Условия за ползване

Условия за ползване на платформата Euphile

Преамбюл

Настоящите Условия за ползване („Условията“) са изготвени на английски език, който представлява референтната версия. Преводите се предоставят за удобство; при несъответствие предимство има версията на английски език. Като използвате платформата Euphile и нейните продукти (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu и Richelieu), Вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящите Условия и се съгласявате да ги спазвате.

1. Избор на език и обвързваща версия

Потребителите трябва изрично да изберат предпочитания от тях език (френски или английски) по време на първоначалната регистрация. Избраният език определя правно обвързващата версия на настоящите Условия. revzper SAS потвърждава избора на език по имейл или чрез известие в приложението. Ако не бъде избран език, преди продължаване ще бъде отправено подканване за това.

Приемане на Условията

1. Съгласие с Условията

Като създавате акаунт или използвате платформата Euphile и нейните продукти, Вие се съгласявате с настоящите Условия за ползване. Ако действате от името на дружество, потвърждавате, че сте упълномощени да го обвързвате. Когато даден документ изисква Вашето изрично съгласие, платформата записва това съгласие, преди услугата да бъде използвана.

Оператор на платформата

1. Идентификация на оператора

Платформата се управлява от revzper SAS, френско дружество, регистрирано под номер SIREN 945 219 186.

Приложимо право и юрисдикция

1. Приложимо право и юрисдикция

Използването на платформата се урежда от френското право и подлежи на юрисдикцията на съдилищата в Париж, Франция.

Ограничение на възрастта

1. Изискване за минимална възраст

Потребителите трябва да са навършили най-малко 16 години, за да използват тази услуга.

Управление на акаунта

1. Спиране или прекратяване на акаунт

revzper SAS си запазва правото да спира или прекратява акаунти, които нарушават настоящите условия.

Фактуриране и плащания

1. Фактуриране и прекратяване на абонамент

Абонаментите се таксуват ежемесечно, авансово, чрез Mollie B.V., нашия доставчик на платежни услуги. Прекратяването поражда действие в края на текущия период на фактуриране; платените за текущия период суми не се възстановяват.

Ограничаване на отговорността

Това, което изграждате с платформата, е Ваша отговорност за управление. revzper SAS предоставя услугите, както са описани в настоящите Условия и в документацията; Вие решавате как те да бъдат комбинирани с Вашите собствени системи, процеси и служители и оставате изцяло отговорни за това използване и за резултатите от него.

Доколкото е разрешено от закона, общата отговорност на revzper SAS към Вас по всички искове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия или услугите, независимо от правното им основание, е ограничена до сумата, която сте платили за услугите за месеца, през който е настъпило събитието, породило иска. Абонаментите се подновяват месец за месец; сумите, платени за предходни месеци, не подлежат на възстановяване и не се дължат допълнителни суми.

revzper SAS не носи отговорност за косвени, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, нито за пропуснати ползи, приходи, данни, бизнес или репутация, произтичащи от използването на услугите, от тяхната недостъпност или от решения, взети въз основа на техните резултати. revzper SAS не покрива загуби, произтичащи от начина, по който услугите са интегрирани във Вашите дейности.

Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорността за смърт или телесна повреда, причинени поради небрежност, за измама или измамно невярно представяне, или за каквато и да е друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото право. Когато сте потребител, законовите Ви права не се засягат.

Различни ангажименти, като срокове за отговор, нива на достъпност, обезщетения или специално отделени ресурси, могат да бъдат договорени срещу заплащане в рамките на отделно корпоративно споразумение, когато са съобразени с Вашите нужди. revzper SAS е на разположение за обсъждане и определяне на такива ангажименти: вижте https://euphile.eu/connect.html. Освен ако не е в сила корпоративно споразумение, се прилагат единствено настоящите Условия.

revzper SAS не гарантира, не одобрява и не поема отговорност за който и да е продукт или услуга, предлагани от трета страна и използвани с платформата.

Защита на данните и неприкосновеност на личния живот

1. Съгласие за обработване на данни

Като използват платформата Euphile, потребителите се съгласяват с обработването на личните им данни, както е описано в настоящия раздел и в нашата Политика за поверителност. Това съгласие обхваща:

(a) Обработване, необходимо за изпълнението на договора между Вас и revzper SAS;

(b) Обработване въз основа на законните интереси на revzper SAS, когато тези интереси не имат предимство пред Вашите права и свободи;

Комуникация и обслужване на клиенти;
Подобряване на услугите и анализи;
Маркетингови съобщения (само ако сте дали съгласието си за получаването им).

Потребителите могат да оттеглят съгласието си по всяко време, като се свържат с privacy@revzper.com. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на съгласие, преди неговото оттегляне. Съгласие не се изисква за дейности по обработване, които са необходими за изпълнението на договора или за спазването на законови задължения.

2. Включване на Политиката за поверителност

Вашата неприкосновеност на личния живот е важна за нас. Моля, направете справка с нашата Политика за поверителност за подробна информация относно начина, по който събираме, използваме, разкриваме и защитаваме Вашите лични данни. Политиката за поверителност се включва чрез препращане към настоящите Условия за ползване.

3. Основни аспекти на защитата на данните

Основните аспекти включват:

(a) revzper SAS обработва лични данни като администратор на лични данни съгласно GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) и френския Закон за защита на данните (Loi Informatique et Libertés).

(b) Правните основания за обработване включват изпълнението на договора и законните интереси.

(d) Потребителите имат право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването или възражение срещу обработването на личните им данни. За да упражните тези права, свържете се с нас на privacy@revzper.com.

(e) revzper SAS може да споделя данни с трети страни — доставчици на услуги, доколкото това е необходимо за предоставянето на услугите, при спазване на споразуменията за обработване на данни. revzper SAS остава администратор на данните и гарантира спазването на GDPR и другите приложими закони чрез споразуменията за обработване на данни. Данните са защитени съгласно нашата Политика за поверителност.

(f) Международни трансфери на данни: личните данни се хостват от Scaleway SAS във Франция и не се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство. Ако някога трансферът стане необходим, той ще се основава на гаранциите по глава V от GDPR, като например решение относно адекватността или Стандартни договорни клаузи, и тази клауза ще бъде актуализирана преди извършването му.

4. Бисквитки и технологии за проследяване

Използването от наша страна на бисквитки и сходни технологии се урежда от нашата Политика за бисквитките, която чрез препращане се включва в настоящите Условия за ползване.

5. Права на субектите на данни

Потребителите могат да подадат жалба до френския орган за защита на данните (CNIL), ако считат, че правата им съгласно GDPR са били нарушени.

Уведомяване за нарушение на сигурността на данните

1. Изисквания за уведомяване

В случай на нарушение на сигурността на данните, което може да доведе до риск за правата и свободите на потребителите, revzper SAS ще уведоми потребителите без неоправдано забавяне и, когато е възможно, в рамките на 72 часа от узнаването за нарушението, съгласно изискванията на GDPR и френското законодателство. Уведомленията ще включват:

(a) Описание на естеството на нарушението;

(b) Категориите и приблизителния брой на засегнатите потребители;

(d) Предприетите или предложените мерки за справяне с нарушението.

Ако е вероятно нарушението да доведе до висок риск за правата и свободите на потребителите, revzper SAS ще уведоми потребителите пряко по имейл или чрез уведомление в приложението. Ако е малко вероятно нарушението да доведе до висок риск, revzper SAS може да не уведоми потребителите поотделно, но ще публикува информация за нарушението на нашата страница за актуализации относно сигурността.

Потребителите могат да се свържат с нашето длъжностно лице по защита на данните на privacy@revzper.com за допълнителна информация относно нарушенията на сигурността на данните.

Изкуствен интелект и автоматизирани решения

Няколко продукта на платформата използват изкуствен интелект, включително AI агенти, които планират, пишат, анализират или изпълняват работа по ваши инструкции. Резултатът от AI може да бъде погрешен, непълен или остарял, а AI агентът може да предприеме действие, което не сте възнамерявали. Той се предоставя като помощ, а не като съвет, и не замества вашия собствен преглед.

Вие носите отговорност за начина, по който използвате функциите на AI и AI агентите: за инструкциите, които им давате, за прегледа на резултатите им, преди да разчитате на тях, и за всяко действие, което те предприемат с вашия акаунт, вашите идентификационни данни или вашите системи. revzper SAS не носи отговорност за последиците от разчитането на резултат от AI или от действия, предприети от AI агент по ваши инструкции, в рамките на ограниченията, посочени в раздела относно ограничаването на отговорността.

Платформата не взема решения, пораждащи правни последици за вас или засягащи ви по сходен начин в значителна степен, единствено чрез автоматизирани средства. Решенията относно вашия акаунт, вашия абонамент и вашия достъп се вземат от хора. Ако това се промени, настоящите Условия първо ще бъдат изменени, за да го посочат, и ще бъдете информирани как да поискате човешка намеса и да оспорите решението. Вижте също Политиката за използване на AI.

Прекратяване и спиране

1. Прекратяване от страна на потребителите

Потребителите могат да прекратят своя акаунт по всяко време, като се свържат с contact@revzper.com. При прекратяване достъпът до платформата ще бъде преустановен незабавно. Ако имате активен абонамент, прекратяването ще влезе в сила в края на текущия период на фактуриране и няма да ви бъдат начислявани суми за бъдещи периоди. Вече платените суми за текущия период на фактуриране не се възстановяват, освен когато се прилага посоченото по-долу право на отказ.

Потребителите имат право да се откажат от своя абонамент в рамките на 14 дни от абонирането, съгласно Директивата на ЕС относно правата на потребителите. Това право не се прилага за цифрови услуги, които са изцяло предоставени преди изтичането на 14-дневния период. За да упражнят правото на отказ, потребителите трябва да се свържат с contact@revzper.com в рамките на 14-дневния период. Потребителите ще получат пълно възстановяване на сумата, с изключение на услугите, които вече са били изцяло предоставени преди отказа. Ако потребителите се откажат, те трябва незабавно да преустановят използването на платформата и да изтрият всяко изтеглено съдържание.

2. Прекратяване от страна на revzper SAS

revzper SAS може незабавно да спре или прекрати акаунти, ако потребителите нарушат настоящите Условия за ползване, включително, но не само:

Участие в измамни или незаконни дейности;
Нарушаване на права върху интелектуална собственост;
Причиняване на вреда на други потребители или на платформата;
Неспазване на задълженията за плащане.

revzper SAS ще уведоми за прекратяването по имейл или чрез уведомление в приложението, освен в случаите, когато незабавното прекратяване е необходимо за защита на платформата или на други потребители. При прекратяване данните ще бъдат обработвани в съответствие с нашата Политика за поверителност.

3. Последици от прекратяването

Всички лицензи, предоставени съгласно настоящите Условия, ще бъдат прекратени. Потребителите трябва да преустановят всяко използване на платформата и да изтрият всички изтеглени копия. revzper SAS може да съхранява определени данни, когато това се изисква от закона или за законни търговски цели (напр. предотвратяване на измами).

Следните раздели ще останат в сила и след прекратяването: Ограничаване на отговорността, Интелектуална собственост, Защита на данните и поверителност, Разрешаване на спорове и Приложимо право.

Права върху интелектуална собственост

1. Собственост върху съдържанието на платформата

Цялото съдържание, функции и функционалности на платформата Euphile (включително текстове, графики, лога, икони, изображения, аудиоклипове, софтуер и други материали) са собственост на revzper SAS или на нейните лицензодатели. Тези материали са защитени от френското и международното законодателство в областта на интелектуалната собственост.

2. Лиценз за съдържание, генерирано от потребителите

Ако потребителите споделят, публикуват или качват съдържание в платформата, те предоставят на revzper SAS worldwide лиценз за използване, споделяне и адаптиране на своето съдържание за функционирането и бизнес дейността на платформата. Този лиценз е неизключителен, безвъзмезден и позволява на revzper SAS да използва съдържанието по всякакъв начин, свързан с платформата, включително за маркетингови цели. Потребителите трябва да гарантират, че тяхното съдържание не нарушава законови разпоредби или настоящите Условия.

Съдържание на трети страни

Платформата може да включва съдържание или функции, притежавани от трети страни (напр. софтуер с отворен код). Такова съдържание се предоставя на потребителите съгласно приложимото лицензионно споразумение. revzper SAS не претендира за собственост върху такова съдържание.

4. Ограничения за използването

Потребителите се съгласяват да не:

(a) Модифицират, адаптират или създават производни произведения въз основа на Съдържанието на платформата;

(b) Извършват обратно инженерство, декомпилират, разглобяват или по друг начин се опитват да открият изходния код на платформата;

(d) Използват платформата за цели, свързани с каквато и да е търговска експлоатация, без предварителното писмено съгласие на revzper SAS.

5. Ограничения относно търговските марки

Имената "Euphile", "Solon", "Vauban", "Nassau", "Leonardo" и "Atlas" са търговски марки на revzper SAS. Потребителите не могат да използват тези търговски марки без предварителното писмено съгласие на revzper SAS.

6. Лиценз за обратна връзка

Ако потребителите предоставят обратна връзка или предложения относно платформата, те се съгласяват, че revzper SAS може да използва и разкрива обратната връзка за всякакви цели, без да дължи възнаграждение на потребителя.

Разрешаване на спорове

1. Извънсъдебно разрешаване на спорове

Преди започване на официално производство потребителите се съгласяват да се свържат с revzper SAS на адрес legal@revzper.com, за да се опитат да разрешат всеки спор или претенция, свързани с настоящите Условия или с използването на платформата от тяхна страна. revzper SAS ще положи разумни усилия да разреши спора в срок от 14 дни от получаването на жалбата.

2. Алтернативно разрешаване на спорове (ADR)

Ако спорът не бъде разрешен по неформален ред, потребителите могат да го отнесат до Френския цифров медиатор за алтернативно разрешаване на спорове. Френският цифров медиатор е сертифициран орган за алтернативно разрешаване на спорове съгласно Директива 2013/11/ЕС на ЕС и Френския потребителски кодекс. Потребителите могат да подадат жалба до Френския цифров медиатор на адрес https://www.mediateur-numerique.fr. Процедурата за алтернативно разрешаване на спорове е безплатна за потребителите.

3. Компетентност и място на разглеждане

Всеки съдебен иск или производство, произтичащи от настоящите Условия или свързани с използването на платформата, се предявяват изключително пред съдилищата в Париж, Франция. Потребителите и revzper SAS неотменимо се съгласяват с компетентността на тези съдилища и се отказват от всякакви възражения относно мястото на разглеждане.

4. Приложимо право при спорове

Настоящите Условия и всеки спор, произтичащ от тях или свързан с тях, се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Франция, без оглед на нейните стълкновителни разпоредби.

5. Европейска платформа за онлайн разрешаване на спорове (ODR)

В съответствие с Регламент 524/2013 на ЕС, ако потребителите са потребители, пребиваващи в ЕС, те могат да използват платформата на Европейската комисия за онлайн разрешаване на спорове (ODR) на адрес https://ec.europa.eu/consumers/odr/, за да подадат жалба. revzper SAS се ангажира да участва добросъвестно в процедурата за ODR.

Други разпоредби

1. Пълно споразумение

Настоящите Условия за предоставяне на услуги представляват цялото споразумение между потребителите и revzper SAS относно използването на платформата.

2. Прехвърляне

Потребителите не могат да прехвърлят настоящите Условия без предварителното писмено съгласие на revzper SAS.

3. Отказ от права

Неприлагането от страна на revzper SAS на което и да е право или разпоредба от настоящите Условия няма да се счита за отказ от тези права.

4. Делимост

Ако някоя разпоредба от настоящите Условия бъде призната за незаконосъобразна, недействителна или по каквато и да е причина неприложима по време на арбитраж или съдебно производство, тази разпоредба ще се счита за отделима и няма да засяга валидността и приложимостта на останалите разпоредби.

5. Информация за контакт

За въпроси относно настоящите Условия се свържете с revzper SAS на адрес legal@revzper.com.

6. Съответствие с изискванията за достъпност

revzper SAS се ангажира да гарантира, че платформата Euphile е достъпна за потребители с увреждания. Платформата е проектирана така, че да отговаря на Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1, ниво AA. Ако потребителите срещнат пречки пред достъпността или се нуждаят от съдействие, те могат да се свържат с revzper SAS на адрес accessibility@revzper.com. revzper SAS ще работи за предоставяне на разумни улеснения и гарантиране на равен достъп до услугите.