAS.
6. Αρχεία Ελέγχου
Τα αρχεία ελέγχου διατηρούνται για 24 μήνες, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης για συγκεκριμένους νομικούς σκοπούς ή σκοπούς ασφάλειας. Κάθε παράταση πέραν των 24 μηνών θα τεκμηριώνεται και θα αιτιολογείται στα αρχεία δραστηριοτήτων επεξεργασίας της revzper SAS.
Δικαιώματα Χρηστών και Πρόωρη Διαγραφή
1. Αιτήματα Πρόωρης Διαγραφής
Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν την πρόωρη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή να ασκήσουν τα δικαιώματά τους βάσει του GDPR, επικοινωνώντας στη διεύθυνση privacy@revzper.com. Όλα τα αιτήματα υποκειμένων δεδομένων θα διεκπεραιώνονται από τον ορισμένο Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), ώστε να διασφαλίζεται η συνεπής και σύννομη επεξεργασία.
Αναφορά: GDPR
2. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Αναφορά: GDPR
Δικαιώματα βάσει του GDPR
- Μπορείτε να μας ζητήσετε να επιβεβαιώσουμε εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και, εάν ναι, να σας παράσχουμε αντίγραφο των εν λόγω δεδομένων, μαζί με πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης τους.
- Εάν οποιοδήποτε από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας είναι ανακριβές ή παρωχημένο, μπορείτε να ζητήσετε να το ενημερώσουμε ή να το διορθώσουμε χωρίς καθυστέρηση.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διακόψουμε προσωρινά την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Για παράδειγμα, εάν πιστεύετε ότι τα δεδομένα είναι ανακριβή, θα αναστείλουμε την επεξεργασία έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.
- Εάν ανησυχείτε για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, μπορείτε να αντιταχθείτε στην εν λόγω επεξεργασία, ιδίως εάν βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας ή πραγματοποιείται για σκοπούς εμπορικής προώθησης.
- Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπως όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
- Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας σε μορφότυπο που είναι εύκολο να αναγνωστεί και να κοινοποιηθεί σε άλλους, και θα σας βοηθήσουμε να τα μεταφέρετε σε άλλη υπηρεσία, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
3. Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση privacy@revzper.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός ενός μήνα από την παραλαβή του. Εάν χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο, θα σας ενημερώσουμε για τους λόγους της καθυστέρησης και θα σας παράσχουμε επικαιροποιημένο χρονοδιάγραμμα απάντησης.
Αναφορά: GDPR
Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων
1. Πολιτική Διαβίβασης Δεδομένων
Η revzper SAS επεξεργάζεται και αποθηκεύει όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός της ΕΕ/του ΕΟΧ. Όλες οι δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων πραγματοποιούνται με χρήση υποδομής υπολογιστικού νέφους που βρίσκεται εντός της ΕΕ, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του GDPR για τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων.
Αναφορά: GDPR
2. Εξαιρέσεις
Ορισμένα δικαιώματα ενδέχεται να μην ισχύουν εάν υποχρεούμαστε νομικά να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας (π.χ. για 10 έτη βάσει του γαλλικού εμπορικού δικαίου για τα αρχεία συνδρομών και χρεώσεων). Θα σας ενημερώσουμε εάν αυτό ισχύει κατά την απάντησή μας στο αίτημά σας.
Αναφορά: GDPR, γαλλικό εμπορικό δίκαιο (Code de commerce L123-22)