Palveluehdot | euphile.eu

Euphile Platform -alustan käyttöehdot

Johdanto

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") on laadittu englanniksi, joka on viiteversio. Käännökset tarjotaan helpottamaan käyttöä; mahdollisessa ristiriitatilanteessa englanninkielinen versio on ensisijainen. Käyttämällä Euphile Platform -alustaa ja sen tuotteita (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu ja Richelieu) vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi nämä Ehdot ja hyväksyväsi niiden sitovuuden.

1. Kielen valinta ja sitova versio

Käyttäjien on perehdyttämisen aikana nimenomaisesti valittava haluamansa kieli (ranska tai englanti). Valittu kieli määrittää näiden Ehtojen oikeudellisesti sitovan version. revzper SAS vahvistaa kielivalinnan sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä ilmoituksella. Jos kieltä ei valita, käyttäjää kehotetaan tekemään valinta ennen jatkamista.

Ehtojen hyväksyminen

1. Ehtojen hyväksyminen

Luomalla tilin tai käyttämällä Euphile Platform -alustaa ja sen tuotteita hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos toimit yrityksen puolesta, vahvistat, että sinulla on valtuudet sitoa yritys näihin ehtoihin. Jos asiakirja edellyttää nimenomaista suostumustasi, alusta tallentaa tämän suostumuksen ennen palvelun käyttöä.

Alustan ylläpitäjä

1. Ylläpitäjän tunnistetiedot

Alustaa ylläpitää revzper SAS, SIREN-tunnuksella 945 219 186 rekisteröity ranskalainen yhtiö.

Sovellettava laki ja toimivalta

1. Sovellettava laki ja toimivalta

Alustan käyttöön sovelletaan Ranskan lakia, ja toimivaltaisia ovat Pariisissa, Ranskassa, sijaitsevat tuomioistuimet.

Ikärajoitus

1. Vähimmäisikävaatimus

Käyttäjän on oltava vähintään 16-vuotias voidakseen käyttää tätä palvelua.

Tilin hallinta

1. Tilin jäädyttäminen tai lopettaminen

revzper SAS pidättää oikeuden jäädyttää tai lopettaa tilit, jotka rikkovat näitä ehtoja.

Laskutus ja maksut

1. Tilausten laskutus ja peruutukset

Tilaukset laskutetaan kuukausittain etukäteen Mollie B.V.:n, maksupalveluntarjoajamme, kautta. Peruutus tulee voimaan kuluvan laskutuskauden lopussa; kuluvasta kaudesta maksettuja määriä ei palauteta.

Vastuunrajoitus

Se, mitä rakennat alustalla, on sinun hallinnoitava. revzper SAS tarjoaa palvelut näissä Ehdoissa ja asiakirjoissa kuvatulla tavalla; sinä päätät, miten ne yhdistetään omiin järjestelmiisi, prosesseihisi ja henkilöstöösi, ja vastaat yksin kyseisestä käytöstä ja sen tuloksista.

Lain sallimissa rajoissa revzper SAS:n kokonaisvastuu sinulle kaikista näistä Ehdoista tai palveluista johtuvista tai niihin liittyvistä vaatimuksista niiden perusteesta riippumatta rajoittuu määrään, jonka maksoit palveluista vaatimuksen aiheuttaneen tapahtuman tapahtumiskuukaudelta. Tilaukset jatkuvat kuukausi kerrallaan; aiemmilta kuukausilta maksettuja määriä ei palauteta eikä mitään lisämäärää ole maksettava.

revzper SAS ei vastaa palvelujen käytöstä, niiden saatavuuden puuttumisesta tai niiden tuottamien tietojen perusteella tehdyistä päätöksistä aiheutuvista välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannais- tai rangaistusluonteisista vahingoista eikä voittojen, tulojen, tietojen, liiketoiminnan tai liikearvon menetyksistä. revzper SAS ei korvaa tappioita, jotka johtuvat tavasta, jolla palvelut integroidaan toimintaasi.

Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta, joka koskee huolimattomuudesta aiheutunutta kuolemaa tai henkilövahinkoa, petosta tai petollista harhaanjohtamista taikka muuta vastuuta, jota ei voida sovellettavan lain nojalla sulkea pois tai rajoittaa. Jos olet kuluttaja, lakisääteisiin oikeuksiisi ei vaikuteta.

Erilaisista sitoumuksista, kuten vasteajoista, saatavuustasoista, korvauksista tai kohdennetuista toimenpiteistä, voidaan sopia maksua vastaan erillisellä yrityssopimuksella, jossa ne mitoitetaan tarpeidesi mukaan. revzper SAS on valmis keskustelemaan tällaisista sitoumuksista ja määrittelemään ne: katso https://euphile.eu/connect.html. Ellei yrityssopimus ole voimassa, sovelletaan ainoastaan näitä Ehtoja.

revzper SAS ei takaa mitään kolmannen osapuolen tarjoamaa tuotetta tai palvelua, suosittele sitä eikä ota siitä vastuuta, jos sitä käytetään alustan kanssa.

Tietosuoja ja yksityisyys

1. Suostumus tietojen käsittelyyn

Käyttämällä Euphile Platform -alustaa käyttäjät antavat suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn tässä Osiossa ja tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla. Tämä suostumus kattaa:

(a) Käsittelyn, joka on tarpeen sinun ja revzper SAS:n välisen sopimuksen täyttämiseksi;

(b) Käsittelyn, joka perustuu revzper SAS:n oikeutettuihin etuihin, jos kyseiset edut eivät syrjäytä oikeuksiasi ja vapauksiasi;

Viestintä ja asiakastuki;
Palvelun kehittäminen ja analytiikka;
Markkinointiviestintä (vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi).

Käyttäjät voivat peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen privacy@revzper.com. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen. Suostumusta ei tarvita käsittelytoimiin, jotka ovat tarpeen sopimuksen täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

2. Tietosuojakäytännön sisällyttäminen

Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tutustu tietosuojakäytäntöömme saadaksesi yksityiskohtaista tietoa siitä, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme henkilötietojasi. Tietosuojakäytäntö sisällytetään näihin käyttöehtoihin viittauksella.

3. Tietosuojan keskeiset kohdat

Keskeisiä kohtia ovat:

(a) revzper SAS käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjänä GDPR:n (asetus (EU) 2016/679) ja Ranskan tietosuojalain (Loi Informatique et Libertés) nojalla.

(b) Käsittelyn oikeusperusteita ovat sopimuksen täyttäminen ja oikeutetut edut.

(d) Käyttäjillä on oikeus tutustua henkilötietoihinsa, oikaista ja poistaa niitä, rajoittaa niiden käsittelyä tai vastustaa niiden käsittelyä. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@revzper.com.

(e) revzper SAS voi jakaa tietoja kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa palvelun toimittamisen edellyttämässä laajuudessa tietojenkäsittelysopimusten perusteella. revzper SAS säilyy rekisterinpitäjänä ja varmistaa GDPR:n ja muiden sovellettavien lakien noudattamisen tietojenkäsittelysopimusten avulla. Tietoja suojataan tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

(f) Kansainväliset tiedonsiirrot: Scaleway SAS isännöi henkilötietoja Ranskassa, eikä niitä siirretä Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Jos siirto joskus tulee tarpeelliseksi, se perustuu GDPR:n V luvussa säädettyihin suojatoimiin, kuten riittävyyspäätökseen tai vakiosopimuslausekkeisiin, ja tätä ehtoa päivitetään ennen siirron toteuttamista.

4. Evästeet ja seurantateknologiat

Evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttöämme säännellään evästekäytännöllämme, joka sisällytetään näihin palveluehtoihin viittauksella.

5. Rekisteröidyn oikeudet

Käyttäjät voivat tehdä valituksen Ranskan tietosuojaviranomaiselle (CNIL), jos he katsovat, että heidän GDPR:n mukaisia oikeuksiaan on loukattu.

Tietoturvaloukkauksista ilmoittaminen

1. Ilmoitusvaatimukset

Jos tapahtuu tietoturvaloukkaus, joka voi aiheuttaa riskin käyttäjien oikeuksille ja vapauksille, revzper SAS ilmoittaa käyttäjille ilman aiheetonta viivytystä ja, jos mahdollista, 72 tunnin kuluessa siitä, kun loukkaus on tullut sen tietoon, kuten GDPR:ssä ja Ranskan lainsäädännössä edellytetään. Ilmoitukset sisältävät:

(a) kuvauksen loukkauksen luonteesta;

(b) vaikutuksen kohteena olevien käyttäjien ryhmät ja arvioidun lukumäärän;

(d) loukkauksen käsittelemiseksi toteutetut tai ehdotetut toimenpiteet.

Jos loukkauksesta todennäköisesti aiheutuu suuri riski käyttäjien oikeuksille ja vapauksille, revzper SAS ilmoittaa käyttäjille suoraan sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä ilmoituksella. Jos loukkauksesta ei todennäköisesti aiheudu suurta riskiä, revzper SAS ei välttämättä ilmoita käyttäjille henkilökohtaisesti, vaan julkaisee tietoja loukkauksesta Tietoturvapäivitykset-sivullamme.

Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa privacy@revzper.com saadakseen lisätietoja tietoturvaloukkauksista.

Tekoäly ja automatisoidut päätökset

Useat alustalla olevat tuotteet käyttävät tekoälyä, mukaan lukien tekoälyagentit, jotka suunnittelevat, kirjoittavat, analysoivat tai suorittavat työtä ohjeidesi perusteella. Tekoälyn tuottama sisältö voi olla virheellistä, puutteellista tai vanhentunutta, ja tekoälyagentti voi suorittaa toiminnon, jota et tarkoittanut. Se tarjotaan avuksi, ei neuvoksi, eikä se korvaa omaa tarkasteluasi.

Olet vastuussa siitä, miten käytät tekoälytoimintoja ja tekoälyagentteja: niille antamistasi ohjeista, niiden tuottaman sisällön tarkistamisesta ennen siihen luottamista sekä kaikista toiminnoista, jotka ne suorittavat tilisi, tunnistetietojesi tai järjestelmiesi avulla. revzper SAS ei vastaa tekoälyn tuottamaan sisältöön luottamisen tai tekoälyagentin ohjeidesi perusteella suorittamien toimintojen seurauksista, vastuunrajoituksia koskevassa osiossa asetettujen rajojen puitteissa.

Alusta ei tee yksinomaan automatisoiduin keinoin päätöksiä, joilla on sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Tiliäsi, tilaustasi ja käyttöoikeuttasi koskevat päätökset tekevät ihmiset. Jos tämä muuttuu, näissä ehdoissa ilmoitetaan siitä ensin, ja sinulle kerrotaan, miten voit pyytää ihmisen osallistumista ja riitauttaa päätöksen. Katso myös tekoälyn käyttöä koskeva käytäntö.

Irtisanominen ja keskeyttäminen

1. Käyttäjien suorittama irtisanominen

Käyttäjät voivat irtisanoa tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen contact@revzper.com. Irtisanomisen jälkeen käyttöoikeus alustalle lakkaa välittömästi. Jos sinulla on aktiivinen tilaus, peruutus tulee voimaan kuluvan laskutuskauden päättyessä, eikä sinulta veloiteta tulevista kausista. Kuluvan laskutuskauden aikana jo maksettuja määriä ei hyvitetä, paitsi jos jäljempänä kuvattu peruuttamisoikeus soveltuu.

Käyttäjillä on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin mukaisesti. Tätä oikeutta ei sovelleta digitaalisiin palveluihin, jotka on toimitettu kokonaisuudessaan ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen contact@revzper.com 14 päivän määräajan kuluessa. Käyttäjät saavat täyden hyvityksen lukuun ottamatta palveluja, jotka on toimitettu kokonaisuudessaan ennen peruuttamista. Jos käyttäjät peruuttavat tilauksensa, heidän on lopetettava alustan käyttö välittömästi ja poistettava kaikki ladattu sisältö.

2. revzper SAS:n suorittama irtisanominen

revzper SAS voi keskeyttää tilit tai lopettaa ne välittömästi, jos käyttäjät rikkovat näitä palveluehtoja, mukaan lukien muun muassa seuraavat tilanteet:

Osallistuminen vilpilliseen tai laittomaan toimintaan;
Immateriaalioikeuksien loukkaaminen;
Muiden käyttäjien tai alustan vahingoittaminen;
Maksuvelvoitteiden laiminlyönti.

revzper SAS ilmoittaa irtisanomisesta sähköpostitse tai sovelluksen sisäisellä ilmoituksella, paitsi tapauksissa, joissa välitön irtisanominen on tarpeen alustan tai muiden käyttäjien suojaamiseksi. Irtisanomisen jälkeen tietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

3. Irtisanomisen vaikutukset

Kaikki näiden ehtojen nojalla myönnetyt lisenssit päättyvät. Käyttäjien on lopetettava kaikki alustan käyttö ja poistettava kaikki ladatut kopiot. revzper SAS voi säilyttää tiettyjä tietoja lain edellyttämällä tavalla tai oikeutettuihin liiketoimintatarkoituksiin (esim. petosten ehkäisemiseksi).

Seuraavat osiot pysyvät voimassa irtisanomisesta huolimatta: Vastuunrajoitus, Immateriaalioikeudet, Tietosuoja ja yksityisyys, Riitojen ratkaiseminen sekä Sovellettava laki.

Immateriaalioikeudet

1. Alustan sisällön omistusoikeus

Kaikki Euphile-alustan sisältö, ominaisuudet ja toiminnallisuudet (mukaan lukien teksti, grafiikka, logot, kuvakkeet, kuvat, äänileikkeet, ohjelmistot ja muut materiaalit) ovat revzper SAS:n tai sen lisenssinantajien omistuksessa. Näitä materiaaleja suojataan Ranskan ja kansainvälisillä immateriaalioikeuksia koskevilla laeilla.

2. Käyttäjien tuottamaa sisältöä koskeva lisenssi

Jos käyttäjät jakavat, julkaisevat tai lataavat sisältöä alustalle, he myöntävät revzper SAS:lle maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, jakaa ja mukauttaa sisältöään alustan toimintaan ja liiketoimintaan. Tämä lisenssi on ei-yksinomainen ja rojaltivapaa, ja se sallii revzper SAS:n käyttää sisältöä millä tahansa alustaan liittyvällä tavalla, myös markkinointiin. Käyttäjien on varmistettava, ettei heidän sisältönsä riko mitään lakeja tai näitä ehtoja.

Kolmansien osapuolten sisältö

Alusta saattaa sisältää kolmansien osapuolten omistamaa sisältöä tai ominaisuuksia (esim. avoimen lähdekoodin ohjelmistoja). Tällainen sisältö on lisensoitu käyttäjille sovellettavan lisenssisopimuksen mukaisesti. revzper SAS ei väitä omistavansa tällaista sisältöä.

4. Käyttörajoitukset

Käyttäjät sitoutuvat olemaan:

(a) muuttamatta, mukauttamatta tai luomatta johdannaisteoksia alustan sisällön perusteella;

(b) takaisinmallintamatta, purkamatta, hajottamatta tai muutoin yrittämättä selvittää alustan lähdekoodia;

(c) poistamatta, muuttamatta tai peittämättä mitään tekijänoikeutta, tavaramerkkiä tai muita omistusoikeuksia koskevia ilmoituksia;

(d) käyttämättä alustaa mihinkään kaupalliseen hyödyntämiseen ilman revzper SAS:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

5. Tavaramerkkirajoitukset

Nimet "Euphile", "Solon", "Vauban", "Nassau", "Leonardo" ja "Atlas" ovat revzper SAS:n tavaramerkkejä. Käyttäjät eivät saa käyttää näitä tavaramerkkejä ilman revzper SAS:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

6. Palautetta koskeva lisenssi

Jos käyttäjät antavat alustaa koskevaa palautetta tai ehdotuksia, he hyväksyvät, että revzper SAS voi käyttää ja luovuttaa palautetta mihin tahansa tarkoitukseen maksamatta käyttäjälle korvausta.

Riitojen ratkaiseminen

1. Epävirallinen riitojen ratkaiseminen

Ennen muodollisten menettelyjen aloittamista käyttäjät sitoutuvat ottamaan yhteyttä revzper SAS:ään osoitteessa legal@revzper.com yrittääkseen ratkaista kaikki näihin ehtoihin tai alustan käyttöön liittyvät riidat tai vaatimukset. revzper SAS pyrkii kohtuullisin toimin ratkaisemaan riidan 14 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta.

2. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu (ADR)

Jos riitaa ei ratkaista epävirallisesti, käyttäjät voivat saattaa sen Ranskan digitaalisen sovittelijan käsiteltäväksi vaihtoehtoista riidanratkaisua varten. Ranskan digitaalinen sovittelija on EU:n direktiivin 2013/11/EU ja Ranskan kuluttajalainsäädännön mukainen sertifioitu ADR-elimenä toimiva taho. Käyttäjät voivat tehdä valituksen Ranskan digitaaliselle sovittelijalle osoitteessa https://www.mediateur-numerique.fr. ADR-menettely on kuluttajille maksuton.

3. Toimivalta ja oikeuspaikka

Kaikki näiden ehtojen nojalla syntyvät tai alustan käyttöön liittyvät oikeudenkäynnit tai menettelyt on pantava yksinomaan vireille Ranskan Pariisin tuomioistuimissa. Käyttäjät ja revzper SAS hyväksyvät peruuttamattomasti tällaisten tuomioistuinten toimivallan ja luopuvat kaikista oikeuspaikkaa koskevista vastalauseista.

4. Riitoihin sovellettava laki

Näihin ehtoihin ja kaikkiin niistä johtuviin tai niihin liittyviin riitoihin sovelletaan Ranskan lakia, ja niitä tulkitaan Ranskan lain mukaisesti ottamatta huomioon sen lainvalintasäännöksiä.

5. Eurooppalainen verkkovälitteisen riidanratkaisun (ODR) alusta

EU:n asetuksen 524/2013 mukaisesti käyttäjät, jotka ovat EU:ssa asuvia kuluttajia, voivat käyttää Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisun (ODR) alustaa osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr/ tehdäkseen valituksen. revzper SAS sitoutuu osallistumaan ODR-menettelyyn vilpittömässä mielessä.

Muut ehdot

1. Koko sopimus

Nämä palveluehdot muodostavat käyttäjien ja revzper SAS:n välisen koko sopimuksen, joka koskee alustan käyttöä.

2. Siirtäminen

Käyttäjät eivät saa siirtää näitä ehtoja ilman revzper SAS:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

3. Luopuminen oikeudesta

Se, että revzper SAS ei pane täytäntöön jotakin näihin ehtoihin perustuvaa oikeutta tai määräystä, ei merkitse kyseisistä oikeuksista luopumista.

4. Erotettavuus

Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan välimiesmenettelyn tai oikeudenkäynnin aikana lainvastaiseksi, pätemättömäksi tai mistä tahansa syystä täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys katsotaan erotettavaksi, eikä se vaikuta muiden määräysten pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.

5. Yhteystiedot

Näitä ehtoja koskevissa kysymyksissä ottakaa yhteyttä revzper SAS:ään osoitteessa legal@revzper.com.

6. Saavutettavuusvaatimusten noudattaminen

revzper SAS on sitoutunut varmistamaan, että Euphile-alusta on vammaisten käyttäjien saavutettavissa. Alusta on suunniteltu noudattamaan verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1-tason AA-vaatimuksia. Jos käyttäjät havaitsevat saavutettavuuteen liittyviä esteitä tai tarvitsevat apua, he voivat ottaa yhteyttä revzper SAS:ään osoitteessa accessibility@revzper.com. revzper SAS pyrkii tarjoamaan kohtuulliset mukautukset ja varmistamaan yhdenvertaisen pääsyn palveluihin.