Beartas Slándála
Tuairisciú ar Leochaileachtaí Slándála
Glacann revzper SAS slándáil ardán Euphile dáiríre. Má aimsíonn tú leochaileacht slándála, tuairiscigh go freagrach í trí ríomhphost a sheoladh chuig contact@revzper.com. Admhóimid go bhfuarthas í laistigh de 48 uair an chloig agus féachfaimid le measúnú tosaigh a sholáthar laistigh de 5 lá gnó. Ní thionscnaímid caingean dlí i gcoinne taighdeoirí a leanann cleachtais nochta fhreagraigh.
Comhlíonadh na Rialachán maidir le Cosaint Sonraí
Tá revzper SAS, mar rialaitheoir sonraí ardán Euphile, tiomanta do chomhlíonadh iomlán an Rialacháin Ghinearálta maidir le Cosaint Sonraí (GDPR) agus dhlíthe eile infheidhme an Aontais Eorpaigh maidir le cosaint sonraí. Leagtar amach sa bheartas seo ár gcloí leis na prionsabail seo a leanas:
1. Prionsabail an GDPR
Déantar gach gníomhaíocht phróiseála sonraí ar bhonn dlíthiúil soiléir, lena n-áirítear toiliú, feidhmiú conartha, nó leas dlisteanach, mar a shonraítear inár mBeartas Príobháideachais.
Tagairt: GDPR
2. Cearta an Ábhair Sonraí
Mar ábhar sonraí, tá na cearta seo a leanas agat maidir le do shonraí pearsanta a phróiseáiltear ar ardán Euphile:
Tagairt: GDPR
- Deimhniú a iarraidh i dtaobh an bhfuil do shonraí á bpróiseáil agus rochtain ar na sonraí sin.
- Ceartú ar shonraí pearsanta míchruinne nó neamhiomlána a iarraidh.
- Scriosadh do shonraí pearsanta a iarraidh faoi choinníollacha sonracha.
- Teorannú ar an bpróiseáil a iarraidh i gcúinsí áirithe.
- Do shonraí pearsanta a fháil i bhformáid struchtúrtha, a úsáidtear go coitianta agus atá inléite ag meaisín.
- Agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála atá bunaithe ar leasanna dlisteanacha nó ar mhargaíocht dhíreach.
- Toiliú le próiseáil a tharraingt siar sa chás gurbh é sin an bunús dlíthiúil.
3. Bunús Dlíthiúil na Próiseála
Braitheann an bunús dlíthiúil le haghaidh sonraí pearsanta a phróiseáil ar ardán Euphile ar an táirge agus ar an tseirbhís. Chun faisnéis mhionsonraithe a fháil, féach ar an mBeartas Príobháideachais do gach táirge (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu, Richelieu).
Tagairt: GDPR
4. Oifigeach Cosanta Sonraí (DPO)
Tá Oifigeach Cosanta Sonraí ceaptha ag revzper SAS chun maoirseacht a dhéanamh ar chleachtais cosanta sonraí. Is féidir teagmháil a dhéanamh leis an DPO ag privacy@revzper.com.
Tagairt: GDPR
Bearta Slándála
Úsáideann ár n-ardán na bearta slándála seo a leanas chun sonraí pearsanta a chosaint:
1. Criptiú
1. Faoi Bhealach
Déantar na sonraí go léir a tharchuirtear idir úsáideoirí agus ár n-ardán a chriptiú trí úsáid a bhaint as prótacail chaighdeánacha tionscail chun bealaí cumarsáide slána a áirithiú.
2. Ar Fos
Déantar sonraí íogaire a chriptiú trí úsáid a bhaint as caighdeáin láidre chriptithe, agus bainistítear na heochracha criptithe i gcomhréir leis na dea-chleachtais.
2. Rialuithe Rochtana
1. Rialú Rochtana Rólbhunaithe
Cuirtear rialú rochtana rólbhunaithe chun feidhme chun a áirithiú nach bhfuil rochtain ag úsáideoirí ach ar na sonraí agus na feidhmeanna is gá dá róil.
2. Fíordheimhniú Ilfhachtóra
Tá fíordheimhniú ilfhachtóra riachtanach le haghaidh gach rochtain riaracháin ar an ardán.
3. Measúnuithe Slándála
1. Scanadh Leochaileachtaí agus Tástálacha Treáite
Déantar scanadh rialta ar leochaileachtaí agus tástálacha treáite chun laigí slándála a aithint agus aghaidh a thabhairt orthu.
2. Measúnuithe Inmheánacha Slándála
Déantar measúnuithe inmheánacha slándála chun logaí rochtana, cumraíochtaí córais agus comhlíonadh na mbeartas slándála a athbhreithniú.
4. Faireachán Uathoibrithe
1. Faireachán Leanúnach
Faireachán leanúnach ar logaí córais, ar thrácht líonra agus ar ghníomhaíocht úsáideoirí chun iompar amhrasach a bhrath agus freagairt dó i bhfíor-am.
2. Foláirimh Uathoibrithe
Gintear foláirimh uathoibrithe maidir le teagmhais slándála fhéideartha, rud a chumasaíonn freagairt thapa.
5. Deimhnithe Comhlíonta
Dearadh ár mbonneagar agus ár bpróisis chun caighdeáin slándála aitheanta a chomhlíonadh. Déantar deimhnithe a fhíorú go rialta agus cuirtear ar fáil iad arna iarraidh sin. Próiseáiltear na sonraí go léir laistigh den Aontas Eorpach ar bhonneagar a chomhlíonann caighdeáin slándála an tionscail.
Freagairt ar Theagmhais agus Fógra Sáraithe
Tá nós imeachta láidir freagartha ar theagmhais bunaithe ag revzper SAS chun aghaidh a thabhairt ar theagmhais slándála, ar sháruithe sonraí nó ar rochtain neamhúdaraithe ar shonraí pearsanta. Is é an sprioc atá againn teagmhais a bhrath, a shrianadh agus a mhaolú go pras agus comhlíonadh na n-oibleagáidí dlíthiúla á áirithiú ag an am céanna.
1. Nós Imeachta Freagartha ar Theagmhais
Tagairt: GDPR
1. Brath agus Tuairisciú
Braithear teagmhais slándála trí uirlisí faireacháin uathoibrithe agus trí thuairisciú láimhe. Cuirtear oiliúint ar fhostaithe agus ar chonraitheoirí chun teagmhais amhrasta a thuairisciú láithreach chuig privacy@revzper.com nó trí bheolíne freagartha ar theagmhais ag contact@revzper.com.
Tagairt: GDPR
2. Measúnú agus Srianadh
Déanann an fhoireann freagartha ar theagmhais, faoi cheannas an DPO, raon agus tionchar an teagmhais a mheasúnú. Cuirtear bearta láithreacha srianta chun feidhme chun tuilleadh rochtana neamhúdaraithe nó caillteanas sonraí a chosc.
Tagairt: GDPR
3. Fógra chuig na hÚdaráis Mhaoirseachta
I gcás sárú ar shonraí pearsanta, tabharfaidh revzper SAS fógra don údarás maoirseachta inniúil laistigh de 72 uair an chloig ón uair a thiocfaidh sé ar an eolas faoin sárú, mura dócha go mbeidh riosca don sárú do chearta agus saoirsí na n-ábhar sonraí. Áireofar sa bhfógra: Tuairisc ar chineál an tsáraithe. Catagóirí agus neaslíon na n-ábhar sonraí agus na dtaifead lena mbaineann. Na hiarmhairtí dóchúla a bhaineann leis an sárú. Na bearta a rinneadh nó a moladh chun aghaidh a thabhairt ar an sárú.
Tagairt: GDPR
4. Cumarsáid leis na hÁbhair Sonraí lena mBaineann
Más dócha go mbeidh ardriosca don sárú do chearta agus saoirsí na n-ábhar sonraí, cuirfidh revzper SAS an sárú in iúl do na daoine lena mbaineann gan moill mhíchuí. Áireofar sa chumarsáid: Tuairisc shoiléir ar an sárú. Na bearta a rinneadh chun aghaidh a thabhairt ar an sárú. Moltaí d’ábhair sonraí chun a gcearta a chosaint.
Tagairt: GDPR
5. Doiciméadú agus Athbhreithniú
Déantar gach teagmhas a dhoiciméadú, lena n-áirítear an bhunchúis, na gníomhaíochtaí freagartha agus na ceachtanna a foghlaimíodh. Déantar an nós imeachta freagartha ar theagmhais a athbhreithniú agus a nuashonrú go rialta chun feabhsuithe a ionchorprú.
Tag: GDPR
2. Conair Ardaithe
Mionteagmhais: Déileálann an fhoireann inmheánach slándála leo faoi mhaoirseacht an DPO. Mórtheagmhais: Ardaítear iad chuig an mbainistíocht shinsearach agus chuig an mbord stiúrthóirí, agus tá fógra éigeantach le tabhairt don údarás maoirseachta.
Tag: GDPR
3. Teagmhálaí le haghaidh Teagmhas
Le haghaidh ceisteanna nó chun teagmhas a thuairisciú, déan teagmháil leis an DPO ag privacy@revzper.com.
Tag: GDPR
Bainistiú Riosca Tríú Páirtithe
Aithníonn revzper SAS go bhféadfadh díoltóirí tríú páirtí, fophhróiseálaithe agus soláthraithe seirbhíse sonraí pearsanta a phróiseáil thar ceann ár n-ardáin. Táimid tiomanta a chinntiú go gcloíonn gach tríú páirtí leis na caighdeáin arda chéanna maidir le cosaint sonraí agus slándáil agus atá ag revzper SAS.
1. Fophhróiseálaithe agus Soláthraithe Seirbhíse
Tá na tríú páirtithe seo a leanas fostaithe ag revzper SAS chun seirbhísí a sholáthar lena mbaineann próiseáil sonraí pearsanta. Roghnaítear gach fophhróiseálaí ar bhonn dícheall cuí dian agus coimircí conarthacha:
Tag: GDPR
- Seirbhís: Óstáil néal
Fophhróiseálaí: Scaleway SAS, 8 rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Paris, France
Suíomh na sonraí: France (Paris region), European Union
Deimhnithe comhlíonta: ISO/IEC 27001:2022; HDS (health data hosting)
Comhaontú próiseála sonraí: Scaleway Data Processing Agreement, https://www.scaleway.com/en/contracts/
- Seirbhís: Próiseáil íocaíochtaí
Fophhróiseálaí: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Netherlands
Suíomh na sonraí: European Union (Netherlands)
Deimhnithe comhlíonta: PCI DSS Level 1 service provider; payment institution authorised by De Nederlandsche Bank
Comhaontú próiseála sonraí: Mollie processes payment data as an independent controller under its User Agreement and Privacy Statement, https://www.mollie.com/legal/privacy
- Seirbhís: Tátal AI (samhlacha OpenAI)
Fophhróiseálaí: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (Microsoft Foundry, Azure OpenAI Service)
Suíomh na sonraí: European Union: data zone deployments on a resource in France (France Central); prompts and responses processed within the Azure EU Data Boundary, data at rest in France
Deimhnithe comhlíonta: ISO/IEC 27001, SOC 2 (Microsoft Service Trust Portal, https://servicetrust.microsoft.com/)
Comhaontú próiseála sonraí: Microsoft Products and Services Data Protection Addendum, https://aka.ms/DPA; data terms for Foundry models, https://learn.microsoft.com/en-us/azure/foundry/responsible-ai/openai/data-privacy
- Seirbhís: Tátal AI (samhlacha Mistral)
Fophhróiseálaí: Mistral AI SAS, RCS Paris 952 418 325, 15 rue des Halles, 75001 Paris, France (La Plateforme)
Suíomh na sonraí: European Union (inference on Mistral's EU regional endpoint; data hosted in the European Union by default; API inputs and outputs kept thirty rolling days for abuse monitoring)
Deimhnithe comhlíonta: SOC 2 Type II; ISO/IEC 27001 and 27701 (Mistral AI Trust Center, https://trust.mistral.ai/)
Comhaontú próiseála sonraí: Mistral AI Data Processing Addendum, https://legal.mistral.ai/terms/data-processing-addendum/
2. Dícheall Cuí agus Roghnú
Déantar na fophhróiseálaithe ionchasacha go léir a mheas ar bhonn a gcleachtas slándála, a ndeimhnithe comhlíonta agus a ngealltanas maidir le cosaint sonraí. Bunaítear Comhaontuithe Próiseála Sonraí le gach fophhróiseálaí, ina leagtar amach a n-oibleagáidí maidir le cosaint sonraí, slándáil agus fógra faoi sháruithe. Déanann revzper SAS athbhreithniú rialta ar fheidhmíocht agus ar chomhlíonadh na bhfophhróiseálaithe chun a chinntiú go leanann siad de chloí leis na rialacháin is infheidhme.
Tag: GDPR
3. Freagairt ar Theagmhais agus Fógra faoi Shárú
Ceanglaítear ar na fophhróiseálaithe fógra a thabhairt do revzper SAS láithreach faoi aon sárú sonraí a bhfuil amhras ann ina leith nó a tharla go hiarbhír. Déanfaidh revzper SAS measúnú ar thionchar an tsáraithe agus glacfaidh sé na bearta cuí, lena n-áirítear fógra a thabhairt don údarás maoirseachta inniúil agus do na hábhair sonraí lena mbaineann, de réir mar a cheanglaítear leis na rialacháin is infheidhme.
Tag: GDPR
4. Teagmhálaí le haghaidh Bainistiú Riosca Tríú Páirtithe
Le haghaidh ceisteanna faoinár gcleachtais maidir le bainistiú riosca tríú páirtithe, déan teagmháil leis an DPO ag privacy@revzper.com.
Tag: GDPR
Oiliúint Slándála agus Feasacht d’Fhostaithe
Tá revzper SAS tiomanta do chultúr feasachta slándála a chothú i measc na bhfostaithe agus na gconraitheoirí go léir. Tá oiliúint agus oideachas rialta riachtanach chun slándáil ár n-ardáin a chothabháil agus chun sonraí pearsanta a chosaint.
1. Clár Oiliúna
1. Raon Feidhme
Ní mór do gach fostaí agus conraitheoir a bhfuil rochtain aige ar chórais nó sonraí revzper SAS oiliúint slándála a chur i gcrích.
2. Ábhair a Chumhdaítear
Feasacht ar bhagairtí slándála coitianta (e.g., fioscaireacht, innealtóireacht shóisialta). Cleachtais shlána fíordheimhnithe. Rialú rochtana agus prionsabail na pribhléide is lú. Nósanna imeachta tuairiscithe teagmhas. Prionsabail chosanta sonraí agus comhlíonadh rialála. Cleachtais shlána forbartha (don fhoireann theicniúil). Slándáil fhisiciúil agus sábháilteacht san ionad oibre.
3. Minicíocht na hOiliúna
Fostaithe Nua: Oiliúint slándála éigeantach laistigh den chéad 30 lá fostaíochta. Athnuachan Bhliantúil: Ní mór do gach fostaí agus conraitheoir nuashonrú bliantúil ar oiliúint slándála a chur i gcrích. Oiliúint Ad Hoc: Cuirtear oiliúint bhreise ar fáil le haghaidh córas, beartas nó bagairtí atá ag teacht chun cinn.
4. Doiciméadú
Déantar tinreamh agus críochnú na hoiliúna a dhoiciméadú agus a stóráil go slán. Ceanglaítear ar fhostaithe a admháil go dtuigeann siad na hábhair oiliúna.
2. Feachtais Feasachta
Insamhaltaí Fioscaireachta: Déantar insamhaltaí fioscaireachta go rialta chun feasacht na bhfostaithe a mheas agus chun an oiliúint a threisiú. Nuachtlitreacha Slándála: Dáiltear nuachtlitreacha tréimhsiúla chun nuashonruithe maidir le bagairtí slándála, dea-chleachtais agus athruithe ar bheartais a roinnt. Athbhreithnithe ar Theagmhais: Déantar athbhreithnithe iarchríche chun anailís a dhéanamh ar na ceachtanna a foghlaimíodh agus chun cleachtais slándála a fheabhsú.
3. Comhlíonadh agus Forfheidhmiú
D’fhéadfadh gníomh araíonachta a bheith mar thoradh ar neamhchomhlíonadh na gceanglas oiliúna slándála, suas go dtí agus lena n-áirítear foirceannadh fostaíochta. Forchoimeádann revzper SAS an ceart chun iniúchadh a dhéanamh ar chríochnú na hoiliúna agus ar chomhlíonadh na mbeartas slándála.
4. Teagmháil le haghaidh Fiosruithe Oiliúna
Má tá ceisteanna agat faoinár gclár oiliúna slándála, déan teagmháil leis an DPO ag privacy@revzper.com.