Kasutustingimused | euphile.eu

Euphile Platformi kasutustingimused

Sissejuhatus

Käesolevad kasutustingimused ("tingimused") on koostatud inglise keeles, mis on alusversioon. Tõlked on esitatud mugavuse huvides; vastuolu korral on ülimuslik ingliskeelne versioon. Euphile platvormi ja selle toodete (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu ja Richelieu) kasutamisega kinnitate, et olete käesolevad tingimused läbi lugenud ja neist aru saanud ning nõustute nende järgimisega.

1. Keele valimine ja siduv versioon

Kasutajad peavad kasutuselevõtu käigus sõnaselgelt valima oma eelistatud keele (prantsuse või inglise keel). Valitud keel määrab käesolevate tingimuste õiguslikult siduva versiooni. revzper SAS kinnitab keelevaliku e-posti või rakendusesisese teavituse kaudu. Keele valimata jätmise korral palutakse kasutajal enne jätkamist keel valida.

Tingimustega nõustumine

1. Tingimustega nõustumine

Konto loomise või Euphile platvormi ja selle toodete kasutamisega nõustute käesolevate kasutustingimustega. Kui tegutsete ettevõtte nimel, kinnitate, et teil on õigus võtta ettevõttele siduvaid kohustusi. Kui dokument nõuab teie sõnaselget nõusolekut, registreerib platvorm selle nõusoleku enne teenuse kasutamist.

Platvormi operaator

1. Operaatori identifitseerimine

Platvormi haldab revzper SAS, Prantsusmaa äriühing, mis on registreeritud SIREN 945 219 186 all.

Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

1. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Platvormi kasutamise suhtes kohaldatakse Prantsusmaa õigust ning pädevus kuulub Prantsusmaal Pariisi kohtutele.

Vanusepiirang

1. Vanuse alampiiri nõue

Teenuse kasutamiseks peavad kasutajad olema vähemalt 16-aastased.

Konto haldamine

1. Konto peatamine või lõpetamine

revzper SAS jätab endale õiguse peatada või lõpetada kontod, mille kasutamisel rikutakse käesolevaid tingimusi.

Arveldamine ja maksed

1. Tellimuse eest arveldamine ja tellimuse tühistamine

Tellimuste eest esitatakse arve igakuiselt ettemaksuna meie makseteenuse osutaja Mollie B.V. kaudu. Tühistamine jõustub jooksva arveldusperioodi lõpus; jooksva perioodi eest tasutud summasid ei tagastata.

Vastutuse piiramine

Platvormi abil loodud lahenduste käitamise eest vastutate teie. revzper SAS osutab teenuseid käesolevates tingimustes ja dokumentatsioonis kirjeldatud viisil; teie otsustate, kuidas neid kombineeritakse teie enda süsteemide, protsesside ja inimestega, ning vastutate ainuisikuliselt sellise kasutamise ja selle tulemuste eest.

Seadusega lubatud ulatuses on revzper SAS-i koguvastutus teie ees kõigi käesolevatest tingimustest või teenustest tulenevate või nendega seotud nõuete puhul, olenemata nende õiguslikust alusest, piiratud summaga, mille tasusite teenuste eest nõude aluseks oleva sündmuse toimumise kuul. Tellimused toimivad kuust kuusse; varasemate kuude eest tasutud summasid ei tagastata ning täiendavaid summasid ei ole tasuda.

revzper SAS ei vastuta teenuste kasutamisest, nende kättesaamatusest või nende väljundi alusel tehtud otsustest tuleneva kaudse, juhusliku, erilise, kaasneva või karistusliku kahju ega saamata jäänud kasumi, tulu, andmete, äritegevuse või maine eest. revzper SAS ei hüvita kahju, mis tuleneb teenuste integreerimisest teie tegevusse.

Mitte miski käesolevates tingimustes ei välista ega piira vastutust hooletusest põhjustatud surma või kehavigastuse, pettuse või pettusliku valeandmete esitamise eest ega mis tahes muu vastutuse puhul, mida kohaldatava õiguse kohaselt ei saa välistada ega piirata. Kui olete tarbija, ei mõjuta see teie seadusest tulenevaid õigusi.

Eraldi ettevõtluslepingus võib tasu eest kokku leppida teistsugustes kohustustes, nagu reageerimisajad, kättesaadavuse tasemed, hüvitised või pühendatud jõupingutused, mis määratakse vastavalt teie vajadustele. revzper SAS on valmis selliseid kohustusi arutama ja määratlema: vt https://euphile.eu/connect.html. Kui ettevõtlusleping ei ole jõustunud, kohaldatakse üksnes käesolevaid tingimusi.

revzper SAS ei garanteeri ega toeta ühegi kolmanda isiku pakutavat toodet või teenust ega võta vastutust selle eest, kui seda kasutatakse koos platvormiga.

Andmekaitse ja privaatsus

1. Nõusolek andmete töötlemiseks

Euphile platvormi kasutamisega annavad kasutajad nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks käesolevas jaotises ja meie privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil. Nõusolek hõlmab järgmist:

(a) töötlemine, mis on vajalik teie ja revzper SAS-i vahelise lepingu täitmiseks;

(b) töötlemine revzper SAS-i õigustatud huvide alusel, kui teie õigused ja vabadused neid huve üles ei kaalu;

suhtlus ja klienditugi;
teenuse täiustamine ja analüüs;
turundusteated (üksnes juhul, kui olete selleks nõusoleku andnud).

Kasutajad võivad oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, võttes ühendust aadressil privacy@revzper.com. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust. Nõusolekut ei nõuta töötlemistoimingute puhul, mis on vajalikud lepingu täitmiseks või õiguslike kohustuste täitmiseks.

2. Privaatsuspoliitika kaasamine

Teie privaatsus on meile oluline. Üksikasjalikku teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme, leiate meie privaatsuspoliitikast. Privaatsuspoliitika on käesolevatesse kasutustingimustesse viite kaudu kaasatud.

3. Andmekaitse põhipunktid

Põhipunktid hõlmavad järgmist:

(a) revzper SAS töötleb isikuandmeid vastutava töötlejana GDPR-i (määrus (EL) 2016/679) ja Prantsusmaa andmekaitseseaduse (Loi Informatique et Libertés) alusel.

(b) Töötlemise õiguslikud alused hõlmavad lepingu täitmist ja õigustatud huve.

(d) Kasutajatel on õigus tutvuda oma isikuandmetega, nõuda nende parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist ning esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele. Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil privacy@revzper.com.

(e) revzper SAS võib teenuste osutamiseks vajalikel juhtudel jagada andmeid kolmandatest isikutest teenuseosutajatega, tingimusel et sõlmitud on andmetöötluslepingud. revzper SAS jääb vastutavaks töötlejaks ning tagab andmetöötluslepingute kaudu GDPR-i ja muude kohaldatavate õigusaktide järgimise. Andmed on kaitstud meie privaatsuspoliitika alusel.

(f) Rahvusvaheline andmeedastus: isikuandmeid majutab Scaleway SAS Prantsusmaal ning neid ei edastata väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda. Kui edastamine peaks kunagi vajalikuks osutuma, toimub see GDPR-i V peatükis sätestatud kaitsemeetmete, näiteks piisavusotsuse või standardsete lepingutingimuste alusel ning seda punkti ajakohastatakse enne edastamise toimumist.

4. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Meie küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamist reguleerib meie küpsiste poliitika, mis on käesolevatesse teenusetingimustesse viite kaudu sisse arvatud.

5. Andmesubjekti õigused

Kasutajad võivad esitada kaebuse Prantsusmaa andmekaitseasutusele (CNIL), kui nad leiavad, et nende GDPR-ist tulenevaid õigusi on rikutud.

Andmerikkumisest teatamine

1. Teavitamisnõuded

Kui toimub andmerikkumine, mis võib kaasa tuua ohu kasutajate õigustele ja vabadustele, teavitab revzper SAS kasutajaid põhjendamatu viivituseta ja võimaluse korral 72 tunni jooksul pärast rikkumisest teada saamist, nagu nõuavad GDPR ja Prantsusmaa õigus. Teatised sisaldavad järgmist:

(a) rikkumise laadi kirjeldus;

(b) mõjutatud kasutajate kategooriad ja ligikaudne arv;

(d) rikkumise lahendamiseks võetud või kavandatud meetmed.

Kui rikkumine põhjustab tõenäoliselt suure ohu kasutajate õigustele ja vabadustele, teavitab revzper SAS kasutajaid otse e-posti või rakendusesisese teavituse kaudu. Kui rikkumine tõenäoliselt suurt ohtu ei põhjusta, ei pruugi revzper SAS kasutajaid individuaalselt teavitada, kuid avaldab rikkumise kohta teabe meie turvauuenduste lehel.

Kasutajad võivad andmerikkumiste kohta lisateabe saamiseks võtta ühendust meie andmekaitsespetsialistiga aadressil privacy@revzper.com.

Tehisintellekt ja automatiseeritud otsused

Mitmed platvormi tooted kasutavad tehisintellekti, sealhulgas tehisintellekti agente, kes kavandavad, kirjutavad, analüüsivad või teevad teie juhiste alusel tööd. Tehisintellekti väljund võib olla vale, puudulik või aegunud ning tehisintellekti agent võib teha toimingu, mida te ei kavatsenud. Seda pakutakse abina, mitte nõuandena, ning see ei asenda teie enda kontrolli.

Te vastutate selle eest, kuidas te tehisintellekti funktsioone ja tehisintellekti agente kasutate: nendele antavate juhiste, nende väljundi kontrollimise eest enne sellele tuginemist ning iga toimingu eest, mille nad teie konto, volituste või süsteemidega teevad. revzper SAS ei vastuta tehisintellekti väljundile tuginemise ega tehisintellekti agendi teie juhiste alusel tehtud toimingute tagajärgede eest vastutuse piiramist käsitlevas jaotises sätestatud piirides.

Platvorm ei tee üksnes automatiseeritud vahendite abil teie suhtes õiguslikke tagajärgi tekitavaid või teid samalaadselt oluliselt mõjutavaid otsuseid. Teie konto, tellimuse ja juurdepääsu kohta teevad otsuseid inimesed. Kui see peaks muutuma, märgitakse see esmalt ära käesolevates tingimustes ning teile antakse teada, kuidas saada inimese sekkumist ja otsust vaidlustada. Vt ka tehisintellekti kasutamise poliitikat.

Lepingu lõpetamine ja peatamine

1. Kasutajatepoolne lõpetamine

Kasutajad võivad oma konto igal ajal lõpetada, võttes ühendust aadressil contact@revzper.com. Lepingu lõpetamisel lõpeb juurdepääs platvormile kohe. Kui teil on aktiivne tellimus, jõustub tühistamine jooksva arveldusperioodi lõpus ning teilt ei võeta tasu tulevaste perioodide eest. Jooksva arveldusperioodi eest juba tasutud summasid ei tagastata, välja arvatud juhul, kui allpool sätestatud taganemisõigus kohaldub.

Kasutajatel on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul pärast tellimuse vormistamist, nagu on sätestatud EL-i tarbijaõiguste direktiivis. Seda õigust ei kohaldata digitaalsetele teenustele, mis on enne 14-päevase tähtaja lõppu täielikult osutatud. Taganemisõiguse kasutamiseks võtke 14-päevase tähtaja jooksul ühendust aadressil contact@revzper.com. Kasutajad saavad täieliku tagasimakse, välja arvatud juba täielikult osutatud teenuste eest. Taganemise korral peavad kasutajad platvormi kasutamise viivitamata lõpetama ja kustutama kogu allalaaditud sisu.

2. revzper SAS-i poolne lõpetamine

revzper SAS võib kontod viivitamata peatada või lõpetada, kui kasutajad rikuvad käesolevaid teenusetingimusi, sealhulgas, kuid mitte ainult:

pettusliku või ebaseadusliku tegevusega tegelemine;
intellektuaalomandi õiguste rikkumine;
teiste kasutajate või platvormi kahjustamine;
maksekohustuste täitmata jätmine.

revzper SAS teavitab lõpetamisest e-posti või rakendusesisese teavituse kaudu, välja arvatud juhtudel, kui platvormi või teiste kasutajate kaitsmiseks on vajalik kohene lõpetamine. Lepingu lõpetamisel käsitletakse andmeid kooskõlas meie privaatsuspoliitikaga.

3. Lõpetamise tagajärjed

Kõik käesolevate tingimuste alusel antud litsentsid lõpevad. Kasutajad peavad platvormi igasuguse kasutamise lõpetama ja kustutama kõik allalaaditud koopiad. revzper SAS võib säilitada teatavaid andmeid seadusest tulenevalt või õiguspärastel ärilistel eesmärkidel (nt pettuste ennetamiseks).

Lepingu lõpetamise järel jäävad kehtima järgmised jaotised: vastutuse piiramine, intellektuaalomand, andmekaitse ja privaatsus, vaidluste lahendamine ning kohaldatav õigus.

Intellektuaalomandi õigused

1. Platvormi sisu omandiõigus

Kogu Euphile platvormi sisu, funktsioonid ja funktsionaalsus (sealhulgas tekst, graafika, logod, ikoonid, pildid, heliklipid, tarkvara ja muud materjalid) kuuluvad revzper SAS-ile või selle litsentsiandjatele. Neid materjale kaitsevad Prantsusmaa ja rahvusvahelised intellektuaalomandi õigusaktid.

2. Kasutajate loodud sisule antav litsents

Kui kasutajad jagavad, postitavad või laadivad platvormile sisu üles, annavad nad revzper SAS-ile ülemaailmse litsentsi oma sisu kasutamiseks, jagamiseks ja kohandamiseks platvormi toimimise ja äritegevuse eesmärgil. See litsents on mitteainuõiguslik, tasuta ning võimaldab revzper SAS-il kasutada sisu mis tahes viisil, mis on seotud platvormiga, sealhulgas turunduseks. Kasutajad peavad tagama, et nende sisu ei riku ühtegi seadust ega käesolevaid tingimusi.

Kolmandate isikute sisu

Platvorm võib sisaldada kolmandatele isikutele kuuluvat sisu või funktsioone (nt avatud lähtekoodiga tarkvara). Selline sisu on kasutajatele litsentsitud kohaldatava litsentsilepingu alusel. revzper SAS ei väida, et talle kuulub selline sisu.

4. Kasutuspiirangud

Kasutajad nõustuvad, et nad ei:

(a) muuda, kohanda ega loo platvormi sisu põhjal tuletatud teoseid;

(b) pöördprojekteeri, dekompileeri, demonteeri ega püüa muul viisil avastada platvormi lähtekoodi;

(d) kasuta platvormi ärilise kasutamise eesmärgil ilma revzper SAS-i eelneva kirjaliku nõusolekuta.

5. Kaubamärgipiirangud

Nimed "Euphile", "Solon", "Vauban", "Nassau", "Leonardo" ja "Atlas" on revzper SAS-i kaubamärgid. Kasutajad ei tohi neid kaubamärke kasutada ilma revzper SAS-i eelneva kirjaliku nõusolekuta.

6. Tagasiside litsents

Kui kasutajad esitavad platvormi kohta tagasisidet või ettepanekuid, nõustuvad nad, et revzper SAS võib tagasisidet kasutada ja avalikustada mis tahes eesmärgil, maksmata kasutajale hüvitist.

Vaidluste lahendamine

1. Vaidluste mitteametlik lahendamine

Enne ametliku menetluse algatamist nõustuvad kasutajad võtma ühendust revzper SAS-iga aadressil legal@revzper.com, et püüda lahendada kõik käesolevate tingimustega või nende platvormi kasutamisega seotud vaidlused või nõuded. revzper SAS teeb mõistlikke jõupingutusi vaidluse lahendamiseks 14 päeva jooksul alates kaebuse kättesaamisest.

2. Alternatiivne vaidluste lahendamine (ADR)

Kui vaidlust ei lahendata mitteametlikult, võivad kasutajad suunata selle alternatiivseks vaidluste lahendamiseks Prantsusmaa digitaalse vahendaja poole. Prantsusmaa digitaalne vahendaja on ELi direktiivi 2013/11/EL ja Prantsusmaa tarbijaseadustiku alusel sertifitseeritud ADR-üksus. Kasutajad saavad esitada kaebuse Prantsusmaa digitaalsele vahendajale aadressil https://www.mediateur-numerique.fr. ADR-menetlus on tarbijatele tasuta.

3. Kohtualluvus ja kohtu asukoht

Kõik käesolevate tingimuste alusel või platvormi kasutamisega seoses algatatavad hagid või menetlused tuleb eranditult esitada Prantsusmaal Pariisi kohtutele. Kasutajad ja revzper SAS nõustuvad tagasivõtmatult selliste kohtute pädevusega ning loobuvad mis tahes vastuväitest kohtu asukoha suhtes.

4. Vaidlustele kohaldatav õigus

Käesolevatele tingimustele ja mis tahes neist tulenevatele või nendega seotud vaidlustele kohaldatakse Prantsusmaa õigust ning neid tõlgendatakse kooskõlas Prantsusmaa õigusega, arvestamata selle kollisiooninorme.

5. Euroopa veebipõhise vaidluste lahendamise (ODR) platvorm

Kooskõlas ELi määrusega 524/2013 võivad ELis elavad tarbijad esitada kaebuse Euroopa Komisjoni veebipõhise vaidluste lahendamise (ODR) platvormil aadressil https://ec.europa.eu/consumers/odr/. revzper SAS on pühendunud ODR-menetluses heas usus osalemisele.

Muud sätted

1. Kogu kokkulepe

Käesolevad teenusetingimused moodustavad kogu kasutajate ja revzper SAS-i vahelise kokkuleppe seoses platvormi kasutamisega.

2. Loovutamine

Kasutajad ei tohi käesolevaid tingimusi loovutada ilma revzper SAS-i eelneva kirjaliku nõusolekuta.

3. Õigusest loobumine

Asjaolu, et revzper SAS ei rakenda mõnda käesolevate tingimustega ette nähtud õigust või sätet, ei loeta nendest õigustest loobumiseks.

4. Eraldatavus

Kui mõni käesolevate tingimuste säte tunnistatakse vahekohtu- või kohtumenetluse käigus ebaseaduslikuks, tühiseks või mis tahes põhjusel jõustamatuks, loetakse see säte eraldatavaks ning see ei mõjuta ühegi ülejäänud sätte kehtivust ega jõustatavust.

5. Kontaktandmed

Käesolevaid tingimusi puudutavate küsimuste korral võtke ühendust revzper SAS-iga aadressil legal@revzper.com.

6. Juurdepääsetavuse nõuete järgimine

revzper SAS on pühendunud sellele, et tagada Euphile'i platvormi juurdepääsetavus puuetega kasutajatele. Platvorm on loodud vastama veebisisu juurdepääsetavussuuniste (WCAG) 2.1 tasemele AA. Kui kasutajad puutuvad kokku juurdepääsetavustakistustega või vajavad abi, võivad nad võtta ühendust revzper SAS-iga aadressil accessibility@revzper.com. revzper SAS teeb tööd mõistlike kohanduste pakkumiseks ja teenustele võrdse juurdepääsu tagamiseks.