Informativa sulla privacy per la piattaforma Euphile
Introduzione
La presente Informativa sulla privacy spiega come revzper SAS tratta i tuoi dati personali in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
1. Finalità dell'Informativa
La presente informativa si applica a tutti i prodotti della piattaforma Euphile gestiti da revzper SAS.
Titolare del trattamento e contatto per la protezione dei dati
1. Identità del Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è revzper SAS, SIREN 945 219 186, con sede legale in 60 rue François Ier, 75008 Paris, France.
2. Contatto per la protezione dei dati
revzper SAS ha designato un contatto per la protezione dei dati incaricato di gestire richieste e domande relative alla presente informativa e alle questioni in materia di protezione dei dati. Contatto: privacy@revzper.com.
3. Ambito di applicazione dei prodotti
Tutti i prodotti della piattaforma Euphile sono gestiti da revzper SAS. Per richieste specifiche relative ai prodotti, contattare il contatto per la protezione dei dati.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
1. Fornitura e manutenzione del servizio
Il trattamento è necessario per la fornitura e la manutenzione dei servizi, inclusi la gestione dell'account e l'assistenza clienti.
Rif.: GDPR Art. 6(1)(b)
2. Comunicazioni di marketing e relative al servizio
Il trattamento per le comunicazioni di marketing richiede il consenso. Le comunicazioni relative al servizio si basano sul legittimo interesse. Sono previsti meccanismi di opposizione per entrambe le categorie.
Rif.: GDPR Art. 6(1)(a), GDPR Art. 6(1)(f)
3. Miglioramento del servizio
Il trattamento per le analisi e i feedback degli utenti si basa sul legittimo interesse, con la possibilità di opporsi.
Rif.: GDPR Art. 6(1)(f)
4. Conformità agli obblighi di legge
Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi di legge, quali la dichiarazione fiscale e la prevenzione delle frodi.
Rif.: GDPR Art. 6(1)(c)
Categorie di dati personali trattati
1. Dati identificativi
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e credenziali dell'account.
2. Dati tecnici
Indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo e cookie.
3. Dati di utilizzo
Interazioni con i servizi, cronologia delle transazioni e richieste di assistenza.
4. Dati finanziari
Dati di pagamento trattati da fornitori di servizi terzi.
5. Dati relativi alle comunicazioni
Contenuto delle email, dei messaggi di chat o di altre comunicazioni con il team di assistenza.
6. Responsabili del trattamento di terze parti
1. Elenco completo dei responsabili del trattamento
Un elenco completo dei responsabili del trattamento di terze parti, dei loro ruoli e degli accordi sul trattamento dei dati è disponibile all'indirizzo Elenco dei responsabili del trattamento di terze parti.
2. Categorie di responsabili del trattamento
I responsabili del trattamento sono incaricati per categorie quali servizi di pagamento, analisi, piattaforme di comunicazione, verifica dell'identità e servizi di hosting.
3. Garanzie per i trasferimenti internazionali
Le garanzie includono le Clausole contrattuali standard e la conformità alle decisioni di adeguatezza dell'UE.
4. Richieste relative a specifici responsabili del trattamento
Per informazioni dettagliate su specifici responsabili del trattamento, contattare il contatto per la protezione dei dati all'indirizzo privacy@revzper.com.
Diritti degli interessati
1. Sintesi dei diritti
Hai il diritto di accedere ai dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, trasferirli e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
Rif.: GDPR Art. 15, GDPR Art. 16, GDPR Art. 17, GDPR Art. 18, GDPR Art. 20, GDPR Art. 21
2. Esercizio dei diritti
Invia una richiesta scritta al contatto per la protezione dei dati all'indirizzo privacy@revzper.com. Includi il tuo nome completo, i dati di contatto e una descrizione chiara del/dei diritto/i che desideri esercitare.
3. Termine di risposta
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento. Potrebbe essere necessario ulteriore tempo, fornendo una spiegazione.
4. Presentazione di un reclamo
Puoi presentare un reclamo alla CNIL (Autorità francese per la protezione dei dati) all'indirizzo commission@cnil.fr o tramite il relativo sito web.
Conservazione dei dati
1. Principi di conservazione
I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per cui sono stati raccolti.
2. Periodi di conservazione per categoria
I periodi di conservazione dettagliati sono disponibili nella Politica di conservazione dei dati. Di seguito è riportata una sintesi:
- Dati dell'account: conservati per tutta la durata del rapporto, più 3-5 anni per gli obblighi di legge.
- Dati tecnici e di utilizzo: conservati per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione, salvo qualora siano necessari per periodi più lunghi.
- Dati finanziari: conservati per tutta la durata del rapporto e per 6 anni per gli obblighi di legge.
- Dati relativi alle comunicazioni: conservati per un massimo di 3 anni dalla risoluzione delle richieste di assistenza.
- Dati specifici del prodotto: i periodi di conservazione sono indicati nella documentazione specifica del prodotto.
Sicurezza dei dati
1. Misure di sicurezza
Implementiamo la crittografia, controlli degli accessi, registri di audit, piani di risposta agli incidenti, audit di sicurezza periodici, minimizzazione dei dati e autenticazione sicura.
2. Valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati
Le DPIA sono effettuate per le attività di trattamento ad alto rischio al fine di identificare e mitigare i rischi. Contatta il contatto per la protezione dei dati per ulteriori informazioni.
Trasferimenti internazionali di dati
Se i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, vengono implementate garanzie adeguate, quali le Clausole contrattuali standard o le decisioni di adeguatezza.
Processo decisionale automatizzato e profilazione
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o effetti significativi. Le attività di profilazione sono svolte per l'ottimizzazione del servizio e la segmentazione di marketing, senza effetti giuridici o effetti significativi. Puoi opporti alla profilazione basata sul legittimo interesse.
1. Diritto di opposizione alla profilazione
Contatta il contatto per la protezione dei dati all'indirizzo privacy@revzper.com per opporti alla profilazione basata sul legittimo interesse.
Rif.: GDPR Art. 21
Aggiornamenti alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Tutti gli aggiornamenti sono pubblicati sul nostro sito web e comunicati tramite email o notifica in-app. Le modifiche sostanziali sono comunicate almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.
Legge applicabile e giurisdizione
La presente policy è disciplinata dal diritto francese. Le controversie sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Parigi, Francia.
Contattaci
Per domande o dubbi relativi alla presente policy, contatta il referente per la protezione dei dati all'indirizzo privacy@revzper.com oppure scrivi a revzper SAS all'indirizzo 123 Rue de la République, 75002 Parigi, Francia.
Punti di accesso ai prodotti
Per informazioni specifiche sui prodotti, consulta https://euphile.eu/. I prodotti della piattaforma sono Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu e Richelieu.