Dónde estamos, sector por sector
Banca, seguros y servicios financieros.
Los riesgos de terceros y de concentración ahora están regulados, no sólo gestionados. Cada dependencia necesita un dueño, una prueba y un plan de salida.
DORA · Normas de subcontratación · Ley de IA · NIS2Sector
Vista
«El mercado» muestra lo que las empresas de este sector compran a sus socios tecnológicos, agrupado por tipo de servicio. «Nuestra pirámide en el centro» sitúa nuestra pirámide de la propuesta de valor en el medio, con el resto de lo que compran a su alrededor. El color indica quién lo hace: uno de nuestros productos, nuestros expertos, lo que está en camino y lo que no hacemos.
Nuestro trabajo en este sector
Lo que hemos entregado allí, anonimizado. La pirámide dice lo que cubrimos; estas misiones muestran dónde ya lo hemos demostrado.
Fuera de nuestra oferta
tipos de servicio que las empresas del sector compran a socios tecnológicos
son nuestros hoy, a través de nuestros productos o nuestros expertos
están en camino
no forman parte de nuestra oferta
necesidades en nuestra pirámide
otros tipos de servicio a su alrededor
de ellos son nuestros en este sector
Detrás de cada producto, nuestros expertos se encargan de la adopción, la formación, la transferencia y el traspaso.
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- Banca, seguros y servicios financieros.Los riesgos de terceros y de concentración ahora están regulados, no sólo gestionados. Cada dependencia necesita un dueño, una prueba y un plan de salida.DORA · Normas de subcontratación · Ley de IA · NIS2
- Sanidad, ciencias de la vida y servicios de ensayoDatos de pacientes y software médico regulado. Aquí la brecha entre lo que crees que tienes y lo que tienes es un problema de seguridad, no sólo de cumplimiento. Los servicios de pruebas tienen el mismo deber: resultados sobre los que otros actúan.MDR · IVDR · EHDS · NIS2 · Ley AI · ISO 17025
- Fabricación industrial y de automoción, y tecnologías embebidasLos datos de diseño y los datos de la máquina son la propiedad intelectual. La Ley de Resiliencia Cibernética convierte la seguridad del producto en una obligación legal para todo lo que se envía con el software. El software integrado en el producto conlleva las mismas obligaciones que el propio producto.CRA · UNECE R155 · Ley de datos · NIS2 · Protección de propiedad intelectual
- Energía, telecomunicaciones e infraestructuras críticasServicios esenciales bajo NIS2, con tecnología operativa que no puede depender de proveedores que nadie ha examinado.NIS2 · CER · Ley AI · Reglas de proveedores de alto riesgo
- Defensa y aeroespacialLos datos clasificados, los controles de exportación y las normas de seguridad nacional no dejan espacio para nubes o modelos que no puedan inspeccionar. Todo tiene que funcionar por dentro.Controles de exportación · Seguridad nacional · ICUE · EASA Parte-IS
- Sector públicoDatos ciudadanos, residencia de datos y normas de contratación. El software debe ejecutarse donde el Estado pueda verlo, auditarlo y, si es necesario, retirarlo.Residencia de datos · Adquisiciones · NIS2 · AI Act · eIDAS 2
- Software y SaaSLos proveedores que venden a clientes regulados heredan sus obligaciones: dónde se ejecuta el código, quién puede ver los datos, qué muestra la auditoría. El producto debe poder entregarse según las condiciones del cliente, no sólo las suyas.Auditorías de clientes · ISO 27001 · NIS2 · DORA · Data Act
- Lujo, retail y educaciónLos datos de clientes y estudiantes, la marca y el catálogo son el negocio. Los sistemas que venden, sirven y enseñan funcionan con proveedores y modelos que deben permanecer bajo su control.GDPR · Protección al consumidor · DSA · AI Act · Marca e IP
- Estrategia y consultoría
- Experiencia, marca y marketing
- Plataformas de cliente y de comercio
- Plataformas empresariales
- Datos e IA
- Ingeniería de software
- Nube e infraestructura
- Ciberseguridad y cumplimiento
- Operaciones y servicios gestionados
- Ingeniería, R&D e IoT
- Soluciones sectoriales
- Consultoría de sostenibilidad y ESG
- Experiencia de cliente y diseño de servicios
- Marca, creatividad y producción de contenidos
- Servicios de marketing y medios de performance
- Experiencias inmersivas, 3D y virtuales
- Implantación de CRMGestión de la relación con el cliente: ventas, servicio y fichas de clientes, en plataformas como Salesforce o Microsoft Dynamics.
- Plataformas de comercioTiendas online y sus flujos de pedidos, en plataformas como Adobe Commerce o Shopify, entre otras.
- Plataformas de datos de cliente y personalizaciónPlataforma de datos de cliente: un perfil por cliente construido a partir de todos los canales, usado para la segmentación y la personalización.
- Marketing cloud y automatización de campañasCampañas orquestadas entre email, SMS y apps, en herramientas como Salesforce Marketing Cloud o Adobe Campaign.
- Centro de contacto, IA conversacional y atención al cliente
- CMS y plataformas de experiencia digitalDonde se redactan, aprueban y publican las páginas web y de las apps.
- DAM y PIMGestión de activos digitales: la biblioteca de archivos multimedia de una marca (fotos de producto, packshots, vídeos, renders 3D, creatividades de campaña), con versiones, derechos de uso y distribución a cada canal. Los activos son contenidos, no dispositivos, gemelos digitales ni tokens.
- ERP y plataformas empresarialesPlanificación de recursos empresariales: finanzas, aprovisionamiento, RR. HH. y operaciones, en plataformas como SAP u Oracle, entre otras.
- Gestión de servicios de TITickets, incidencias y cambios para la propia área de TI, en herramientas como ServiceNow o Jira Service Management.
- Redes, 5G y edge
- Puesto de trabajo digital y service desk
- Seguridad OT e IoT
- Externalización de procesos de negocio (BPO)Procesos completos de back office (finanzas, RR. HH. o atención al cliente) gestionados por el proveedor.
- Software embebido y firmwareEl software dentro del propio producto: firmware, software de vehículos y de dispositivos.
- PLM y datos de ingenieríaGestión del ciclo de vida del producto: datos de ingeniería desde el diseño hasta el fin de vida, CAD, listas de materiales y cambios.Nuestra oferta, en camino: el PLM y los datos de ingeniería forman parte de lo que haremos en la industria.
- IoT y productos conectadosProductos conectados y sensores, y las plataformas que recogen sus datos.
- Ejecución de la fabricación y fábrica inteligenteSistemas de ejecución de la fabricación: lo que funciona en planta, orden a orden.
- Ingeniería de productos regulados y críticos para la seguridad
- Modernización del core bancarioEl libro mayor central del banco: cuentas, depósitos y préstamos.
- PagosNuestra oferta, en camino: soluciones de pago a medida en torno a Plutus, desde suscripciones y derechos de acceso hasta pagos agénticos.
- Plataformas de seguros y siniestros
- Gestión patrimonial y de activos
- Mercados de capitales y trading
- Delitos financieros, AML y KYCNuestra oferta: un producto know-your-customer entregado a una gestora patrimonial, con documentos procesados dentro del perímetro del cliente y agentes en esa dirección.
- Reporting regulatorioInformes a los supervisores: Basel, FINREP, COREP, Solvency.
- Open banking y finanzas integradas
- Préstamos e hipotecas
- Canales de banca digital y alta de clientes
- Ensayos clínicos y plataformas de R&D
- Presentaciones regulatorias y calidad GxP
- Plataformas de aseguradoras y gestión de reclamaciones
- Sistemas de proveedores sanitarios e integración de EHR
- Dispositivos médicos y salud conectada
- Relación comercial y con el paciente
- Fabricación y suministro farmacéutico
- Sistemas de laboratorio y diagnóstico
- Vehículos definidos por software y ADAS
- Fábrica inteligente y MES
- Cadena de suministro y compras
- Posventa y servicio de campo
- Ingeniería de producto y PLM
- IoT industrial y gemelos digitales
- Concesionarios, movilidad y servicios conectados
- Huella de carbono del producto y circularidad
- Operación de redes y servicios públicos
- Trading de energía y transición energética
- BSS y OSS de telecomunicacionesSistemas de soporte de negocio y de operaciones de telecomunicaciones: facturación, pedidos, inventario de red.
- 5G y nube de red
- Operaciones de activos y de campo
- Plataformas de cliente para empresas de servicios públicos y operadoras de telecomunicaciones
- Protección de infraestructuras críticas
- Ingeniería de sistemas de defensa
- Ingeniería aeroespacial y MRO
- Sistemas espaciales y de satélites
- TI clasificada y soberanaTI para información clasificada, bajo acreditación de seguridad nacional.
- Ciberdefensa militar
- Logística de defensa y disponibilidad operativa
- Servicios digitales de la administración
- Impuestos, seguridad social y prestaciones
- Justicia, policía e interior
- Salud pública y servicios sociales
- Gestión educativa
- Ciudades inteligentes y transporte
- Identidad digitalIdentidad digital para la ciudadanía: eID y la cartera europea de identidad digital en el marco de eIDAS 2.
- Ingeniería de producto para empresas de software
- Confianza y seguridad, moderación de contenidosModeración de contenidos y abusos en las plataformas.
- Medios, streaming y videojuegos
- Clienteling y apps para el personal de tiendaApps que permiten al personal de tienda conocer y seguir a sus clientes: historial, preferencias, citas.
- Comercio unificado y gestión de pedidosGestión de pedidos que ve el stock de tiendas, almacenes y e-commerce, para que cualquier canal pueda vender y servir.
- Operaciones de tienda y punto de venta
- Fidelización y relación con el cliente
- Merchandising, surtido y precios
- Trazabilidad y pasaporte digital de productoDe dónde viene un artículo y de qué está hecho, incluido el pasaporte digital de producto de la UE.
- Social commerce y ecosistemas de ChinaVender dentro de las plataformas sociales, por ejemplo los miniprogramas de WeChat y Tmall en China.
- Programas de marca de lujo, moda y belleza
- Bienes de consumo y revenue management
- Plataformas de hostelería y viajes
- Plataformas educativas y LMS
- Redes de retail media
- Una transformación a gran escala hacia un ciclo de vida del software protegido para la IAIA dentro del pipeline, con gobernanza alrededor: un ciclo de vida para cada equipo, evidencia en cada incremento entregado.
- Una aplicación de universo de inversión, escrita por economistas, puesta en línea con seguridadUna herramienta que funciona en línea, en manos de quienes la diseñaron, con la seguridad y la pista de auditoría que un asesor regulado debe demostrar. Bastó con una aplicación que les gustaba. La complejidad técnica corrió de nuestra cuenta.
- Entrega acelerada por IA, con un responsable de ingeniería pendiente de la auditoríaLa velocidad de un equipo nativo en IA con la pista de auditoría de uno regulado: cada merge lleva su evidencia.
- Documentos de conocimiento de su cliente que nunca salen del perímetroDocumentos procesados donde el regulador puede verlos, una cadena de entrega que deja evidencia en cada paso y un sistema que el cliente ejecuta y audita sin nosotros.
- Una auditoría técnica de código escrito con Claude Code y CodexDos problemas de seguridad que meses de desarrollo asistido con Claude Code y Codex no habían sacado a la luz, corregidos antes del lanzamiento, con la evidencia lista para inversores y clientes.
- Un servicio de conserjería que entrega software con seguridad, y más rápidoEntregas más rápidas sobre un pipeline seguro, y una IA que atiende a los clientes sin exponer quiénes son.
- Dependencias, propiedad intelectual y deriva, vigiladas de forma continuaUn único lugar donde el consejo de administración, los auditores de los clientes y los ingenieros leen la misma evidencia, actualizada a medida que cambia el código y no en la revisión anual.
- Una verdad conciliada entre SAP, Power BI y ExcelAnálisis financiero de todas las instalaciones en un conjunto de datos conciliados, con cada discrepancia explicada en lugar de ocultada.