Termeni de utilizare pentru platforma Euphile
Preambul
Acești Termeni de utilizare („Termenii”) sunt redactați în limba engleză, care reprezintă versiunea de referință. Traducerile sunt furnizate în scop de comoditate; în cazul oricărei neconcordanțe, versiunea în limba engleză prevalează. Prin utilizarea platformei Euphile și a produselor sale (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu și Richelieu), confirmați că ați citit și ați înțeles acești Termeni și sunteți de acord să vă supuneți acestora.
1. Selectarea limbii și versiunea obligatorie
Utilizatorii trebuie să selecteze în mod explicit limba preferată (franceză sau engleză) în timpul procesului de înregistrare. Limba selectată determină versiunea obligatorie din punct de vedere juridic a acestor Termeni. revzper SAS confirmă alegerea limbii prin e-mail sau printr-o notificare în aplicație. Neselectarea unei limbi duce la solicitarea de a face acest lucru înainte de a continua.
Acceptarea Termenilor
1. Acordul cu privire la Termeni
Prin crearea unui cont sau prin utilizarea platformei Euphile și a produselor sale, sunteți de acord cu acești Termeni de utilizare. Dacă acționați în numele unei companii, confirmați că sunteți autorizat(ă) să o angajați juridic. Atunci când un document necesită consimțământul dumneavoastră explicit, platforma înregistrează acest consimțământ înainte de utilizarea serviciului.
Operatorul platformei
1. Identificarea operatorului
Platforma este operată de revzper SAS, o societate franceză înregistrată sub numărul SIREN 945 219 186.
Legea aplicabilă și jurisdicția
1. Legea aplicabilă și jurisdicția
Utilizarea platformei este supusă legislației franceze și jurisdicției instanțelor din Paris, Franța.
Restricția de vârstă
1. Cerința privind vârsta minimă
Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 16 ani pentru a utiliza acest serviciu.
Gestionarea contului
1. Suspendarea sau încetarea contului
revzper SAS își rezervă dreptul de a suspenda sau de a înceta conturile care încalcă acești termeni.
Facturare și plăți
1. Facturarea și anularea abonamentului
Abonamentele sunt facturate lunar, în avans, prin Mollie B.V., furnizorul nostru de servicii de plată. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei curente de facturare; sumele plătite pentru perioada curentă nu sunt rambursate.
Limitarea răspunderii
Ceea ce construiți cu platforma vă aparține și este responsabilitatea dumneavoastră să îl utilizați. revzper SAS furnizează serviciile astfel cum sunt descrise în acești Termeni și în documentație; dumneavoastră decideți modul în care acestea sunt combinate cu propriile sisteme, procese și persoane și rămâneți singurul responsabil pentru această utilizare și pentru rezultatele sale.
În măsura permisă de lege, răspunderea totală a revzper SAS față de dumneavoastră pentru toate pretențiile care decurg din acești Termeni sau din servicii ori care au legătură cu aceștia, indiferent de temeiul lor, este limitată la suma pe care ați plătit-o pentru servicii în luna în care a avut loc evenimentul care a generat pretenția. Abonamentele se derulează de la o lună la alta; sumele plătite pentru lunile anterioare nu sunt rambursabile și nu este datorată nicio sumă suplimentară.
revzper SAS nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive și nici pentru pierderi de profit, venituri, date, afaceri sau fond comercial, care decurg din utilizarea serviciilor, din indisponibilitatea acestora sau din deciziile luate pe baza rezultatelor acestora. revzper SAS nu acoperă pierderile care decurg din modul în care serviciile sunt integrate în operațiunile dumneavoastră.
Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență, pentru fraudă sau declarații frauduloase ori pentru orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată în temeiul legislației aplicabile. În cazul în care sunteți consumator, drepturile dumneavoastră legale nu sunt afectate.
Angajamente diferite, precum timpi de răspuns, niveluri de disponibilitate, despăgubiri sau eforturi dedicate, pot fi convenite contra cost în cadrul unui acord de întreprindere separat, în cazul în care acestea sunt dimensionate în funcție de nevoile dumneavoastră. revzper SAS este disponibilă pentru a discuta și a defini astfel de angajamente: consultați https://euphile.eu/connect.html. Cu excepția cazului în care un acord de întreprindere este în vigoare, se aplică numai acești Termeni.
revzper SAS nu garantează, nu susține și nu își asumă răspunderea pentru niciun produs sau serviciu oferit de un terț și utilizat împreună cu platforma.
Protecția datelor și confidențialitatea
1. Consimțământul pentru prelucrarea datelor
Prin utilizarea platformei Euphile, utilizatorii își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor lor cu caracter personal astfel cum este descrisă în prezenta Secțiune și în Politica noastră de confidențialitate. Acest consimțământ acoperă:
(a) Prelucrarea necesară pentru executarea contractului dintre dumneavoastră și revzper SAS;
(b) Prelucrarea bazată pe interesele legitime ale revzper SAS, în cazul în care aceste interese nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră;
(c) Prelucrarea în următoarele scopuri specifice, după caz:
- Comunicare și asistență pentru clienți;
- Îmbunătățirea serviciilor și analiză;
- Comunicări de marketing (numai dacă v-ați exprimat opțiunea de a le primi).
Utilizatorii își pot retrage consimțământul în orice moment contactând privacy@revzper.com. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia. Consimțământul nu este necesar pentru activitățile de prelucrare necesare pentru executarea contractului sau pentru respectarea obligațiilor legale.
2. Includerea Politicii de confidențialitate
Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate pentru informații detaliate despre modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Politica de confidențialitate este încorporată prin trimitere în acești Termeni de utilizare.
3. Aspecte esențiale privind protecția datelor
Aspectele esențiale includ:
(a) revzper SAS prelucrează date cu caracter personal în calitate de operator de date în temeiul GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679) și al Legii franceze privind protecția datelor (Loi Informatique et Libertés).
(b) Temeiurile juridice pentru prelucrare includ executarea contractului și interesele legitime.
(c) Perioadele de păstrare a datelor sunt specificate în Politica noastră de confidențialitate.
(d) Utilizatorii au dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea sau de a se opune prelucrării datelor lor cu caracter personal. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la privacy@revzper.com.
(e) revzper SAS poate partaja date cu furnizori terți de servicii, după cum este necesar pentru furnizarea serviciilor, sub rezerva acordurilor privind prelucrarea datelor. revzper SAS rămâne operatorul de date și asigură respectarea GDPR și a altor acte legislative aplicabile prin intermediul acordurilor privind prelucrarea datelor. Datele sunt protejate în temeiul Politicii noastre de confidențialitate.
(f) Transferuri internaționale de date: datele cu caracter personal sunt găzduite de Scaleway SAS în Franța și nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. În cazul în care un transfer ar deveni vreodată necesar, acesta se va baza pe garanțiile prevăzute în capitolul V din GDPR, precum o decizie privind caracterul adecvat sau Clauze contractuale standard, iar prezenta clauză va fi actualizată înainte ca transferul să aibă loc.
4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Utilizarea de către noi a cookie-urilor și a tehnologiilor similare este reglementată de Politica noastră privind cookie-urile, care este încorporată în prezentele Condiții de furnizare a serviciilor prin referință.
5. Drepturile persoanelor vizate
Utilizatorii pot depune o plângere la Autoritatea franceză pentru protecția datelor (CNIL) dacă consideră că drepturile lor în temeiul GDPR au fost încălcate.
Notificarea încălcării securității datelor
1. Cerințe privind notificarea
În cazul unei încălcări a securității datelor care poate genera un risc pentru drepturile și libertățile utilizatorilor, revzper SAS îi va notifica pe utilizatori fără întârzieri nejustificate și, atunci când este fezabil, în termen de 72 de ore de la luarea la cunoștință a încălcării, astfel cum impun GDPR și legislația franceză. Notificările vor include:
(a) O descriere a naturii încălcării;
(b) Categoriile și numărul aproximativ al utilizatorilor afectați;
(c) Consecințele probabile ale încălcării;
(d) Măsurile luate sau propuse pentru remedierea încălcării.
Dacă este probabil ca încălcarea să genereze un risc ridicat pentru drepturile și libertățile utilizatorilor, revzper SAS îi va notifica direct pe utilizatori prin e-mail sau printr-o notificare în aplicație. Dacă este puțin probabil ca încălcarea să genereze un risc ridicat, revzper SAS poate să nu îi notifice individual pe utilizatori, dar va publica informații despre încălcare pe pagina noastră privind actualizările de securitate.
Utilizatorii pot contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la privacy@revzper.com pentru informații suplimentare despre încălcările securității datelor.
Inteligența artificială și deciziile automatizate
Mai multe produse de pe platformă utilizează inteligența artificială, inclusiv agenți AI care planifică, scriu, analizează sau execută activități pe baza instrucțiunilor dumneavoastră. Rezultatele generate de AI pot fi incorecte, incomplete sau depășite, iar un agent AI poate efectua o acțiune pe care nu ați intenționat-o. Acestea sunt furnizate ca asistență, nu ca recomandări, și nu înlocuiesc propria dumneavoastră verificare.
Sunteți responsabil(ă) pentru modul în care utilizați funcțiile AI și agenții AI: pentru instrucțiunile pe care le transmiteți acestora, pentru verificarea rezultatelor lor înainte de a vă baza pe acestea și pentru fiecare acțiune pe care o efectuează cu contul, datele dumneavoastră de autentificare sau sistemele dumneavoastră, inclusiv codul propriu al unui depozit, cum ar fi testele acestuia, pe care îi permiteți lui Nassau să îl ruleze pe computerul dumneavoastră pentru a verifica o remediere. revzper SAS nu este răspunzătoare pentru consecințele bazării pe rezultatele generate de AI sau ale acțiunilor efectuate de un agent AI pe baza instrucțiunilor dumneavoastră, în limitele prevăzute în secțiunea privind limitarea răspunderii.
Platforma nu ia decizii care produc efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care vă afectează în mod similar și semnificativ exclusiv prin mijloace automatizate. Deciziile privind contul, abonamentul și accesul dumneavoastră sunt luate de persoane. În cazul în care această situație se va schimba, prezentele Condiții vor preciza mai întâi acest lucru, iar dumneavoastră veți fi informat(ă) cu privire la modalitatea de a solicita intervenția unei persoane și de a contesta decizia. A se vedea și Politica privind utilizarea AI.
Încetarea și suspendarea
1. Încetarea de către utilizatori
Utilizatorii își pot închide contul în orice moment contactând contact@revzper.com. La încetare, accesul la platformă va înceta imediat. Dacă aveți un abonament activ, anularea va produce efecte la sfârșitul perioadei curente de facturare și nu veți fi taxat(ă) pentru perioadele viitoare. Sumele deja plătite pentru perioada curentă de facturare nu sunt rambursate, cu excepția cazului în care se aplică dreptul de retragere de mai jos.
Utilizatorii au dreptul de a se retrage din abonament în termen de 14 zile de la abonare, astfel cum se prevede în Directiva UE privind drepturile consumatorilor. Acest drept nu se aplică serviciilor digitale care sunt furnizate integral înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Pentru exercitarea dreptului de retragere, contactați contact@revzper.com în termenul de 14 zile. Utilizatorii vor primi o rambursare integrală, cu excepția serviciilor deja furnizate integral înainte de retragere. În cazul retragerii, utilizatorii trebuie să înceteze imediat utilizarea platformei și să șteargă orice conținut descărcat.
2. Încetarea de către revzper SAS
revzper SAS poate suspenda sau închide imediat conturile dacă utilizatorii încalcă prezentele Condiții de furnizare a serviciilor, inclusiv, fără a se limita la:
- Desfășurarea unor activități frauduloase sau ilegale;
- Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală;
- Prejudicierea altor utilizatori sau a platformei;
- Nerespectarea obligațiilor de plată.
revzper SAS va transmite notificarea privind încetarea prin e-mail sau printr-o notificare în aplicație, cu excepția cazurilor în care încetarea imediată este necesară pentru protejarea platformei sau a altor utilizatori. La încetare, datele vor fi gestionate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
3. Efectele încetării
Toate licențele acordate în temeiul prezentelor Condiții vor înceta. Utilizatorii trebuie să înceteze orice utilizare a platformei și să șteargă toate copiile descărcate. revzper SAS poate păstra anumite date în măsura impusă de lege sau în scopuri comerciale legitime (de exemplu, prevenirea fraudei).
Următoarele secțiuni vor rămâne aplicabile după încetare: Limitarea răspunderii, Proprietatea intelectuală, Protecția datelor și confidențialitatea, Soluționarea litigiilor și Legea aplicabilă.
Drepturi de proprietate intelectuală
1. Proprietatea asupra conținutului platformei
Toate conținuturile, funcțiile și funcționalitățile platformei Euphile (inclusiv textele, elementele grafice, siglele, pictogramele, imaginile, clipurile audio, programele software și alte materiale) sunt deținute de revzper SAS sau de licențiatorii săi. Aceste materiale sunt protejate de legislația franceză și internațională privind proprietatea intelectuală.
2. Licența pentru conținutul generat de utilizatori
Dacă utilizatorii distribuie, publică sau încarcă conținut pe platformă, aceștia acordă revzper SAS o licență mondială pentru a utiliza, distribui și adapta conținutul lor în scopul funcționării și desfășurării activității platformei. Această licență este neexclusivă, fără redevențe și permite revzper SAS să utilizeze conținutul în orice mod legat de platformă, inclusiv în scopuri de marketing. Utilizatorii trebuie să se asigure că propriul conținut nu încalcă nicio lege sau prezentele Condiții.
Conținut al terților
Platforma poate include conținut sau funcționalități deținute de terți, precum software open-source și modelele AI publicate în mod deschis pe care Nassau le poate descărca pe computerul dumneavoastră. Un astfel de conținut este oferit utilizatorilor sub propria licență, care se aplică utilizării acestuia de către dumneavoastră. revzper SAS nu revendică dreptul de proprietate asupra unui astfel de conținut.
4. Restricții privind utilizarea
Utilizatorii sunt de acord să nu:
(a) Modifice, adapteze sau creeze opere derivate bazate pe Conținutul platformei;
(b) Efectueze inginerie inversă, decompileze, dezasambleze sau încerce în orice alt mod să descopere codul-sursă al platformei;
(c) Înlăture, modifice sau ascundă orice mențiuni privind drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte drepturi de proprietate;
(d) Utilizeze platforma în orice scop de exploatare comercială fără consimțământul prealabil scris al revzper SAS.
5. Restricții privind mărcile comerciale
Denumirile „Euphile”, „Solon”, „Vauban”, „Nassau”, „Leonardo” și „Atlas” sunt mărci comerciale ale revzper SAS. Utilizatorii nu pot utiliza aceste mărci comerciale fără consimțământul prealabil scris al revzper SAS.
6. Licența pentru feedback
Dacă utilizatorii furnizează feedback sau sugestii cu privire la platformă, aceștia sunt de acord că revzper SAS poate utiliza și divulga feedbackul în orice scop, fără compensație pentru utilizator.
Soluționarea litigiilor
1. Soluționarea informală a litigiilor
Înainte de inițierea unor proceduri formale, utilizatorii sunt de acord să contacteze revzper SAS la legal@revzper.com pentru a încerca să soluționeze orice litigiu sau pretenție referitoare la prezentele Condiții sau la utilizarea platformei de către aceștia. revzper SAS va depune eforturi rezonabile pentru a soluționa litigiul în termen de 14 zile de la primirea plângerii.
2. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Utilizatorii care sunt consumatori pot, în mod gratuit, să supună un litigiu cu revzper SAS mediatorului pentru consumatori angajat de revzper SAS: MEDIATION SOLUTION, 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost, Franța, https://www.sasmediationsolution-conso.fr, astfel cum se prevede în Directiva 2013/11/UE și la articolele L611-1 și următoarele din Codul francez al consumului. Consumatorul trebuie să fi încercat mai întâi să soluționeze litigiul cu revzper SAS printr-o plângere scrisă transmisă la legal@revzper.com. Mediatorul poate fi sesizat ulterior prin formularul de pe site-ul său în termen de un an de la formularea plângerii respective, cu condiția ca litigiul să nu fi fost deja examinat de un alt mediator sau de o instanță. Mediatorul lucrează în limba franceză. Recurgerea la mediere este opțională: aceasta nu împiedică un consumator să sesizeze instanțele competente.
3. Competența și locul judecății
Orice acțiune sau procedură judiciară rezultată din prezentele Condiții sau referitoare la utilizarea platformei va fi introdusă exclusiv în fața instanțelor din Paris, Franța. Utilizatorii și revzper SAS consimt irevocabil la competența acestor instanțe și renunță la orice obiecție privind locul judecății.
4. Legea aplicabilă litigiilor
Prezentele Condiții și orice litigiu care rezultă din acestea sau are legătură cu acestea vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legislația Franței, fără a ține seama de dispozițiile acesteia privind conflictul de legi.
Diverse
1. Acordul integral
Prezentele Condiții de furnizare a serviciilor constituie acordul integral dintre utilizatori și revzper SAS cu privire la utilizarea platformei.
2. Cesionarea
Utilizatorii nu pot cesiona prezentele Condiții fără consimțământul prealabil scris al revzper SAS.
3. Renunțarea
Faptul că revzper SAS nu pune în aplicare un drept sau o dispoziție din prezentele Condiții nu va fi considerat o renunțare la drepturile respective.
4. Divizibilitatea
Dacă orice dispoziție din prezentele Condiții este considerată ilegală, nulă sau, din orice motiv, inaplicabilă în cursul arbitrajului sau al unui litigiu, dispoziția respectivă va fi considerată separabilă și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte dispoziții.
5. Informații de contact
Pentru întrebări referitoare la prezentele Condiții, contactați revzper SAS la legal@revzper.com.
6. Conformitatea privind accesibilitatea
revzper SAS dorește ca platforma Euphile să poată fi utilizată de persoanele cu dizabilități și o îmbunătățește pe măsură ce platforma se dezvoltă. Platforma nu a fost auditată în raport cu un standard de accesibilitate și nu este revendicat niciun nivel de conformitate. Dacă o barieră de accesibilitate împiedică un utilizator să utilizeze serviciul, acesta poate scrie la contact@revzper.com, descriind problema; revzper SAS va căuta o modalitate de a-i oferi acces și va comunica ce poate face.