Beartas Slándála
Tuairisciú ar Leochaileachtaí Slándála
Glacann revzper SAS slándáil ardán Euphile dáiríre. Má aimsíonn tú leochaileacht slándála, tuairiscigh go freagrach í trí ríomhphost a sheoladh chuig contact@revzper.com. Admhóimid go bhfuarthas í laistigh de 48 uair an chloig agus féachfaimid le measúnú tosaigh a sholáthar laistigh de 5 lá oibre. Ní dhéanaimid caingean dlí i gcoinne taighdeoirí a leanann cleachtais fhreagracha nochta.
Comhlíonadh na Rialachán maidir le Cosaint Sonraí
Tá revzper SAS, mar rialaitheoir sonraí ardán Euphile, tiomanta do chomhlíonadh iomlán an Rialacháin Ghinearálta maidir le Cosaint Sonraí (GDPR) agus dhlíthe infheidhme eile an AE maidir le cosaint sonraí. Leagtar amach sa bheartas seo ár gcloí leis na prionsabail seo a leanas:
1. Prionsabail an GDPR
Déantar gach gníomhaíocht próiseála sonraí ar bhonn dlíthiúil soiléir, lena n-áirítear toiliú, feidhmiú conartha, nó leas dlisteanach, mar atá sonraithe inár Taifid Próiseála Sonraí.
Tag: GDPR
2. Cearta Ábhar Sonraí
Mar ábhar sonraí, tá na cearta seo a leanas agat maidir le do shonraí pearsanta a phróiseáiltear ar ardán Euphile:
Tag: GDPR
- Iarraidh deimhniú an bhfuil do shonraí á bpróiseáil agus rochtain ar na sonraí sin.
- Iarraidh go gceartófar sonraí pearsanta atá míchruinn nó neamhiomlán.
- Iarraidh go scriosfar do shonraí pearsanta faoi choinníollacha sonracha.
- Iarraidh go gcuirfí teorainn leis an bpróiseáil i gcúinsí áirithe.
- Do shonraí pearsanta a fháil i bhformáid struchtúrtha, a úsáidtear go coitianta agus atá inléite ag meaisín.
- Agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála atá bunaithe ar leasanna dlisteanacha nó ar mhargaíocht dhíreach.
- Toiliú le próiseáil a tharraingt siar i gcás inarbh é sin an bunús dlí.
3. Bunús Dlíthiúil na Próiseála
Athraíonn an bunús dlíthiúil chun sonraí pearsanta a phróiseáil ar ardán Euphile de réir táirge agus seirbhíse. Le haghaidh faisnéis mhionsonraithe, féach ar na Taifid Próiseála Sonraí do gach táirge (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu, Richelieu).
Tag: GDPR
4. Oifigeach Cosanta Sonraí (DPO)
Tá Oifigeach Cosanta Sonraí ceaptha ag revzper SAS chun maoirseacht a dhéanamh ar chleachtais chosanta sonraí. Is féidir teagmháil a dhéanamh leis an DPO ag privacy@revzper.com.
Tag: GDPR
Bearta Slándála
Úsáideann ár n-ardán na bearta slándála seo a leanas chun sonraí pearsanta a chosaint:
1. Criptiú
1. Le linn Tarchuir
Criptítear na sonraí go léir a tharchuirtear idir úsáideoirí agus ár n-ardán trí phrótacail chaighdeánacha tionscail chun bealaí cumarsáide slána a áirithiú.
2. Ag Scíth
Criptítear sonraí íogaire trí chaighdeáin láidre chriptithe, agus bainistítear na heochracha criptithe i gcomhréir leis na dea-chleachtais.
2. Rialuithe Rochtana
1. Rialú Rochtana Bunaithe ar Róil
Cuirtear rialú rochtana bunaithe ar róil chun feidhme chun a áirithiú nach bhfuil rochtain ag úsáideoirí ach ar na sonraí agus na feidhmeanna atá riachtanach dá róil.
2. Fíordheimhniú Ilfhachtóra
Tá fíordheimhniú ilfhachtóra riachtanach le haghaidh gach rochtain riaracháin ar an ardán.
3. Measúnuithe Slándála
1. Scananna Leochaileachta agus Tástálacha Treáite
Déantar scananna rialta leochaileachta agus tástálacha treáite chun laigí slándála a shainaithint agus aghaidh a thabhairt orthu.
2. Measúnuithe Inmheánacha Slándála
Déantar measúnuithe inmheánacha slándála chun logaí rochtana, cumraíochtaí córais, agus comhlíonadh na mbeartas slándála a athbhreithniú.
4. Faireachán Uathoibrithe
1. Faireachán Leanúnach
Faireachán leanúnach ar logaí córais, ar thrácht líonra, agus ar ghníomhaíocht úsáideoirí chun iompar amhrasach a bhrath agus freagairt dó i bhfíor-am.
2. Foláirimh Uathoibrithe
Gintear foláirimh uathoibrithe maidir le teagmhais slándála fhéideartha, rud a chumasaíonn freagairt thapa.
5. Deimhnithe Comhlíonta
Dearadh ár mbonneagar agus ár bpróisis chun caighdeáin slándála aitheanta a chomhlíonadh. Déantar deimhnithe a fhíorú go rialta agus cuirtear ar fáil iad arna iarraidh sin. Próiseáiltear na sonraí go léir laistigh den Aontas Eorpach ar bhonneagar a chomhlíonann caighdeáin slándála an tionscail.
Freagairt ar Theagmhais agus Fógra maidir le Sáruithe
Tá nós imeachta láidir freagartha ar theagmhais bunaithe ag revzper SAS chun aghaidh a thabhairt ar theagmhais slándála, ar sháruithe sonraí, nó ar rochtain neamhúdaraithe ar shonraí pearsanta. Is é an sprioc atá againn teagmhais a bhrath, a shrianadh agus a mhaolú go pras agus comhlíonadh oibleagáidí dlíthiúla á áirithiú ag an am céanna.
1. Nós Imeachta Freagartha ar Theagmhais
Tag: GDPR
1. Brath agus Tuairisciú
Braitear teagmhais slándála trí uirlisí faireacháin uathoibrithe agus trí thuairisciú láimhe. Cuirtear oiliúint ar fhostaithe agus ar chonraitheoirí chun teagmhais amhrasta a thuairisciú láithreach chuig privacy@revzper.com nó trí bheolíne freagartha ar theagmhais ag contact@revzper.com.
Tag: GDPR
2. Measúnú agus Srianadh
Déanann an fhoireann freagartha ar theagmhais, faoi stiúir an DPO, raon agus tionchar an teagmhais a mheas. Cuirtear bearta láithreacha srianaithe chun feidhme chun rochtain neamhúdaraithe bhreise nó caillteanas sonraí a chosc.
Tag: GDPR
3. Fógra chuig na hÚdaráis Mhaoirseachta
I gcás sárú sonraí pearsanta, tabharfaidh revzper SAS fógra don údarás maoirseachta inniúil laistigh de 72 uair an chloig tar éis dó teacht ar an eolas faoin sárú, mura dócha go mbeidh riosca ann don sárú do chearta agus saoirsí ábhar sonraí. Áireofar an méid seo a leanas san fhógra: Tuairisc ar chineál an tsáraithe. Na catagóirí agus an líon neas-sheolta d’ábhair sonraí agus de thaifid a ndearnadh difear dóibh. Na hiarmhairtí dóchúla a bheidh ag an sárú. Na bearta a rinneadh nó atá beartaithe chun aghaidh a thabhairt ar an sárú.
Tag: GDPR
4. Cumarsáid le hÁbhair Sonraí a ndearnadh Difear dóibh
Más dócha go mbeidh ardriosca ann don sárú do chearta agus saoirsí ábhar sonraí, cuirfidh revzper SAS an sárú in iúl do na daoine aonair a ndearnadh difear dóibh gan moill mhíchuí. Áireofar an méid seo a leanas sa chumarsáid: Tuairisc shoiléir ar an sárú. Na bearta a rinneadh chun aghaidh a thabhairt ar an sárú. Moltaí d’ábhair sonraí chun a gcearta a chosaint.
Tag: GDPR
5. Doiciméadú agus Athbhreithniú
Déantar gach teagmhas a dhoiciméadú, lena n-áirítear an bhunchúis, na gníomhartha freagartha agus na ceachtanna a foghlaimíodh. Déantar an nós imeachta um fhreagairt ar theagmhais a athbhreithniú agus a nuashonrú go rialta chun feabhsuithe a ionchorprú.
Tagairt: GDPR
2. Bealach an Ardaithe
Mionteagmhais: Déileálann an fhoireann inmheánach slándála leo faoi mhaoirseacht ón DPO. Mórtheagmhais: Ardaítear iad chuig an ardbhainistíocht agus chuig an mbord stiúrthóirí, agus tá fógra éigeantach le tabhairt don údarás maoirseachta.
Tagairt: GDPR
3. Teagmhálaí le haghaidh Teagmhas
Le haghaidh ceisteanna nó chun teagmhas a thuairisciú, déan teagmháil leis an DPO ag privacy@revzper.com.
Tagairt: GDPR
Bainistíocht Riosca Tríú Páirtithe
Aithníonn revzper SAS go bhféadfaidh díoltóirí tríú páirtí, fo-phróiseálaithe agus soláthraithe seirbhíse sonraí pearsanta a phróiseáil thar ceann ár n-ardáin. Táimid tiomanta a chinntiú go gcloíonn gach tríú páirtí leis na caighdeáin arda chéanna maidir le cosaint sonraí agus slándáil agus atá ag revzper SAS.
1. Fo-Phróiseálaithe agus Soláthraithe Seirbhíse
Tá na tríú páirtithe seo a leanas fostaithe ag revzper SAS chun seirbhísí a sholáthar lena mbaineann próiseáil sonraí pearsanta. Roghnaítear gach fo-phróiseálaí ar bhonn dícheall cuí dian agus coimircí conarthacha:
Tagairt: GDPR
- Seirbhís: Óstáil néal
Fo-phróiseálaí: Scaleway SAS, 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris, France
Suíomh na sonraí: An Fhrainc (réigiún Pháras), An tAontas Eorpach
Deimhnithe comhlíonta: ISO/IEC 27001:2022; HDS (óstáil sonraí sláinte)
Comhaontú próiseála sonraí: Comhaontú Próiseála Sonraí Scaleway, https://www.scaleway.com/en/contracts/
- Seirbhís: Próiseáil íocaíochtaí
Fo-phróiseálaí: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Netherlands
Suíomh na sonraí: An tAontas Eorpach (An Ísiltír)
Deimhnithe comhlíonta: Soláthraí seirbhíse PCI DSS Leibhéal 1; institiúid íocaíochta atá údaraithe ag De Nederlandsche Bank
Comhaontú próiseála sonraí: Próiseálann Mollie sonraí íocaíochta mar rialaitheoir neamhspleách faoina Comhaontú Úsáideora agus faoina Ráiteas Príobháideachais, https://www.mollie.com/legal/privacy
2. Dícheall Cuí agus Roghnú
Déantar gach fo-phróiseálaí ionchasach a mheasúnú ar bhonn a gcleachtas slándála, a ndeimhnithe comhlíonta agus a ngealltanas maidir le cosaint sonraí. Bunaítear Comhaontuithe Próiseála Sonraí le gach fo-phróiseálaí, ina leagtar amach a n-oibleagáidí maidir le cosaint sonraí, slándáil agus fógra a thabhairt faoi sháruithe. Déanann revzper SAS athbhreithniú rialta ar fheidhmíocht agus ar chomhlíonadh na bhfo-phróiseálaithe chun a chinntiú go leanann siad de na rialacháin is infheidhme a chomhlíonadh.
Tagairt: GDPR
3. Freagairt ar Theagmhais agus Fógra faoi Sháruithe
Ceanglaítear ar fho-phróiseálaithe fógra a thabhairt láithreach do revzper SAS faoi aon sárú sonraí amhrasta nó iarbhír. Déanfaidh revzper SAS tionchar an tsáraithe a mheasúnú agus glacfaidh sé gníomh iomchuí, lena n-áirítear fógra a thabhairt don údarás maoirseachta inniúil agus do na hábhair sonraí lena mbaineann, mar a cheanglaítear leis na rialacháin is infheidhme.
Tagairt: GDPR
4. Teagmhálaí le haghaidh Bainistíocht Riosca Tríú Páirtithe
Le haghaidh ceisteanna faoinár gcleachtais bainistíochta riosca tríú páirtithe, déan teagmháil leis an DPO ag privacy@revzper.com.
Tagairt: GDPR
Oiliúint Slándála agus Feasacht Fostaithe
Tá revzper SAS tiomanta do chultúr feasachta slándála a chothú i measc na bhfostaithe agus na gconraitheoirí uile. Tá oiliúint agus oideachas rialta riachtanach chun slándáil ár n-ardáin a chothabháil agus sonraí pearsanta a chosaint.
1. Clár Oiliúna
1. Raon Feidhme
Ceanglaítear ar gach fostaí agus conraitheoir a bhfuil rochtain aige ar chórais nó ar shonraí revzper SAS oiliúint slándála a chríochnú.
2. Ábhair a Chumhdaítear
Feasacht ar bhagairtí coitianta slándála (e.g., fioscaireacht, innealtóireacht shóisialta). Cleachtais shlána fíordheimhnithe. Rialú rochtana agus prionsabail na pribhléide íosta. Nósanna imeachta tuairiscithe teagmhas. Prionsabail chosanta sonraí agus comhlíonadh rialála. Cleachtais forbartha shlána (don fhoireann theicniúil). Slándáil fhisiciúil agus sábháilteacht san ionad oibre.
3. Minicíocht na hOiliúna
Fostaithe Nua: Oiliúint slándála éigeantach laistigh den chéad 30 lá fostaíochta. Athnuachan Bhliantúil: Ní mór do gach fostaí agus conraitheoir nuashonrú bliantúil ar oiliúint slándála a chríochnú. Oiliúint Ad Hoc: Cuirtear oiliúint bhreise ar fáil le haghaidh córas nua, beartas nua nó bagairtí atá ag teacht chun cinn.
4. Doiciméadú
Déantar tinreamh agus críochnú na hoiliúna a dhoiciméadú agus a stóráil go slán. Ceanglaítear ar fhostaithe a admháil go dtuigeann siad na hábhair oiliúna.
2. Feachtais Feasachta
Insamhaltaí Fioscaireachta: Déantar insamhaltaí fioscaireachta go rialta chun feasacht na bhfostaithe a mheasúnú agus chun an oiliúint a threisiú. Nuachtlitreacha Slándála: Dáiltear nuachtlitreacha tréimhsiúla chun nuashonruithe maidir le bagairtí slándála, dea-chleachtais agus athruithe beartais a roinnt. Athbhreithnithe ar Theagmhais: Déantar athbhreithnithe iarchásanna chun anailís a dhéanamh ar na ceachtanna a foghlaimíodh agus chun cleachtais slándála a fheabhsú.
3. Comhlíonadh agus Forfheidhmiú
D’fhéadfadh beart araíonachta a bheith mar thoradh ar neamhchomhlíonadh na gceanglas maidir le hoiliúint slándála, lena n-áirítear foirceannadh fostaíochta. Forchoimeádann revzper SAS an ceart iniúchadh a dhéanamh ar chríochnú na hoiliúna agus ar chomhlíonadh na mbeartas slándála.
4. Teagmhálaí le haghaidh Fiosrúcháin Oiliúna
Le haghaidh ceisteanna faoinár gclár oiliúna slándála, déan teagmháil leis an DPO ag privacy@revzper.com.