Politica de confidențialitate pentru platforma Euphile
Introducere
Această Politică de confidențialitate explică modul în care revzper SAS prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor.
1. Scopul politicii
Această politică se aplică tuturor produselor din cadrul platformei Euphile operate de revzper SAS.
Operatorul de date și contactul pentru protecția datelor
1. Identitatea operatorului de date
Operatorul de date este revzper SAS, SIREN 945 219 186, cu sediul social la 60 rue François Ier, 75008 Paris, Franța.
2. Contactul pentru protecția datelor
revzper SAS a desemnat un contact pentru protecția datelor care să gestioneze întrebările și solicitările referitoare la această politică și la aspectele privind protecția datelor. Contact: privacy@revzper.com.
3. Domeniul de aplicare al produselor
Toate produsele din cadrul platformei Euphile sunt operate de revzper SAS. Pentru întrebări specifice unui produs, contactați persoana de contact pentru protecția datelor.
Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
1. Furnizarea și întreținerea serviciilor
Prelucrarea este necesară pentru furnizarea și întreținerea serviciilor, inclusiv gestionarea conturilor și asistența pentru clienți.
Ref: GDPR Art. 6(1)(b)
2. Marketing și comunicări privind serviciile
Prelucrarea în scopul comunicărilor de marketing necesită consimțământul. Comunicările referitoare la servicii se bazează pe interese legitime. Pentru ambele categorii sunt furnizate mecanisme de dezabonare.
Ref: GDPR Art. 6(1)(a), GDPR Art. 6(1)(f)
3. Îmbunătățirea serviciilor
Prelucrarea în scopuri de analiză și a feedbackului utilizatorilor se bazează pe interese legitime, cu posibilitatea de a renunța.
Ref: GDPR Art. 6(1)(f)
4. Respectarea obligațiilor legale
Prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor legale, precum raportarea fiscală și prevenirea fraudei.
Ref: GDPR Art. 6(1)(c)
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
1. Date de identificare
Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală și datele de autentificare ale contului.
2. Date tehnice
Adresa IP, identificatorii dispozitivului, tipul browserului, sistemul de operare și cookie-urile.
3. Date privind utilizarea
Interacțiunea cu serviciile, istoricul tranzacțiilor și solicitările de asistență.
4. Date financiare
Detaliile de plată prelucrate de furnizori de servicii terți.
5. Date privind comunicările
Conținutul e-mailurilor, al mesajelor de chat sau al altor comunicări cu echipa de asistență.
6. Persoane împuternicite de operator terțe
1. Lista completă a persoanelor împuternicite de operator
O listă completă a persoanelor împuternicite de operator terțe, a rolurilor acestora și a acordurilor de prelucrare a datelor este disponibilă la Lista persoanelor împuternicite de operator terțe.
2. Categoriile persoanelor împuternicite de operator
Persoanele împuternicite de operator sunt contractate în categorii precum servicii de plată, analiză, platforme de comunicare, verificarea identității și servicii de găzduire.
3. Garanții pentru transferurile internaționale
Garanțiile includ Clauzele contractuale standard și respectarea deciziilor privind caracterul adecvat adoptate de UE.
4. Întrebări specifice privind persoanele împuternicite de operator
Pentru detalii despre anumite persoane împuternicite de operator, contactați persoana de contact pentru protecția datelor la privacy@revzper.com.
Drepturile persoanelor vizate
1. Rezumatul drepturilor
Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea, de a porta datele și de a vă opune prelucrării bazate pe interese legitime.
Ref: GDPR Art. 15, GDPR Art. 16, GDPR Art. 17, GDPR Art. 18, GDPR Art. 20, GDPR Art. 21
2. Exercitarea drepturilor
Trimiteți o solicitare scrisă persoanei de contact pentru protecția datelor la privacy@revzper.com. Includeți numele complet, datele de contact și o descriere clară a dreptului sau drepturilor pe care doriți să le exercitați.
3. Termenul de răspuns
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire. Poate fi necesar un termen suplimentar, cu furnizarea unei explicații.
4. Depunerea unei plângeri
Puteți depune o plângere la CNIL (Autoritatea franceză pentru protecția datelor) la commission@cnil.fr sau prin intermediul site-ului acesteia.
Păstrarea datelor
1. Principiile păstrării
Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară în scopurile pentru care au fost colectate.
2. Perioadele de păstrare pe categorii
Perioadele detaliate de păstrare sunt disponibile în Politica privind păstrarea datelor. Un rezumat este prezentat mai jos:
- Datele contului: Păstrate pe durata relației, plus 3-5 ani pentru obligații legale.
- Datele tehnice și datele privind utilizarea: Păstrate pentru o perioadă de maximum 2 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care sunt necesare perioade mai lungi.
- Datele financiare: Păstrate pe durata relației și timp de 6 ani pentru obligații legale.
- Datele privind comunicările: Păstrate pentru o perioadă de maximum 3 ani de la soluționarea solicitărilor de asistență.
- Datele specifice produsului: Perioadele de păstrare sunt prevăzute în documentația specifică produsului.
Securitatea datelor
1. Măsuri de securitate
Implementăm criptarea, controale de acces, jurnale de audit, planuri de răspuns la incidente, audituri periodice de securitate, minimizarea datelor și autentificarea securizată.
2. Evaluări ale impactului asupra protecției datelor
Evaluările impactului asupra protecției datelor sunt efectuate pentru activitățile de prelucrare cu grad ridicat de risc, pentru a identifica și atenua riscurile. Contactați persoana de contact pentru protecția datelor pentru mai multe informații.
Transferuri internaționale de date
Dacă datele sunt transferate în afara SEE, sunt implementate garanții adecvate, precum Clauzele contractuale standard sau deciziile privind caracterul adecvat.
Luarea automată a deciziilor și crearea de profiluri
Nu utilizăm luarea automată a deciziilor care produce efecte juridice sau efecte semnificative. Activitățile de creare de profiluri sunt desfășurate pentru optimizarea serviciilor și segmentarea în scopuri de marketing, fără efecte juridice sau efecte semnificative. Vă puteți opune creării de profiluri bazate pe interese legitime.
1. Dreptul de a vă opune creării de profiluri
Contactați persoana de contact pentru protecția datelor la privacy@revzper.com pentru a vă opune creării de profiluri bazate pe interese legitime.
Ref: GDPR Art. 21
Actualizări ale acestei politici
Această politică poate fi actualizată periodic. Toate actualizările sunt publicate pe site-ul nostru și notificate prin e-mail sau printr-o notificare în aplicație. Modificările semnificative sunt comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte de implementare.
Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezenta politică este guvernată de dreptul francez. Litigiile sunt supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Paris, Franța.
Contactați-ne
Pentru întrebări sau preocupări cu privire la prezenta politică, contactați persoana de contact pentru protecția datelor la privacy@revzper.com sau scrieți către revzper SAS la adresa 123 Rue de la République, 75002 Paris, Franța.
Puncte de acces la produse
Pentru informații specifice produselor, consultați https://euphile.eu/. Produsele platformei sunt Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu și Richelieu.