Условия за ползване

Общи условия за ползване на платформата Euphile

Преамбюл

Настоящите Общи условия за ползване („Условията“) са изготвени на английски език, който представлява референтната версия. Преводите се предоставят за удобство; при несъответствие предимство има английската версия. Като използвате платформата Euphile и нейните продукти (Solon, Vauban, Nassau, Leonardo, Atlas, Plutus, Tzu и Richelieu), Вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящите Условия и се съгласявате да бъдете обвързани с тях.

1. Избор на език и обвързваща версия

Потребителите трябва изрично да изберат предпочитания от тях език (френски или английски) по време на първоначалната регистрация. Избраният език определя правно обвързващата версия на настоящите Условия. revzper SAS потвърждава избора на език по имейл или чрез уведомление в приложението. Ако не бъде избран език, преди да продължи, потребителят ще бъде подканен да го направи.

Приемане на Условията

1. Съгласие с Условията

Създавайки акаунт или използвайки платформата Euphile и нейните продукти, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия за ползване. Ако действате от името на дружество, потвърждавате, че сте упълномощени да го обвържете. Когато даден документ изисква Вашето изрично съгласие, платформата записва това съгласие, преди услугата да бъде използвана.

Оператор на платформата

1. Идентификация на оператора

Платформата се управлява от revzper SAS, френско дружество, регистрирано под SIREN 945 219 186.

Приложимо право и юрисдикция

1. Приложимо право и юрисдикция

Използването на платформата е предмет на френското право и на юрисдикцията на съдилищата в Париж, Франция.

Ограничение на възрастта

1. Изискване за минимална възраст

Потребителите трябва да са навършили най-малко 16 години, за да използват тази услуга.

Управление на акаунта

1. Спиране или прекратяване на акаунт

revzper SAS си запазва правото да спира или прекратява акаунти, които нарушават настоящите условия.

Фактуриране и плащания

1. Фактуриране и прекратяване на абонамента

Абонаментите се фактурират ежемесечно, авансово, чрез Mollie B.V., нашия доставчик на платежни услуги. Прекратяването влиза в сила в края на текущия период на фактуриране; платените за текущия период суми не се възстановяват.

Ограничаване на отговорността

Това, което изграждате с платформата, е Ваша отговорност за управление. revzper SAS предоставя услугите, както са описани в настоящите Условия и в документацията; Вие решавате как те да бъдат комбинирани със собствените Ви системи, процеси и хора и оставате изцяло отговорни за това използване и за резултатите от него.

Доколкото е разрешено от закона, общата отговорност на revzper SAS към Вас по всички искове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия или услугите, независимо от правното им основание, е ограничена до сумата, която сте платили за услугите за месеца, през който е настъпило събитието, породило иска. Абонаментите се подновяват месец за месец; сумите, платени за предходни месеци, не подлежат на възстановяване и не се дължат допълнителни суми.

revzper SAS не носи отговорност за косвени, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, нито за пропуснати печалби, приходи, данни, бизнес или репутация, произтичащи от използването на услугите, от тяхната недостъпност или от решения, взети въз основа на техните резултати. revzper SAS не покрива загуби, произтичащи от начина, по който услугите са интегрирани във Вашите операции.

Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорността за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност, за измама или измамно представяне, или за всяка друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото право. Когато сте потребител, законовите Ви права не се засягат.

Различни ангажименти, като срокове за отговор, нива на наличност, обезщетения или специално ангажирани усилия, могат да бъдат договорени срещу заплащане в рамките на отделно корпоративно споразумение, като същите бъдат съобразени с Вашите нужди. revzper SAS е на разположение за обсъждане и определяне на такива ангажименти: вижте https://euphile.eu/connect.html. Освен ако не е в сила корпоративно споразумение, се прилагат само настоящите Условия.

revzper SAS не гарантира, не одобрява и не поема отговорност за какъвто и да е продукт или услуга, предлагани от трета страна и използвани с платформата.

Защита на данните и поверителност

1. Съгласие за обработване на данни

Като използват платформата Euphile, потребителите се съгласяват с обработването на личните им данни, както е описано в настоящия раздел и в нашата Политика за поверителност. Това съгласие обхваща:

(a) Обработване, необходимо за изпълнението на договора между Вас и revzper SAS;

(b) Обработване въз основа на законните интереси на revzper SAS, когато тези интереси не са изместени от Вашите права и свободи;

Комуникация и поддръжка на клиенти;
Подобряване на услугите и анализи;
Маркетингови съобщения (само ако сте дали съгласието си).

Потребителите могат да оттеглят съгласието си по всяко време, като се свържат с privacy@revzper.com. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на съгласие преди неговото оттегляне. Съгласие не се изисква за дейности по обработване, които са необходими за изпълнението на договора или за спазването на законови задължения.

2. Включване на Политиката за поверителност

Вашата поверителност е важна за нас. Моля, направете справка с нашата Политика за поверителност за подробна информация относно начина, по който събираме, използваме, разкриваме и защитаваме Вашите лични данни. Политиката за поверителност е включена чрез препращане в настоящите Общи условия за ползване.

3. Основни аспекти на защитата на данните

Основните аспекти включват:

(a) revzper SAS обработва лични данни като администратор на лични данни съгласно GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) и френския Закон за защита на данните (Loi Informatique et Libertés).

(b) Правните основания за обработването включват изпълнение на договор и законни интереси.

(d) Потребителите имат право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването или възражение срещу обработването на личните им данни. За да упражните тези права, свържете се с нас на privacy@revzper.com.

(e) revzper SAS може да споделя данни с трети страни, предоставящи услуги, доколкото това е необходимо за предоставянето на услугите, при спазване на споразумения за обработване на данни. revzper SAS остава администратор на данните и гарантира спазването на GDPR и на други приложими закони чрез споразумения за обработване на данни. Данните са защитени съгласно нашата Политика за поверителност.

(f) Международни трансфери на данни: личните данни се хостват от Scaleway SAS във Франция и не се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство. Ако някога прехвърлянето стане необходимо, то ще се основава на гаранциите по глава V от GDPR, като например решение относно адекватността или Стандартни договорни клаузи, и тази клауза ще бъде актуализирана преди това.

4. Бисквитки и технологии за проследяване

Използването от наша страна на бисквитки и сходни технологии се урежда от нашата Политика за бисквитките, която е включена в настоящите Условия за ползване чрез препращане.

5. Права на субектите на данни

Потребителите могат да подадат жалба до френския орган за защита на данните (CNIL), ако считат, че правата им съгласно GDPR са нарушени.

Уведомяване за нарушение на сигурността на данните

1. Изисквания за уведомяване

В случай на нарушение на сигурността на данните, което може да доведе до риск за правата и свободите на потребителите, revzper SAS ще уведоми потребителите без неоправдано забавяне и, когато е възможно, в срок до 72 часа от узнаването за нарушението, както се изисква от GDPR и френското законодателство. Уведомленията ще включват:

(a) Описание на естеството на нарушението;

(b) Категориите и приблизителния брой на засегнатите потребители;

(d) Предприетите или предложените мерки за справяне с нарушението.

Ако е вероятно нарушението да доведе до висок риск за правата и свободите на потребителите, revzper SAS ще уведоми потребителите директно по имейл или чрез уведомление в приложението. Ако е малко вероятно нарушението да доведе до висок риск, revzper SAS може да не уведомява потребителите поотделно, но ще публикува информация за нарушението на нашата страница за актуализации на сигурността.

Потребителите могат да се свържат с нашето длъжностно лице по защита на данните на адрес privacy@revzper.com за допълнителна информация относно нарушения на сигурността на данните.

Изкуствен интелект и автоматизирани решения

Няколко продукта на платформата използват изкуствен интелект, включително агенти с изкуствен интелект, които планират, пишат, анализират или изпълняват работа по ваши инструкции. Резултатът от работата на изкуствения интелект може да бъде грешен, непълен или остарял, а агент с изкуствен интелект може да предприеме действие, което не сте възнамерявали. Той се предоставя като помощ, а не като съвет, и не заменя вашата собствена проверка.

Вие носите отговорност за начина, по който използвате функциите и агентите с изкуствен интелект: за инструкциите, които им давате, за проверката на резултата от работата им, преди да разчитате на него, и за всяко действие, което те предприемат с вашия акаунт, вашите идентификационни данни или вашите системи, включително собствения код на хранилище, като например неговите тестове, които позволявате на Nassau да изпълнява на вашия компютър, за да провери корекция. revzper SAS не носи отговорност за последиците от разчитането на резултата от работата на изкуствения интелект или от действията, предприети от агент с изкуствен интелект по ваши инструкции, в рамките на ограниченията, посочени в раздела относно ограничаването на отговорността.

Платформата не взема решения, пораждащи правни последици за вас или засягащи ви по сходен начин в значителна степен, единствено чрез автоматизирани средства. Решенията относно вашия акаунт, вашия абонамент и вашия достъп се вземат от хора. Ако това се промени, настоящите Условия първо ще посочат това и ще ви бъде съобщено как да получите човешка намеса и да оспорите решението. Вижте също Политиката за използване на изкуствения интелект.

Прекратяване и спиране

1. Прекратяване от потребителите

Потребителите могат да прекратят акаунта си по всяко време, като се свържат с contact@revzper.com. При прекратяване достъпът до платформата ще бъде преустановен незабавно. Ако имате активен абонамент, отмяната ще влезе в сила в края на текущия период на фактуриране и няма да ви бъдат начислявани суми за бъдещи периоди. Вече платените суми за текущия период на фактуриране не се възстановяват, освен когато се прилага посоченото по-долу право на отказ.

Потребителите имат право да се откажат от абонамента си в срок от 14 дни от абонирането, както е предвидено в Директивата на ЕС за правата на потребителите. Това право не се прилага за цифрови услуги, които са напълно предоставени преди изтичането на 14-дневния срок. За да упражнят правото на отказ, потребителите трябва да се свържат с contact@revzper.com в рамките на 14-дневния срок. Потребителите ще получат пълно възстановяване на сумата, с изключение на услугите, които вече са били предоставени изцяло преди отказа. Ако потребителите се откажат, те трябва незабавно да преустановят използването на платформата и да изтрият всяко изтеглено съдържание.

2. Прекратяване от revzper SAS

revzper SAS може незабавно да спре или прекрати акаунти, ако потребителите нарушават настоящите Условия за ползване, включително, но не само:

Участие в измамни или незаконни дейности;
Нарушаване на права върху интелектуална собственост;
Причиняване на вреда на други потребители или на платформата;
Неспазване на задълженията за плащане.

revzper SAS ще уведоми за прекратяването по имейл или чрез уведомление в приложението, освен в случаите, когато незабавното прекратяване е необходимо за защита на платформата или на други потребители. При прекратяване данните ще бъдат обработвани в съответствие с нашата Политика за поверителност.

3. Последици от прекратяването

Всички предоставени съгласно настоящите Условия лицензи ще бъдат прекратени. Потребителите трябва да преустановят всяко използване на платформата и да изтрият всички изтеглени копия. revzper SAS може да съхранява определени данни, както се изисква от закона или за законни бизнес цели (напр. предотвратяване на измами).

Следните раздели ще останат в сила и след прекратяването: Ограничаване на отговорността, Интелектуална собственост, Защита на данните и поверителност, Разрешаване на спорове и Приложимо право.

Права върху интелектуалната собственост

1. Собственост върху съдържанието на платформата

Цялото съдържание, функции и функционалности на платформата Euphile (включително текстове, графики, лога, икони, изображения, аудиоклипове, софтуер и други материали) са собственост на revzper SAS или на неговите лицензодатели. Тези материали са защитени от френското и международното законодателство в областта на интелектуалната собственост.

2. Лиценз за съдържание, генерирано от потребителите

Ако потребителите споделят, публикуват или качват съдържание на платформата, те предоставят на revzper SAS световен лиценз да използва, споделя и адаптира тяхното съдържание за функционирането и дейността на платформата. Този лиценз е неизключителен, безвъзмезден и позволява на revzper SAS да използва съдържанието по всякакъв начин, свързан с платформата, включително за маркетингови цели. Потребителите трябва да гарантират, че тяхното съдържание не нарушава приложимото законодателство или настоящите Условия.

Съдържание на трети страни

Платформата може да включва съдържание или функции, притежавани от трети страни, като софтуер с отворен код и публично публикувани модели на ИИ, които Nassau може да изтегли на вашия компютър. Такова съдържание се предоставя на потребителите съгласно собствените му условия за лицензиране, които се прилагат спрямо използването му от ваша страна. revzper SAS не претендира за собственост върху такова съдържание.

4. Ограничения върху използването

Потребителите се съгласяват да не:

(a) Променят, адаптират или създават производни произведения въз основа на Съдържанието на платформата;

(b) Извършват обратно инженерство, декомпилират, разглобяват или по друг начин се опитват да открият изходния код на платформата;

(c) Премахват, променят или прикриват каквито и да било обозначения за авторски права, търговски марки или други права на собственост;

(d) Използват платформата за цели, свързани с търговска експлоатация, без предварителното писмено съгласие на revzper SAS.

5. Ограничения относно търговските марки

Имената "Euphile", "Solon", "Vauban", "Nassau", "Leonardo" и "Atlas" са търговски марки на revzper SAS. Потребителите не могат да използват тези търговски марки без предварителното писмено съгласие на revzper SAS.

6. Лиценз за обратна връзка

Ако потребителите предоставят обратна връзка или предложения относно платформата, те се съгласяват, че revzper SAS може да използва и разкрива обратната връзка за всякакви цели, без да заплаща обезщетение на потребителя.

Разрешаване на спорове

1. Неформално разрешаване на спорове

Преди да започнат официално производство, потребителите се съгласяват да се свържат с revzper SAS на legal@revzper.com, за да се опитат да разрешат всеки спор или претенция, свързани с настоящите Условия или с използването на платформата от тяхна страна. revzper SAS ще положи разумни усилия да разреши спора в рамките на 14 дни от получаването на жалбата.

2. Алтернативно разрешаване на спорове (ADR)

Потребителите, които са потребители по смисъла на закона, могат безплатно да отнесат спор с revzper SAS до ангажирания от revzper SAS медиатор за потребителски спорове: MEDIATION SOLUTION, 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost, Франция, https://www.sasmediationsolution-conso.fr, съгласно предвиденото в Директива 2013/11/ЕС и в членове L611-1 и следващите от Френския кодекс за потребителите. Потребителят трябва първо да е направил опит да разреши спора с revzper SAS чрез писмена жалба до legal@revzper.com. След това медиаторът може да бъде сезиран чрез формуляра на неговия уебсайт в рамките на една година от тази жалба, при условие че спорът вече не е бил разглеждан от друг медиатор или от съд. Медиаторът работи на френски език. Обръщането към медиация е по избор: то не възпрепятства потребителя да отнесе въпроса до компетентните съдилища.

3. Компетентност и място на разглеждане

Всеки съдебен иск или производство, произтичащи от настоящите Условия или свързани с използването на платформата, се предявяват изключително пред съдилищата в Париж, Франция. Потребителите и revzper SAS безвъзвратно се съгласяват с компетентността на тези съдилища и се отказват от всякакви възражения относно мястото на разглеждане.

4. Приложимо право по споровете

Настоящите Условия и всеки спор, произтичащ от тях или свързан с тях, се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Франция, без да се вземат предвид нейните стълкновителни разпоредби.

Други разпоредби

1. Пълно споразумение

Настоящите Условия за ползване представляват пълното споразумение между потребителите и revzper SAS относно използването на платформата.

2. Прехвърляне

Потребителите не могат да прехвърлят настоящите Условия без предварителното писмено съгласие на revzper SAS.

3. Отказ от права

Неприлагането от страна на revzper SAS на което и да било право или разпоредба от настоящите Условия няма да се счита за отказ от тези права.

4. Делимост

Ако по време на арбитражно или съдебно производство някоя разпоредба от настоящите Условия бъде обявена за незаконосъобразна, нищожна или по някаква причина неприложима, тази разпоредба ще се счита за отделима и няма да засегне валидността и изпълнимостта на останалите разпоредби.

5. Информация за контакт

При въпроси относно настоящите Условия се свържете с revzper SAS на legal@revzper.com.

6. Съответствие с изискванията за достъпност

revzper SAS иска платформата Euphile да бъде използваема от хора с увреждания и я подобрява с развитието на платформата. Платформата не е одитирана спрямо стандарт за достъпност и не се твърди съответствие с каквото и да било ниво. Ако пречка пред достъпността не позволява на потребител да използва услугата, той може да пише на contact@revzper.com, като я опише; revzper SAS ще потърси начин да му предостави достъп и ще посочи какво може да направи.