Zásady ochrany osobních údajů pro platformu Euphile
Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak revzper SAS zpracovává vaše osobní údaje v souladu s platnými předpisy o ochraně údajů.
1. Účel zásad
Tyto zásady se vztahují na všechny produkty v rámci platformy Euphile provozované společností revzper SAS.
Správce údajů a kontakt pro ochranu údajů
1. Totožnost správce údajů
Správcem údajů je revzper SAS, SIREN 945 219 186, se sídlem na adrese 60 rue François Ier, 75008 Paris, France.
2. Kontakt pro ochranu údajů
Společnost revzper SAS určila kontakt pro ochranu údajů, který vyřizuje dotazy a žádosti týkající se těchto zásad a záležitostí ochrany údajů. Kontakt: privacy@revzper.com.
3. Rozsah produktů
Všechny produkty v rámci platformy Euphile provozuje společnost revzper SAS. V případě dotazů týkajících se konkrétního produktu kontaktujte kontakt pro ochranu údajů.
Účely a právní základy zpracování
1. Poskytování a údržba služeb
Zpracování je nezbytné pro poskytování a údržbu služeb, včetně správy účtu a zákaznické podpory.
Odkaz: GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b)
2. Marketingová sdělení a sdělení týkající se služeb
Zpracování pro účely marketingových sdělení vyžaduje souhlas. Sdělení související se službami se opírají o oprávněné zájmy. Pro obě kategorie jsou k dispozici mechanismy pro odmítnutí odběru.
Odkaz: GDPR čl. 6 odst. 1 písm. a), GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f)
3. Zlepšování služeb
Zpracování pro účely analýzy a zpětné vazby uživatelů se opírá o oprávněné zájmy s možností odmítnout odběr.
Odkaz: GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f)
4. Dodržování právních předpisů
Zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, jako je podávání daňových přiznání a prevence podvodů.
Odkaz: GDPR čl. 6 odst. 1 písm. c)
Kategorie zpracovávaných osobních údajů
1. Identifikační údaje
Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa a přihlašovací údaje k účtu.
2. Technické údaje
IP adresa, identifikátory zařízení, typ prohlížeče, operační systém a soubory cookie.
3. Údaje o používání
Interakce se službami, historie transakcí a žádosti o podporu.
4. Finanční údaje
Platební údaje zpracovávané poskytovateli služeb, kteří jsou třetími stranami.
5. Komunikační údaje
Obsah e-mailů, chatových zpráv nebo jiné komunikace s týmem podpory.
6. Zpracovatelé údajů, kteří jsou třetími stranami
1. Úplný seznam zpracovatelů
Úplný seznam zpracovatelů, kteří jsou třetími stranami, jejich rolí a dohod o zpracování údajů je k dispozici na adrese Seznam zpracovatelů, kteří jsou třetími stranami.
2. Kategorie zpracovatelů
Zpracovatelé jsou zapojeni v kategoriích, jako jsou platební služby, analytika, komunikační platformy, ověřování totožnosti a hostingové služby.
3. Záruky pro mezinárodní předávání údajů
Záruky zahrnují standardní smluvní doložky a dodržování rozhodnutí EU o odpovídající úrovni ochrany.
4. Dotazy týkající se konkrétních zpracovatelů
Podrobnosti o konkrétních zpracovatelích získáte u kontaktu pro ochranu údajů na adrese privacy@revzper.com.
Práva subjektů údajů
1. Přehled práv
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněných zájmech.
Odkaz: GDPR čl. 15, GDPR čl. 16, GDPR čl. 17, GDPR čl. 18, GDPR čl. 20, GDPR čl. 21
2. Uplatnění práv
Zašlete písemnou žádost kontaktu pro ochranu údajů na adrese privacy@revzper.com. Uveďte své celé jméno, kontaktní údaje a jasný popis práva či práv, která si přejete uplatnit.
3. Lhůta pro odpověď
Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení. S vysvětlením může být vyžadována dodatečná lhůta.
4. Podání stížnosti
Stížnost můžete podat u CNIL (francouzského dozorového úřadu pro ochranu údajů) na adrese commission@cnil.fr nebo prostřednictvím jejich webových stránek.
Uchovávání údajů
1. Zásady uchovávání
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nepřesahující dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny.
2. Doby uchovávání podle kategorií
Podrobné doby uchovávání jsou k dispozici v Zásadách uchovávání údajů. Níže je uveden přehled:
- Údaje o účtu: Uchovávají se po dobu trvání vztahu a dalších 3–5 let z důvodu právních povinností.
- Technické údaje a údaje o používání: Uchovávají se nejdéle 2 roky po poslední interakci, pokud není vyžadována delší doba.
- Finanční údaje: Uchovávají se po dobu trvání vztahu a 6 let z důvodu právních povinností.
- Komunikační údaje: Uchovávají se nejdéle 3 roky po vyřešení žádostí o podporu.
- Údaje týkající se konkrétního produktu: Doby uchovávání jsou uvedeny v dokumentaci týkající se konkrétního produktu.
Bezpečnost údajů
1. Bezpečnostní opatření
Zavádíme šifrování, kontroly přístupu, protokoly auditu, plány reakce na incidenty, pravidelné bezpečnostní audity, minimalizaci údajů a bezpečné ověřování.
2. Posouzení vlivu na ochranu údajů
Posouzení vlivu na ochranu údajů se provádějí u činností zpracování s vysokým rizikem s cílem identifikovat a zmírnit rizika. Pro více informací kontaktujte kontakt pro ochranu údajů.
Mezinárodní předávání údajů
Pokud jsou údaje předávány mimo EHP, jsou zavedena odpovídající ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany.
Automatizované rozhodování a profilování
Nepoužíváme automatizované rozhodování, které má právní účinky nebo obdobně významný dopad. Činnosti profilování jsou prováděny za účelem optimalizace služeb a marketingové segmentace bez právních účinků nebo obdobně významného dopadu. Proti profilování založenému na oprávněných zájmech můžete vznést námitku.
1. Právo vznést námitku proti profilování
Chcete-li vznést námitku proti profilování založenému na oprávněných zájmech, kontaktujte kontakt pro ochranu údajů na adrese privacy@revzper.com.
Odkaz: GDPR čl. 21
Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady mohou být pravidelně aktualizovány. Všechny aktualizace jsou zveřejňovány na našich webových stránkách a oznamovány e-mailem nebo prostřednictvím oznámení v aplikaci. Podstatné změny jsou oznámeny nejméně 30 dnů před jejich provedením.
Rozhodné právo a příslušnost soudů
Tato politika se řídí francouzským právem. Spory podléhají výlučné jurisdikci soudů v Paříži ve Francii.
Kontaktujte nás
V případě dotazů nebo obav týkajících se této politiky kontaktujte kontaktní osobu pro ochranu údajů na adrese privacy@revzper.com nebo napište společnosti revzper SAS na adresu 123 Rue de la République, 75002 Paris, France.
Přístupové body produktů
Informace týkající se konkrétních produktů naleznete na adrese https://euphile.eu/. Produkty platformy jsou Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu a Richelieu.